Extended Stay America - Cleveland - Middleburg Heights

Yah saya sudah berada di hotel ini selama lebih dari seminggu. TERTINGGI: kamar yang saya tempati bersih dan tenang. Permukaan dan lantai serta seprainya bersih... ya saya memeriksanya dengan lampu hitam. Saya suka Anda memiliki dapur sendiri dan ya peralatannya juga bersih. Stafnya ramah. Ini 2 menit dari jalan raya dengan banyak tempat untuk makan serta toko kelontong di dekatnya. Ada ruang binatu dan ruang kebugaran di tempat. BAWAH: tidak ada kolam renang, karpet di lorong bisa dibersihkan lebih baik atau diganti

Beberapa hal yang saya tidak suka tentang hotel ini adalah:- Mereka tidak memiliki pintu geser otomatis seperti kebanyakan hotel. Anda harus membuka dua pintu untuk masuk ke gedung dan kemudian pintu lain untuk sampai ke lift atau kamar. Ini bukan masalah ketika tangan Anda tidak penuh, tetapi ini bermasalah ketika Anda pertama kali membawa semua barang Anda, atau membawa makanan atau sesuatu karena Anda harus membuka tiga pintu bahkan sebelum masuk ke kamar Anda. JUGA, pintu dikunci sekitar pukul 10:30 sehingga Anda juga harus mengunci diri di hotel setelah pukul 22:30. Ini semua jenis rasa sakit.- TIDAK ADA kolam renang. Mereka memiliki ruang latihan tetapi tidak ada kolam renang.- Mereka menyimpan kopi/minuman lain SUPER di pagi hari. Saya turun pada pukul 10:00 untuk mendapatkan kopi pagi dan wanita itu mengatakan kepada saya bahwa itu akan disingkirkan pada pukul 9:30. Saya merasa ini harus keluar sedikit lebih lama, seperti mungkin sampai akhir checkout?? Namun, mereka memang menawarkan untuk membawa teko kopi ke kamar tetapi itu tidak nyaman.- Kamar sedikit tanggal. Langit-langit di atas kamar mandi tampak retak dan kotor dan dapur tampak sedikit kuno, tapi tidak ada yang buruk.Ruangan itu sendiri cukup bersih. Lantai kayunya sangat bagus dan kamarnya sangat luas. Untuk ruang, ini adalah tempat yang bagus untuk menginap. Jika Anda berencana untuk memasak makanan, ini adalah tempat yang tepat karena Anda memiliki kompor dan oven, serta microwave dan lemari es dan freezer berukuran normal. Hotel ini juga ramah hewan peliharaan untuk membawa serta bayi bulu.

Yah, ini bukan 5 *, tidak super bersih. Kuno. Tapi Anda mendapatkan semua yang Anda butuhkan.Jika Anda tinggal lebih lama seperti satu bulan, itu sempurna. Anda memiliki dapur kecil sehingga Anda dapat membuat makanan buatan sendiri.Jika tidak, bagi saya, tampak (jangan tersinggung) lari ke bawah.Tapi Anda mendapatkan untuk apa yang Anda bayar.Gadis resepsionis, dia sangat baik. Keduanya.

Saya baru-baru ini memesan 12/3-12/9. Hotel itu menjijikkan. Saya tidak berpikir mereka pernah menyedot lantai di lorong. Seluruh bangunan memiliki bau yang menyengat. Perabotan di kamar saya ada yang terpotong dan shower tidak berfungsi dengan baik. Polisi dipanggil untuk perselisihan rumah tangga di mana orang dewasa berteriak pada seorang anak di lobi sementara saya di sana berbicara dengan meja depan tentang kamar mandi saya. Saya tidak merasa aman di sana melihat langsung kerumunan yang menarik hotel. Di atas pengalaman menginap yang tidak menyenangkan, saya jatuh sakit dan harus check-out lebih awal Rabu malam (12/7) untuk pulang. Saya telah bolak-balik dengan layanan pelanggan Extended Stay sejak perjalanan saya mencoba mendapatkan pengembalian uang untuk Kamis malam (12/8) dan mereka menolak mengembalikan uang saya. Saya tidak akan pernah menginap di Extended Stay lagi.

LARI jangan berjalan jauh dari lokasi ini. Saya mengerti dunia kekurangan staf saat ini yang seharusnya mengakibatkan properti tidak memesan kamar jika itu yang perlu mereka lakukan. Kami ditolak pada pukul 430 sore karena tidak memiliki kamar yang bersih. Check-in diiklankan pada jam 3 sore. Sarapan pagi itu masih ada di seluruh meja, alasnya hilang dari dinding jadi kami agak khawatir. Kami diberitahu bahwa ada 1 pembantu rumah tangga yang tersedia dan bahwa kami akan menerima telepon ketika kamar tersedia. Kami menelepon kembali pada jam 730 malam dan masih belum ada kamar yang tersedia. Kami berkendara pulang 3 jam karena seluruh area sudah dipesan. Sekarang saya berjuang untuk pengembalian uang.