Americas Best Value Inn & Suites Deer Park Houston

Halo, para tamu. Kami meninggalkan pemberitahuan di sini bahwa hotel kami bukan lagi America's Best Value Inn dan dapat ditemukan di Sapphire Inn & Suites-Deer Park. Kami berterima kasih telah tinggal bersama kami dan berharap Anda dapat meninggalkan ulasan tentang daftar terbaru. Terima kasih.

Saya tidak punya keluhan. Kamar lumayan AC dingin, nyaman.

Senang di sini, suka kamar baru direnovasi harga terbaik, pelayanan bagus dan kamar terbaik di area ini!

Hotel terburuk yang pernah saya kunjungi !!! Jangan buang uang Anda di sini!! Pertama kali masuk ke kamar melihat noda di seprai dan selimut. Satu noda adalah darah yang lain tidak diketahui mengatakan kepada manajer dia mengatakan tidak ada noda dia akan datang dan melihat dia dan mencoba untuk menjelaskan itu hanya saus tomat dan noda lainnya tidak akan keluar. Ada juga rambut kemaluan semua di tempat tidur! Mesin kopi yang tampak buruk memiliki beberapa kotoran di dalamnya. TV memiliki kualitas gambar yang sangat rendah JANGAN BUANG ANDASAYA WAKTU SAYA PERINGATKAN ANDA juga tidak diizinkan untuk memberikan peringkat bintang negatif atau saya akan melakukannya. Juga sarapan gratis adalah lelucon mendapatkan perasaan luar biasa bahwa manajemen tidak peduli tentang tamunya?

Saya sering bepergian untuk bisnis dan biasanya menggunakan jaringan hotel yang lebih terkenal tetapi agen pemesanan melalui tempat kerja saya memilih tempat ini dan saya pikir saya hanya akan berada di sini satu malam jadi bukan masalah besar.Saya biasanya meminta check-out nanti ketika saya tahu saya akan mengejar penerbangan selanjutnya keesokan harinya. Jadi saya bertanya kepada wanita muda di sana tentang checkout nanti. Checkout standar adalah pukul 11, katanya kami tidak bisa melakukan checkout lebih lambat, tetapi pukul 12 tidak apa-apa. Jadi saya bilang oke, terima kasih! Dan menjalani hariku. Layanan sangat baik pada saat itu.Saya senang dengan tempat tidur dan kamarnya bersih dan semuanya baik-baik saja.Pagi berikutnya saya masuk dengan botol untuk diisi dengan jus sebagai bagian dari sarapan gratis. Saya sudah punya makanan jadi saya ingin mengambil kembali sesuatu untuk diminum ke kamar saya. Resepsionis berteriak dan berkata saya tidak bisa melakukan itu tetapi saya bisa menggunakan salah satu gelas plastik kecil mereka.Ini sepertinya bertentangan dengan logika layanan pelanggan bagi saya. Saya duduk di kamar dan terus mengisi ulang cangkir kecil atau hanya membawa botol saya sendiri ke kamar. Maksud saya biaya seseorang yang benar-benar tinggal di tempat Anda dan mengulangi layanan harus melebihi biaya mengisi ulang jus. Saya menjelaskan bahwa saya hanya akan membawanya kembali ke kamar saya tetapi dia memprotes dengan keras. Jadi saya mengosongkan botol saya dan menaiki tangga dengan cangkir kecil saya kembali ke sayaKamar. Saya kembali lagi nanti untuk satu isi ulang lagi.Aku kesal tapi terserah. Saya cukup banyak berpikir saya tidak akan kembali ke sini lagi. Saya pikir mereka ingin memastikan saya tidak pernah kembali karena mereka belum selesai.Jam 11 datang dan orang yang sama yang meneriaki saya karena mencoba mengisi botol memberi tahu saya bahwa saya harus pergi. Saya memberi tahu dia bahwa saya telah meminta checkout terlambat sehari sebelumnya dan dia berkata tidak, tidak, itu tidak mungkin. Sekarang saya sudah dalam situasi sebelum staf tidak menyampaikan kamar ditandai untuk check out terlambat. Bukan masalah besar, tapi kali ini dia menganggap saya berbohong karena suatu alasan.. waktu satu jam tidak membuat perbedaan besar bagi saya... saat ini saya sudah berpakaian dan kebanyakan berkemas. Saya hanya ingin waktu ekstra untuk bekerja sebelum menuju ke bandara.Yah dia bilang dia tidak percaya padaku dan pergi ke meja depan untuk mencari tahu siapa yang bilang aku bisa checkout terlambat. Saya mengatakan kepadanya bahwa itu adalah wanita muda yang bekerja sehari sebelumnya.Sekitar 10 menit kemudian, yang lain datang ke kamar saya dan mengatakan saya berbohong dan bahwa saya seharusnya memberi tahu manajemen di pagi hari ketika saya pergi untuk mengambil minuman. Dia bilang dia berbicara dengan wanita muda dari hari sebelumnya dan itulah yang dia suruh saya lakukan. Saya dapat menjamin Anda bahwa, bukan itu yang diperintahkan kepada saya dan pada titik ini saya benar-benar terhina dan bingung mengapa mereka berpikir saya akan menjalani semua drama ini untuk bertahan sampai 12 bukannya 11. Saya pikir insting menendang tidak ingin disebut pembohong, dia bertanya apakah Anda ingin berbicara dengan wanita yang kemarin. Saya berkata ya, saya akan melakukannya dan alih-alih mengizinkan saya melakukan itu, dia menyuruh saya pergi begitu saja. Pada titik ini sekitar 1130 dan saya sama gelisahnya seperti yang pernah saya alami. Namun saya bertanya dengan tenang mengapa saya berbohong tentang ini? Dan dia terus mengulangi, pergi saja dan saya bilang oke.Selama ini saya tidak meninggikan suara, saya menjelaskan bahwa saya diberitahu bahwa saya bisa check out nanti. Namun dia bersikeras kami memiliki pengalaman dan kami tahu Anda berbohong. Saya tidak pernah mengalami hal seperti ini. Saya seorang pebisnis berusia 27 tahun yang memberi tip dengan baik, sangat hormat dan selalu ramah kepada mereka yang berada dalam peran layanan karena saya tahu betapa sulitnya pekerjaan itu. Sejujurnya saya tidak tahu mengapa saya diperlakukan dengan sangat buruk. Saya tidak yakin apakah itu alasan rasial, atau apakah mereka dengan tulus dan konsisten memperlakukan pelanggan dengan buruk.Saya berjanji saya tidak akan kembali ke sini dan akan merekomendasikan bahwa tidak ada orang lain / tidak ada rekan kerja saya yang bepergian ke taman rusa tinggal di sini.Singkatnya, tempat tidur dan kamar bersih, layanan terburuk yang pernah saya alami.