GOLDEN TULIP KASSEL HOTEL REISS

Bintang tiga itu hanya karena ada website booking bodong bodong dan bintang satu untuk pengelolanya. Pada 04/02/2023 saya melakukan reservasi di website dengan pilihan sarapan. Ternyata saya harus membayar ekstra untuk sarapan di resepsionis. Lima bintang atau bahkan mungkin enam untuk wanita dari resepsionis yang menerima saya (wanita berbahasa Polandia). Sangat baik, berbudaya, sopan, dan membantu, tetapi dengan kesalahan substantif dalam sistem pemesanan, dia tidak berhasil. Dia bilang dia mungkin akan bersih di pagi hari. Paginya tidak beres, saya harus bayar ekstra saat berangkat. Wanita baik dan sopan lainnya memanggil manajer yang (dilihat dari suara yang datang dari handset) dengan nada yang sangat buruk memerintahkan untuk menagih 16 euro untuk sarapan. Tentu saja, itu bukan jumlah yang besar yang menjadi masalah bagi saya. Masalah dan kemarahan saya adalah informasi yang diberikan di situs web dan kurangnya pendekatan yang fleksibel terhadap subjek manajer hotel yang mengacu pada sistem pemesanan. Saya juga menjalankan bisnis hotel di Polandia dan saya tidak dapat membayangkan bekerja dengan manajer yang tidak memiliki pemikiran positif dan pendekatan kepada klien. Secara keseluruhan hotel ini OK, lokasi nyaman, parkir gratis.

Hotel yang direkomendasikan layak. Kamar saya bersih dan dilengkapi dengan perabotan modern. Kamar mandi sangat besar dan baki mandi juga. Tempat tidur dan kasur berada dalam kondisi sangat baik.Sarapan juga oke. Baroersonal dan staf secara umum sangat ramah. Saya menyukai parkir gratis. Dengan senang hati lagi!

Staf luar biasa, ramah dan sangat membantu. Kamar kami telah sedikit menderita dan hari-hari terbaiknya ada di belakangnya, AC juga pada napas terakhirnya dan air pancuran bervariasi antara dingin dan suam-suam kuku. Harga yang documenta adil terlalu tinggi. Kami sarapan di luar rumah. Namun, kami ingin menekankan kedap suara yang sempurna dari jalan - ini menjamin tidur malam yang nyenyak.

Hotel padat, tidak terlalu modern dan menunjukkan tanda-tanda aus di beberapa tempat, tetapi layanannya sangat bagus dan parkir gratis. Tepat di sebelah stasiun kereta api utama, tetapi masih sepi di kamar hotel pada malam hari.

Tidak ada perbedaan mencolok dengan hotel 2 * kami yang dipesan kecuali untuk harga.Aula masuk sempit, sulit dijangkau dan yang terpenting: kotor. Semuanya sedikit usang dan menunjukkan usianya.Kamarnya ok tapi juga di bawah rata-rata untuk 4 * hotel.Tapi yang mengejutkan kami adalah sarapannya. 16 per orang untuk pilihan kecil seperti itu kurang ajar. Meja bergoyang, mesin kopi tidak bekerja separuh waktu. . .Checkout sampai 11. Kami agak terlambat (karena keterlambatan sarapan). Pukul 11.03 telepon berdering, kami harus segera meninggalkan hotel