Gorakha Hotel

Hotel yang sangat bagus dengan staf yang profesional, sangat sopan, dan lingkungan yang bersih.Jika Anda di Itahari dan mencari Hotel. Silakan kunjungi hotel ini, saya yakin Anda tidak akan kecewa. Pak Sujan pandey (Manajer) pria yang sangat membantu.

Kamar hotel tenang OK, tapi layanan yang mereka berikan sangat buruk. Para staf bahkan tidak berbicara dengan baik. Ada lift yang bermasalah dan kami macet. Mereka memperlakukan seolah-olah kami tidak tahu cara menggunakan lift. Sarapannya oke, tapi kuantitas yang mereka berikan tidak cukup.

Sangat kecewa dengan layanan staf meja depan bernama Ms Yashoda.Tanggal check-in - 9 Januari 2022Tanggal check out - 10 Januari 2022Pax-3Nomor tagihan. 7980-6236Kamar no. 306Kamarnya bagus, itulah mengapa kami memilih untuk menginap di hotel gorakha di itahari tetapi jenis layanan yang disediakan staf adalah yang termiskin yang tidak pernah menghadapi tanggapan seperti itu dari hotel mana pun di Nepal / India.*Kejadian*Ketika kami mencoba mandi, kami mengamati bahwa air panas benar-benar hilang. Keadaan air yang masuk ke kamar "kurang dingin" tapi tidak panas. Ketika kami menelepon staf meja depan / Penerimaan, wanita yang menangani panggilan telah mengirim satu staf laki-laki (Tidak tahu namanya) ketika dia memeriksa air dia berkata "Tuan thoda chalakar rakhiye aa jayega" tetapi itu tidak datang bahkan setelah menunggu selama 15-20 menit bukannya 5 menit ketika kami menelepon lagi kemudian dia mengirim staf yang sama lagi ketika air yang sama (kurang dingin) datang dari keran tetapi sekarang dia berkata "Tuan aa ke rha h"Mengejutkan bagi kita seperti "Apakah kita bodoh" mungkin kita tidak mengetahui apa itu air panas atau apa itu air dingin. Jadi kami menelepon resepsionis lagi "Sekarang dia berkata" Tuan Sirf aapko masalah h aur Kisi ko nhi "jadi saya mencoba berkomunikasi dengan tamu lain tetapi kenyataannya adalah" Masalah adalah masalah untuk tamu lain juga "jadi tamu lain memberi tahu kami bahwa" ya itu bukan air panas tapi datang di pagi hari mungkin karena kabut pemanas matahari tidak berfungsi" jadi ya saya setuju karena kabut mungkin tidak berfungsi tapi mengapa resepsionis sangat kasar atau kurang tertarik untuk menerima masalah di mereka akhir lebih tepatnya mengatakan-Sirf aapko problem h aur Kisi ko nhi-Aap ketel listrik saya Garam paani karke Naya lijiye- Aap Apne entertainment k lye aap problem create kar rhe hKetika kami menanyakan no kontak. Manajer-Kamu lijiye Aapko jaha mengeluh Karni h waha karo- Aap se Jo ho sake wo kariye-Tidak pernah menerima kesalahan dalam layanan mereka- SANGAT TERKEJUT DIA BILANG "SABHI INDIANS AISA KARTE H" (KOMENTAR RASIS) tapi kami tahu nilai-nilai India kami karena dia wanita jadi itu sebabnya tidak bereaksi lebih baik berpikir "Dia tidak tahu apa yang dia katakan'komentar yang sangat memalukan oleh staf ini.PERMINTAAN SEMUA ORANG INDIA UNTUK MENGHINDARI HOTEL INI.Ketika kami check out dari kamar saya telah meminta wanita ituBu, bisakah aku tahu namamuDia berkata "Kantor Depan" lalu saya bertanya "Nama Anda?"Dia menjawab "Resepsionis"Saya kembali bertanya "Mam saya menanyakan nama Anda" lalu dia berkata "Maaf saya tidak bisa memberi tahu Anda nama saya"Ini adalah reaksi staf gorakha di itahari sebagai tanggapan atas layanan mereka yang buruk di hotel agak bertindak seperti "Mereka sempurna dan semua masalah ada di dalam tamu dan staf bersih" ini adalah apa yang bahkan tidak kami harapkan dari layanan / respons semacam ini dari hotel kelas sangat rendah tapi ini yang terjadi di hotel gorakha di itahari.Tapi saya jadi tahu namanya ketika dia memberikan salinan faktur kepada kami di mana namanya tertulis "Ms Yashoda"SANGAT MISKINSANGAT KECEWA DENGAN STAF GORAKHA TERUTAMA MS YASHODA.Karena ini bahkan saya tidak bisa menilai hotel ini "bintang 1"Saya meminta semua warga negara India dan Nepal untuk "HINDARI HOTEL INI" karena ini juga menciptakan citra buruk warga negara Nepal.

Ini adalah salah satu hotel terbaik yang saya kunjungi.Keramahan sangat mengesankan.Semua staf terlatih dan disiplin.Kamar berhenti bersih dan damai.Saya mendapat layanan yang lebih baik dengan harga terjangkau.

Pengalaman menginap rata-rata secara keseluruhan, makanan membutuhkan banyak peningkatan item thali yang dipesan hilang, sandwich sayuran yang dipesan mendapat non sayuran.