Napier Heritage

Pengalaman hebat dan keramahan !!! Tepat di tengah-tengah Fort Kochi. Hampir setiap tempat wisata berada dalam jarak berjalan kaki. Staf yang sangat baik dan sopan. Biju (Manajer Umum) banyak membantu kami untuk memastikan masa menginap yang lancar dan berkesan. Terima kasih kepada seluruh staf Napier.

Saya telah tinggal di Napier dua kali tahun ini, dan kedua kali saya mendapatkan pengalaman yang luar biasa. Kamarnya bagus, stafnya sangat membantu & ramah, dan Tuan Biju - manajer - memastikan bahwa semua orang dan semuanya diurus dengan baik. Pasti akan merekomendasikan Anda tinggal di sini jika Anda berada di Kochi: D

Tinggal di sini minggu lalu dan sangat kecewa dengan kamar, manajemen dan pemeliharaan. Ruangan itu sendiri berada di bawah sebuah restoran dan tidak kedap suara! Jadi kami dibangunkan pagi-pagi sekali karena suara keras yang datang dari dapur. Ini berlanjut selama kami tinggal dan kami tidak punya pilihan selain bertahan! Hari kedua - hotel menyelenggarakan pernikahan - tidak perlu dikatakan hotel itu penuh sesak dan kacau! Malamnya, atap kami bocor dan tempat tidur + linen kami harus diganti pada jam 2 pagi. Sungguh mimpi buruk!! Sementara stafnya baik dan tidak bisa disalahkan, Manajemen tidak melakukan apa pun untuk memberi kompensasi kepada kami atas pengalaman yang mengerikan ini! Jangan rekomendasikan tinggal di sini sama sekali sampai mereka tahu cara menjalankan hotel!

Tinggal di sini bersama keluarga saya selama satu malam, yang bisa saya katakan adalah bahwa hotel ini luar biasa! Keramahan, makanan, kamar, lokasi, dan estetika semuanya adalah yang terbaik. 10/10 pasti akan merekomendasikan

Kami menyelenggarakan pernikahan di Napier Heritage dan saya harus memuji staf atas kehangatan dan keramahtamahan mereka untuk memastikan bahwa semua acara yang direncanakan di tempat tersebut direncanakan dan dilaksanakan dengan sempurna. Tim yang dipimpin oleh Tuan Biju berusaha lebih keras untuk memastikan semua tamu dirawat dengan sangat baik. Kamarnya bersih dan luas, makanannya enak dan layanannya diperpanjang dengan senyum selalu yang benar-benar membesarkan hati. Jika ada tempat di Fort Kochi yang Anda cari untuk bersantai dan menyegarkan diri, maka Napier Heritage adalah pilihan yang sangat direkomendasikan.