Residence Inn by Marriott Southington

Saya akan memberikannya nol dari 5 jika saya bisa. Tidak ada ac pada akhir pekan pernikahan 75 derajat di bulan November di pengantin manis. Dan perbaikan mereka adalah dua kipas kotak berdebu. Kami diberi tahu bahwa petugas pemeliharaan sedang pergi untuk malam ini dan kami tidak dapat membantu Anda sampai besok pukul 11 pagi. Kami memiliki rambut dan make up datang pada jam 7 pagi untuk 8 orang. Harus benar-benar marah dengan manajer sebelum semuanya diperbaiki. Petugas pemeliharaan yang akhirnya datang sangat membantu dan baik! Tempat tidurnya mengerikan dan tidak nyaman dan di atas selembar kayu lapis. Jika ada lagi anggota staf yang mengatakan kepada saya "baik giliran kerja saya selesai dalam beberapa menit", saya akan kehilangannya. Sarapan adalah pemikiran yang bagus! Pada kontrak dan menambahkan bahwa kami memesan dengan mengatakan bahwa jika Anda memesan "x" jumlah malam pengantin mendapatkan malam gratis. Ketika kami bertanya tentang ini, para wanita mengatakan kami tidak melakukan itu. Tapi kami kemudian mengirimnya kembali selebaran itu dan dia harus memberikannya kepada kami. Sebagian besar tamu kami mengeluh tentang kamar panas dan toilet cadangan. Satu pasangan membutuhkan kamar cacat dan memesannya tetapi tidak mendapatkannya. Saya mengharapkan lebih banyak dari Hotel Marriott.

Hotel yang layak. Sarapan benar-benar mengejutkan baik (dan gratis) tetapi kamar membutuhkan beberapa upgrade.Tempat tidurnya agak keras dan bantalnya terbuat dari poliester murah. Kamar kecil tapi melakukan pekerjaan untuk bermalam cepat.

Kami mengalami perjalanan yang sulit secara keseluruhan, dan masalah diperburuk oleh kedatangan kami larut malam dan kurangnya belas kasih oleh petugas meja depan. Kamar kami TIDAK memenuhi harapan kami berdasarkan pengetahuan kami tentang merek Marriott. Tempat tidur sangat buruk, bantal sangat buruk, dan ruangan itu umumnya kotor. Situasi agak diperbaiki keesokan harinya oleh orang meja depan yang lebih baik, memindahkan kami ke kamar yang telah "diperbarui" dan memberi kami poin. Saya telah setia dan percaya diri dengan merek Marriott selama bertahun-tahun. Ini adalah pertama kalinya saya kecewa. Saya tidak akan menginap di lokasi ini lagi. Keyakinan saya pasti terguncang.

Ini adalah hotel terbersih yang pernah saya tinggali dalam waktu yang lama! Kamar kami adalah rapi dan luas. Staf meja depan yang ramah dan cepat. Kami pasti akan tinggal di sini lagi ketika kami berada di area.

Saya biasanya menginap di hotel Hilton tetapi mencoba yang ini karena ketersediaan. Ruangan itu layak dan bersih tetapi staf khususnya staf meja depan sangat kasar. Sepertinya tidak ingin melayani saya atau memastikan saya memiliki hal-hal yang saya butuhkan (handuk ekstra, dll). Lain kali saya melakukan perjalanan ke CT saya tinggal di Marriot di Waterbury dan memiliki layanan yang jauh lebih baik.