Days Inn by Wyndham Sarasota - Siesta Key

Satu bintang terlalu banyak. Tim Tanggap Bencana kami tinggal di sini, perusahaan kami membayar mahal, dan tanpa peringatan mereka membuang perlengkapan semua orang dari ruangan ke ruang konferensi. Kami bekerja 12-18 jam setiap hari untuk membantu orang-orang Florida dan tidak perlu khawatir tentang di mana kami akan tidur di akhir shift panjang ini. Itu benar-benar memalukan. Manajemen harus malu pada diri mereka sendiri. Akomodasi itu benar-benar menjijikkan. 0 dari 5 bintang. Rekomendasikan hanya jika Anda ingin terkena PMS. Ingat, lain kali listrik Anda padam, beginilah cara mereka memperlakukan responden pertama.

Menjijikkan terlalu mahal dan deskripsi di situs web tidak jujur bahkan tidak akurat. Kamar pertama yang dipesan memiliki toilet rusak yang bahkan tidak dapat digunakan dan mereka tidak mengambil kamar dari daftar pemesanan yang tersedia. Pindah ke kamar kedua di mana saya diberi tahu kartu kunci tidak akan berfungsi harus menghubungi meja depan untuk masuk ke kamar jika saya pergi ke mana pun. Ruangan itu menjijikkan dan memiliki kerusakan air yang belum diperbaiki dengan langit-langit kuning berbau jamur. Cetakan yang terlihat di kamar mandi di atas wastafel tempat pipa terbuka karena ubin langit-langit yang hilang, kap lampu memiliki lubang besar di dalamnya. Fasilitas ini membutuhkan pemilik baru. Jika ini standar akomodasi bersih dan aman mereka, saya tidak suka melihat rumah mereka.

Pengalaman yang benar-benar mengerikan. 1. Tidak ada orang untuk check-in, cukup saring. 2. Diberi kamar di lantai 1 karena saya diberitahu lift tidak berfungsi. 3. Di kamar, shower rusak plus handuk bernoda, lemari es sangat bau dan tidak berfungsi. Telepon tidak berfungsi. 4. Koridor yang sangat bising. Hotel penuh dengan pekerja yang berangkat antara 5-630 pagi, van berisik di luar jendela kamar. Jadi itu adalah tidur 1 malam yang rusak. Diminta untuk mengganti kamar, mereka mengatakan akan menghubungi saya kembali. Setelah tidak mendengar kabar dari mereka pergi ke meja depan dan berbicara ke layar lagi. Setelah 3 permintaan (menelepon hotel dari sel saya) mereka memberi saya kamar lantai 3. Mencoba TV tidak berfungsi, menelepon ke meja depan dan mereka mengatakan akan mengirim rumah tangga. Itu tidak pernah terjadi jadi 2 hari/malam tanpa TV. Saya terbangun di malam hari jam 3 pagi oleh sesuatu yang terjadi di lorong. Suara yang sangat keras dan terdengar seperti ada masalah serius yang terjadi. Saya cukup takut untuk jujur. Oh dan lift hidup dan mati sepanjang hari ke-2 dan ke-3. Jadi hampir tidak ada tidur lagi. Saya yakin mereka akan menanggapi ulasan ini dengan mengatakan bahwa mereka akan berbicara dengan rumah tangga/manajemen. Itu tidak akan terjadi!!! Pengalaman terburuk yang pernah ada. Kami tinggal di sini pada tahun 2009 dan saya percaya seorang pria Inggris menjalankannya. Itu bagus sekali. Saya tidak akan pernah tinggal atau merekomendasikan ini kepada siapa pun. Jauhi itu.

Pertama-tama, jika Anda hanya ingin menghemat uang dan membutuhkan tempat untuk beristirahat maka ini adalah tempat Anda. Mereka telah menghapus check-in orang langsung kecuali jika Anda mempertimbangkan seorang pria di komputer yang muncul ketika Anda menghampiri orang yang hidup. Dia cukup baik tetapi proses check-in memakan waktu sedikit lebih lama dari biasanya. Kamarnya sangat dasar dan sepertinya tidak dibersihkan. Saya mencari di bawah tempat tidur (Ya, saya melihat di bawah tempat tidur) dan ada 3 puntung rokok dan sepertinya tidak dibersihkan dalam beberapa minggu. Seperti yang saya katakan, jika Anda hanya ingin menghemat uang dan Anda tidak mencoba untuk mengesankan seseorang, maka itu adalah pilihan Anda.

Nama saya kapten Woodside. Tim SRT saya untuk pemulihan bencana Regis Menginap di sana di hotel ini. Sementara mereka ada di sana, hanya 2 orang yang bekerja di sana yang sangat membantu. Penghinaan terakhir adalah ketika personel hotel melewati kamar anggota tim saya dan mengambil semua perlengkapan mereka dan menumpuknya di ruang konferensi. Orang-orang saya bekerja dengan peralatan yang sangat sensitif, Sebagian besar mahal, semuanya bersifat pribadi. Dan dalam beberapa kasus, peralatanlah yang perlu diamankan setiap saat. Diperlakukan seperti ini ketika tim saya ada di sana hanya untuk membantu Anda selama krisis menunjukkan bahwa hotel Anda tidak berorientasi pada pelanggan. Apa yang Anda lakukan salah itu tidak aman dan benar-benar remeh. Saya akan memposting ini di sini sebagai ulasan dan saya akan menghubungi kantor pusat Anda yang lebih tinggi untuk memberi tahu mereka betapa buruknya operasi yang Anda jalankan. Perhatian Anda terhadap pelanggan sangat kurang sehingga orang-orang saya tidak mendapatkan istirahat yang mereka butuhkan dan merasa tidak nyaman meninggalkan hotel sementara semua barang berharga mereka ada di sana. Saya mendorong seluruh staf untuk melihat apa yang mereka lakukan. Anda berada dalam layanan berorientasi pelanggan jika bukan itu yang Anda pikir akan Anda hadapi. Mungkin Anda perlu mencariDari pekerjaan.TertandaKapten Woodside A.W. Ketua Tim SRT