Extended Stay America Pleasanton - Chabot Drive

Kami baru-baru ini tinggal di properti ini saat mengunjungi keluarga untuk liburan. Sejujurnya, kami memiliki pengalaman yang luar biasa. Stafnya sangat ramah, kamarnya bersih dan Anda tidak bisa mengalahkan harganya. Pasti akan tinggal di sini lagi pada kunjungan kami berikutnya di sana!

Tiba, dan mereka mengatakan mereka kelebihan pesanan dan tidak memiliki kamar yang saya pesan. Dia diskon saya yang berbeda. Ruangan itu bersih. Tidak terorganisir dengan baik untuk menonton TV. Tempat tidur telah melihat hari yang lebih baik. Sarapan adalah ambil dan pergi ke mana oleh 820a, tidak ada banyak untuk memilih dari (cokelat muffin atau granola bar). Ada minuman panas.

Layanan pelanggan luar biasa dan mereka mengakomodasi kebutuhan saya tepat waktu. Ruangan itu sangat bersih dan lebih besar dari yang saya perkirakan. Ini adalah pemesanan menit terakhir tetapi akhirnya menjadi salah satu pengalaman saya yang lebih baik.

Kasur tarik kotor, tempat tidur keras seperti batu, sakit punggung. Gelas-gelas plastik yang disertakan dengan ruangan itu kotor segera setelah saya membukanya. Seluruh tempat ini samar. Four Points by Sheraton jauh lebih baik.

Hotel aneh terburuk yang pernah ada. Kami tidak memiliki bantuan mencoba untuk check-in selama hampir 2 jam dan itu dapat dikembalikan.... Kami menelepon layanan pelanggan 4x yang 3 dari mereka menutup telepon kami karena mereka tidak dapat menghubungi siapa pun. Akhirnya seorang pria yang lebih muda masuk ke gadis saya bertanya apakah dia bekerja di sini dia berkata ya dan dia sangat tinggi sehingga dia bahkan hampir tidak bisa memahami untuk apa kami berada di sana. Kami akhirnya masuk ke kamar sekitar pukul 230-300 pagi!!! Dan check out jam 11 pagi??? Mereka bahkan tidak pernah menawarkan untuk meng-upgrade kami atau diskon atau bahkan permintaan maaf!! Tempat ini adalah layanan terburuk yang pernah ada! ! ! Kami tidak akan pernah kembali ke tempat ini lagi! ! ! Konyol bagaimana tempat ini menjalankan perusahaan ini...