Gusmay Resort – Hotel Gusmay & Suite Le Dune

Memesan untuk menginap di hotel bintang 5, dibayar untuk hotel bintang 5 dan sebagai gantinya:Pembersihan kamar yang buruk:Pancuran dan cermin dengan batu kapur dan toilet tanpa segel (saya pergi ke resepsi, meminta penjelasan, mengirim staf untuk membersihkan dan sekali lagi tidak ada segel sanitasi dan kapur seperti sebelumnya); minibar dengan minuman yang sudah digunakan; handuk di kamar dengan bau busuk.Kamar pool view, kolam renang berjamur! (Hanya dibersihkan untuk acara, kemudian dibersihkan oleh animator resor);Sarapan prasmanan di hotel bintang 5: makanan lezat, tetapi ingin kopi? Hanya mesin otomatis (jelas jika Anda bertanya, Anda membayar secara terpisah, karena harga yang sudah dibayar untuk hotel bintang 5 tidak cukup);Apakah Anda menyeberangi halaman untuk pergi ke kamar Anda? Hati-hati dengan genangan lumpur di sana-sini;Apakah Anda meminta pengembalian dana jika tidak total, setidaknya sebagian? Staf memahami ketidaknyamanan yang disebabkan oleh tindakan yang merugikan dan memberitahu Anda untuk menghubungi bantuan pemesanan yang, pada kenyataannya, merujuk Anda kembali kepada mereka.Saya hanya sangat menyesal untuk staf hotel, dari gadis-gadis resepsionis yang malu dengan keluhan, hingga pelayan di restoran (matre harus naik turun, dari satu restoran ke restoran lain untuk memenuhi permintaan pelanggan).Karena lokasi dan pantai pribadinya, ini bisa menjadi lokasi yang sempurna untuk menginap di Gargano. Sayang sekali!

Strukturnya layak mendapat bintang lima untuk potensi yang dimilikinya: dua kolam renang, teluk berperabotan pribadi, restoran dan bar di pantai, dikelilingi oleh alam ...Sayang sekali saya harus merusak premis ini, saya tidak akan kembali ke sana lagi.Saya tidak punya masalah memberi tahu Anda bahwa saya menemukan suite dengan sarang laba-laba, semut di lantai, semut di tempat tidur. Pembersihan kamar tidak memadai, saya harus menutup kertas toilet. Staf yang bertanggung jawab untuk mengangkut kereta golf sama sekali tidak cocok untuk jenis layanan ini, mereka dicirikan oleh kekasaran yang kuat.Harga restoran a la carte tidak dibenarkan oleh kualitas makanan. Tanpa berbicara tentang restoran prasmanan, mari kita sebarkan kerudung yang menyedihkan. Sarapan yang buruk.Gadis-gadis di resepsi nyaris tidak berbicara bahasa Italia dengan benar, lesu dan kesal.Satu-satunya catatan positif adalah Cristina, pemijat profesional yang ramah dan sopan.Nah untuk mendapatkan bintang, komit diri Anda pada bisnis yang serius.

Sayangnya, saya terpaksa memberikan 3 bintang untuk Resort di mana saya masih tinggal (kami tiba seminggu yang lalu). Untuk berbagai alasan, yang akan saya sebutkan di bawah ini, kami lebih tidak puas daripada senang.Pertama, mari kita mulai dengan kekuatan:kolam renang, panorama, pantai pribadi (dikenakan biaya ...).Minus point: yang lainnya... yaitu: kebersihan kamar yang kurang memadai dan kurangnya bar di hotel dan di kolam renang yang berdekatan dengan hotel. Ini berarti tidak ada air, kopi, dan kebutuhan dasar selama menginap. Jika Anda ingin minuman atau camilan sederhana, Anda harus menunggu hingga pukul 16:30, ketika bar di kolam besar yang terletak di tengah laut terbuka. Bar ini tutup pukul 18:30 .... selebihnya Anda harus pergi ke pantai ... bar pantai. Di bar ini mereka menawarkan sandwich seharga 10 euro, misalnya. Waktu tunggu: satu setengah jam. Selain camilan cepat! Dan jika Anda ingin makan yang sebenarnya, Anda harus duduk di restoran yang menampung Anda sampai jam 14 dan kemudian Anda bisa kelaparan sampai jam 19.30. Yah ... mari kita bicara tentang jarak yang bagus untuk orang-orang seperti kita yang tinggal di hotel .. Selain itu, harga benar-benar tidak dapat dibenarkan (saya selalu merujuk ke bar). Mari kita lupakan pengelolaan pantai dan resepsinya. Untungnya ada Giulia, Danilo, dan Giorgia yang menawarkan layanan yang sesuai dengan namanya. Sayang sekali ... sayang sekali ... potensinya tinggi.

Ruang gundukan pinggir laut cantik, praktis di pantai. Struktur dikelilingi oleh tanaman hijau di tengah antara peschici dan vieste. Mobil adalah wajib jika Anda tidak memiliki full board, karena tidak ada tempat di luar resor. Pelayanan sangat kurang untuk bintang 5.

Struktur terbenam di taman yang indah, dengan dua kolam renang yang indah dan pantai yang indah. Bar pantai yang bagus dengan staf yang ramah. Layanan antar-jemput yang luar biasa melalui resor. Titik lemahnya adalah fasilitas yang sedikit kuno, waktu sarapan yang tidak dapat diterima untuk hotel bintang 4 atau 5, layanan sarapan tidak sesuai standar dan sinyal wifi dengan jangkauan yang buruk