voco Gold Coast (formerly Watermark Hotel & Spa) - An IHG Hotel

Wifi harus bayar

Menginap 20 hingga 25 November 2022. Lokasi sangat bagus, tepat di sebelah stasiun trem Surfers Paradise dan sangat nyaman untuk bepergian ke semua tempat yang ingin kami kunjungi di Gold Coast. Pantai juga dekat! Stafnya profesional dan terpotong dalam pidatonya. Sarapannya ok, tidak ada yang terlalu berbeda dari hotel lain. Perlu meninggalkan tip untuk staf rumah tangga, jika tidak, tidak akan mendapatkan tisu toilet tambahan (kami lupa pada hari pertama dan ketiga). Untuk ruang keluarga kami, hanya ada satu kursi di meja makan. Kami harus menggelar tikar piknik kami sendiri di depan TV untuk makan malam yang bisa dibawa pulang. Tidak ada sandal kamar tidur, sikat gigi dan pasta gigi yang disediakan saat check-in, harus menelepon untuk meminta sebagai bagian dari upaya "keberlanjutan" dan ramah lingkungan. Hanya satu kolam jacuzzi hangat untuk anak-anak saya bermain, sisanya adalah air kolam berpasir dan asin yang sangat dingin. Senang bahwa hotel menyediakan sarapan kotak untuk kami pada hari terakhir kami (termasuk dalam tarif hari terakhir yang sangat mahal), ketika kami check out pada pukul 5 pagi waktu setempat. Akan merekomendasikan kepada teman yang tidak keberatan membayar lebih untuk aksesibilitas dan kenyamanan.

Saya berjalan ke lobi dan berpikir wow, tempat ini menakjubkan! Staf yang ramah, bersedia membantu dengan apa pun yang Anda minta. Meskipun saya sangat kecewa dengan keadaan kamar. Tidak hanya saya harus memanggil petugas kebersihan, karena ada noda di seprai dan sarung bantal, ada debu di ventilasi ac. Ruangan itu ketinggalan zaman, karpet sudah tua, kamar yang saya berikan, memiliki pemandangan kolam renang. Saya tidak diberitahu, jadi kami harus menutup tirai. Di sisi positifnya, makanannya enak. Layanan kamar bagus, dan sarapan prasmanan sangat mengagumkan. Dan tentu saja lokasinya, hanya 15 menit jalan kaki ke peselancar dan 5 menit naik taksi.

Kami bersenang-senang di voco baru-baru ini. Sebagai anggota IHG, kami menukarkan beberapa malam dengan poin dan, wow, apakah kami mendapatkan nilai uang kami!Pertama sekitar jam 5 sore pada malam pertama kami, hotel mengejutkan kami dengan sebotol gelembung di kamar kami. Bicara tentang perlakuan khusus!Selanjutnya kami makan di kafe pada hari berikutnya untuk makan siang dan makan siang seharga $15 dengan minuman adalah nilai terbaik untuk uang. Petunjuk: dapatkan pizza vegetarianHappy Hour (4 hingga 6) juga merupakan pemenang dan juga minuman setelah makan malam di bar. Tidak ramai tapi suasana luar biasa.Kami pasti akan kembali diberi kesempatan.Terima kasih banyak untuk tim yang luar biasa!

Hotel yang bagus, dengan lokasi yang bagus.Sangat bersih, dengan layanan harian, penggantian handuk setiap hari, dan vakum.Staf sangat ramah dan membantu untuk setiap pertanyaan dan sangat cepat.Sarapan sangat mengagumkan, banyak pilihan dan segalanya untuk dipilih.Dua kolam renang, spa, dan area bermain yang besar untuk dinikmati anak-anak.Sangat dekat dengan pantai dan area Surface Paradise.Pasti akan merekomendasikan dan kembali untuk menginap.