Quality Inn

Cons: Entah bagaimana saya merindukan bahwa ini adalah kawasan industri dan kebisingan truk membangunkan saya beberapa kali, tetapi saya tidak memperhatikan lokasinya. Kami diberi kamar yang memiliki sedikit kerusakan pada furnitur, ubin kamar mandi retak, dan noda sedang pada karpet dan gorden. Sepertinya aula dan lantai lobi baru saja diganti, tetapi mereka memiliki kotoran yang konsisten dan tetesan cairan misterius yang mengering. Tangga juga memiliki cairan kering yang misterius. Hotel ini membutuhkan beberapa renovasi.Malam kedua kami, kami kembali dari hari keluar ke detektor asap yang rusak yang tidak berhenti berbunyi setiap 30 detik. Setengah lainnya pergi untuk memberi tahu meja depan dan diberi tahu bahwa tidak ada yang bisa dilakukan. Saya kembali ke bawah dan bertanya kepada pemuda di meja apa yang bisa dilakukan, dia menjelaskan lagi bahwa tidak ada yang bisa dilakukan karena tidak ada petugas pemeliharaan yang menelepon setelah jam kerja. Dia tidak menawarkan solusi atau bantuan lain. Saya harus mendorongnya untuk menemukan solusi karena dia tampaknya mengharapkan kami dan anjing kami dapat tidur melalui bunyi bip yang keras. (Anjing kami kehilangan akal karena kecemasan akan kebisingan). Saya merasa harus meyakinkan dia untuk mengganti tugas kamar kami, meskipun hanya untuk satu malam. Pada awalnya dia menolak permintaan ini dengan menyatakan karena kami memiliki seekor anjing, dia tidak dapat mengakomodasi karena hanya kamar-kamar tertentu yang ramah anjing. Dia tidak menawarkan solusi lain. Saya bertanya apa yang dia harapkan dari kami. Saya mengingatkan dia bahwa bukan itu yang tertulis di daftar hotel, mereka mengatakan ini adalah fasilitas yang ramah anjing, bukan hanya kamar terbatas. Pada akhirnya, dia mengubah tugas kamar kami. Terima kasih, Pak, karena telah melakukan hal yang benar. (Saya telah berkecimpung dalam industri layanan pelanggan selama lebih dari 30 tahun dan merasa seharusnya saya tidak perlu meminta dan meminta perubahan ini) Setelah checkout, saya berbicara dengan auditor malam tentang rasa frustrasi kami...Nona, terima kasih telah mendengarkan.Pro: Wanita muda di meja ramah dan meyakinkan saya bahwa kerusakan kamar yang ada tidak akan mempengaruhi deposit kami. Seprai dan handuk sangat bersih! Tempat tidurnya nyaman! Wanita muda yang menjadi auditor malam itu baik. Sarapan termasuk tidak mewah, tapi itu bagus. Akses mudah ke jalan raya dan jalan utama sebagai titik awal menuju Yosemite.

Menginap di sini karena tuan tanah saya sedang melakukan perbaikan di apartemen saya, Pada hari reservasi kami seharusnya diperpanjang, "manajer" menggedor pintu kami seperti polisi dan segera memberi tahu kami bahwa kami melanggar "aturan" yang tampaknya sewenang-wenang di terbaik, dan menendang kami keluar. Layanan mengerikan, kamar menjijikkan, dan tampaknya reservasi untuk 2 tempat tidur ukuran queen berarti 2 penuh dan 1 gulungan kertas toilet. Tidak akan mengirim musuh terburuk saya ke sini

Saya pergi untuk menyewa kamar hari ini, saya merasa seperti meminta kamar gratis. Layanan pelanggan terburuk yang pernah ada. Saya tidak akan pernah pergi ke sana lagi dan saya merekomendasikan pemilik untuk mengambil langkah untuk memeriksa barang-barangnya. Anda tidak merasa diterima. Dan ketika saya bertanya apakah saya bisa melihat kamarnya. Mereka menolak. Itu seperti apa adanya. Itu sangat buruk.

Layanan pelanggan yang buruk di meja depan. Setorannya adalah $200!!! Bagaimana kita mengharapkan jenis deposit itu? Pacar saya bepergian dan memesan melalui aplikasi. Tidak ada penyebab yang disebutkan tentang deposit $200. Dia hampir tidak memiliki uang tersisa setelah perjalanannya dan karena dia sudah membayar melalui aplikasi dia tidak mampu membeli hotel lain sehingga dia harus memberikan uang terakhirnya dan hampir tidak berhasil pulang dan membayar dengan sisa tempat untuk bensin. Tidak ada penjelasan. Layanan kasar. Tidak pernah lagi kami menginap di tempat itu!

Pendaftaran cepat dan mudah dengan diskon militer, petugas meja sangat bagus kamar kami bersih dan tempat tidur kami sangat nyaman. Sarapan membuat masa inap sangat murah. Terima kasih!