TRYP by Wyndham Mayaguez

Pengalaman menginap yang luar biasa! Ingin memulai dengan berterima kasih kepada supervisor Carlos Rosa karena telah mengakomodasi permintaan kami, kepada Edgar & Roy atas dukungan dan bantuan yang terus-menerus di meja depan dan staf rumah tangga yang akan datang setiap hari untuk memeriksa jika diperlukan sesuatu di kamar. Hotel ini berada di lokasi yang bagus, banyak tempat parkir tersedia, banyak restoran di dekatnya, ruang binatu dan gym di lokasi + mereka ramah hewan peliharaan! Tidak bisa meminta pengalaman menginap yang lebih baik, pasti akan kembali lagi.

Hotel yang indah, dengan layanan yang benar-benar biasa-biasa saja. Pertama-tama, ketika kami tiba untuk melakukan check-in kami bertanya kepada agen dari meja depan apakah kami dapat meminta untuk check-out yang lebih lambat, bahkan jika kami harus membayar lebih. Dia hanya mengatakan untuk bertanya di pagi hari, karena Hotel sebenarnya penuh saat ini. Sepertinya tidak, tetapi kami mengabaikannya dan tidak memintanya lagi. Keamanan sepertinya tidak ada dan saat kami turun untuk meminta sesuatu atau mengajukan pertanyaan, kami akan mengganggu meja depan FaceTiming, atau melakukan panggilan telepon seluler. Tidak hanya itu, tetapi alarm kebakaran berbunyi dua kali di malam hari, jadi itu juga tidak terlalu menyenangkan. Jadi ya hotel yang sangat indah, tapi jangan berharap banyak dari layanannya.

Benar-benar pengalaman menginap yang luar biasa kedua kali! Biarkan saya menjelaskan sekarang tentang staf .. Mereka benar-benar luar biasa dan akan membantu dengan apa pun selama itu dalam kekuatan mereka. Ruangan itu bersih, semuanya bekerja termasuk air panas di kamar mandi yang sangat besar. Staf terus-menerus berjalan di lantai untuk memastikan barang-barang diambil dan menanyakan apakah Anda butuh sesuatu. Mereka sangat akomodatif dengan hewan layanan saya yang berusia 15 tahun tidak sekali, tetapi dua kali setelah pengalaman airbnb yang mengerikan. Seorang anggota staf khusus bahkan pergi keluar dari jalannya suatu malam pada hari Minggu untuk mengumpulkan beberapa uang kembalian untuk kami sehingga kami dapat menggunakan mesin cuci di lantai 1. Mereka benar-benar pergi di atas dan di luar. Kami tidak sabar untuk kembali dan menginap

Saya tidak yakin mengapa ada begitu banyak ulasan negatif. Kamar kami bersih dan nyaman. Tampaknya direnovasi dengan baik. Lokasi sangat bagus untuk berjalan ke restoran lokal. Saya tidak keberatan membayar $6 untuk parkir jika saya tidak harus parkir di jalan.

Hotel tua dengan facelift.Hotel ini baru dibuka kembali 2 bulan yang lalu menurut staf sehingga fasilitas terlihat sangat bagus dan gambar membuatnya terlihat seperti tempat yang bagus untuk menginap. Namun, kami menemukan pengalaman itu sedikit tidak terkendali. Kami menemukan pisau cukur bekas di belakang handuk di bawah wastafel kamar mandi, tidak ada kulkas mini di unit kami, salah satu karyawan jelas mabuk ketika dia masuk untuk perubahan shift di meja depan, seorang pria tunawisma ditinggalkan di meja depan counter satu malam lagi sementara petugas meja depan pergi untuk membeli sesuatu, dan kami benar-benar tidak memiliki air panas pada hari kedua sementara orang lain mengeluh bahwa mereka tidak memiliki air dingin dan hanya memiliki air panas mendidih.Sebagian besar masalah ini sangat jelas karena kurangnya manajemen.Tempat ini tidak memenuhi harapan Wyndham.