Collection O 91335 HOTEL ALBERT

Pengalaman yang sangat buruk dengan Hotel ini. Saya sangat kecewa. Saya merencanakan kunjungan dua hari saya ke jaipur untuk melihat kota dan atraksi merah muda. Saya dan keluarga sangat senang dengan perjalanan ini. Saya telah memesan kamar di hotel ini. Tetapi ketika saya akan mencapai Hotel, saya menerima Panggilan dari Manajer, dia memberi tahu saya bahwa kamar tidak akan tersedia. Saya terkejut dan menanyakan alasannya, dia mengatakan kepada saya ada masalah listrik di hotel sana. Lalu saya minta solusi apa saja agar saya bisa tinggal bersama keluarga saya. Dia mengatakan kepada saya bahwa dia tidak dapat membantu saya, menelepon ke pusat panggilan oyo atau membatalkan pemesanan Anda. Saya telah membayar semua di muka. Kemudian saya menelepon pusat panggilan oyo, di sana seorang wanita mengangkat telepon dan meyakinkan saya untuk membantu dan dia mengatakan kepada saya bahwa dia akan menelepon saya kembali dengan solusi. Tapi setelah menunggu 1 jam saya tidak menerima panggilan apapun. Kemudian Kedua kalinya saya menelepon call center oyo lalu eksekutif lain menelepon dan meyakinkan saya hal yang sama. Saya menunggu lagi selama 1 jam untuk panggilan balik tetapi tidak ada yang diterima kembali. Setelah itu ketiga kalinya saya menelepon kembali di pusat panggilan kemudian seorang pria mengangkat panggilan dan saya telah memberi tahu dia semua situasi dia adalah orang yang banyak membantu saya dan mengatur saya sebuah kamar. Waktu check-in saya adalah jam 12 malam tetapi saya menerima kamar pada jam 6 sore. Semua kejadian ini MENGHANCURKAN perjalanan saya. Ini pertama kalinya saya menggunakan OYO. Juga TERAKHIR waktu.

Peringkat bintang nol sebagai perusahaan oyo dan hotel menyesatkan dengan alamat yang salah dan menolak untuk check-in dan menuntut harga tambahan bahkan setelah pemesanan dan pembayaran dikonfirmasi dilakukan.

Pengalaman yang baik