Living Hotel Düsseldorf by Derag

Hotel ini sangat mendasar, kamar-kamarnya didekorasi dengan sangat sederhana. Tempat tidur nyaman tetapi selimut untuk beberapa alasan sangat tipis.Sarapan adalah sereal khas Anda, telur, buah-buahan, beberapa daging dll pasti tidak bernilai 18 EUR. Secara pribadi saya tidak akan menginap lagi di hotel ini.

Ruangan itu bersih dan fungsional. Harga termasuk sarapan dan minuman kamar juga sangat masuk akal untuk daerah perkotaan. Karyawan sangat ramah. Sayangnya, telur orak-arik yang ditawarkan saat sarapan benar-benar dingin, bukan panas. Tapi itu tetap satu-satunya titik kritik.

Kami memesan tinggal lama selama lebih dari 5000 Euro dan meminta kamar yang tenang di muka (beberapa kali).Sayangnya mereka memberi kami kamar yang sangat keras di sebelah lift.Kami mencoba mengubah kamar 3 kali tetapi situasinya tidak membaik. Kami merasa tidak diperhatikan dan sepertinya permintaan kami tidak dipertimbangkan. Sangat mengecewakan.

Kami tinggal di sini untuk waktu yang sangat lama (1+ bulan). Kamar-kamarnya adalah kamar hotel ukuran normal dengan dapur kecil daripada "hotel hidup" yang sebenarnya. Pembersih tidak sopan, memasuki ruangan saat tidak mengganggu dan pada hari-hari tidak membersihkan berkali-kali tanpa permintaan maaf. Kami tidak akan merekomendasikan

Saya telah tinggal selama beberapa minggu dan sayangnya saya hanya memiliki sedikit hal positif untuk dilaporkan. Dari jendela bocor yang baru saja terbuka di malam hari (pada bulan Desember!), Air mengalir di jendela dan kamar mandi yang banjir, semuanya benar-benar ada hari ini. Meskipun staf bereaksi sangat ramah dan memahami setiap kejadian, mereka jelas sangat kewalahan dengan situasi tersebut, seperti halnya tim pemeliharaan.Dalam hal apa pun ini tidak boleh ditujukan kepada karyawan. Saya sangat percaya bahwa mereka benar-benar melakukan yang terbaik untuk yang terbaik dari pengetahuan dan keyakinan mereka. Saya pikir itu lebih karena langkah-langkah penghematan atau kurangnya situasi di pihak perusahaan.Juga tidak dapat diterima bahwa dua hari setelah kamar saya dibersihkan, saya harus pergi ke resepsionis sendiri untuk mendapatkan kertas toilet karena tidak diisi ulang.Semua situasi dapat ditangani secara individual. Saya tahu bahwa Anda tidak dapat memengaruhi segalanya atau Anda membuat kesalahan di sana-sini. Tapi semua itu dan lebih banyak lagi dalam waktu tiga minggu sudah menjadi pengumuman.Bagaimana Anda dapat memiliki begitu sedikit kendali atas hotel Anda benar-benar merupakan misteri bagi saya.Untuk menyebutkan sesuatu yang positif:Lokasi tidak dapat dikalahkan! Anda dapat berjalan kaki ke K dalam 5 menit dan terdapat beberapa supermarket, bar makanan ringan, dan restoran di sekitar hotel.Seperti disebutkan di atas, staf sangat, sangat ramah dan sangat membantu sejauh mungkin (bintang kedua untuk itu).Namun, saya akan menyarankan perusahaan saya untuk tidak mengakomodasi karyawan di hotel jaringan Anda lagi.