TOWNHOUSE OAK Hotel J Plaza

Infrastruktur Kamar dan Hotel sangat menarik & tampan, tetapi layanannya sangat buruk. Ketika kami check in ke hotel, selimut lengkap disediakan sampai saat kami check out. Tidak ada air di dalam kamar, tidak ada ketel, tidak ada ember air di kamar mandi dan juga hanya satu handuk. Lemari pakaian geser kamar juga dalam kondisi buruk.Kami harus meminta semua pos dasar yang juga banyak hal yang tidak disediakan.Juga layanan restraunt sangat buruk.Satu-satunya hal yang baik adalah jumlah yang diinvestasikan dalam arsitektur hotel & bahan yang digunakan untuk membangunnya & hal baik lainnya adalah mengakomodasi kami untuk menyimpan barang bawaan kami di resepsi setelah check out.

Townhouse OAK Hotel J PlazaSaya bersama keluarga, total 4 anggota, menginap di properti selama 1 Malam, antara 21 Desember hingga 22 Desember 2022, Properti ini sangat bagus, perlu diingat bahwa properti ini seperti Motel dan melayani tamu dengan cara yang dianggarkan. Pertama-tama properti baru saja direnovasi, kamarnya sangat bagus, linen bekas bersih dan berkualitas baik, koridor bersih, makanan restoran rata-rata, sarapan prasmanan dapat disediakan dengan lebih banyak pilihan dan biaya dapat ditingkatkan. Staf hotel sangat sopan dan rendah hati, memberikan pelayanan yang baik. Hotel ini terletak di jantung Margao dan semua fasilitas kota berada di dekatnya. Hotel ini termasuk dalam kategori anggaran dan dapat dianggap sebagai pilihan yang sangat baik untuk menginap mengingat biayanya.

Resepsionis sangat kasar dan menipu kami untuk membayarnya uang dan membatalkan pendaftaran Oyo. Kami melakukannya karena dia berjanji akan meningkatkan kamar kami dan menyediakan sarapan gratis. Tapi setelah itu dia tidak memberi kami kamar yang ditingkatkan dan tidak menyediakan sarapan gratis. Dan ketika kami meminta untuk mengembalikan uang kami 5 menit kemudian (setelah memeriksa kamar kami yang tidak ditingkatkan). Dia mengatakan dia tidak bertanggung jawab untuk melakukannya dan kami harus berbicara dengan Oyo (meskipun dia membuat kami membatalkan pendaftaran Oyo kami).Tidak ada apa-apa di ruangan itu. Tidak ada air, tidak ada handuk, tidak ada sabun. Bahkan kipas tidak bekerja.Tidak pernah kembali ke tempat ini dan tidak merekomendasikan kepada siapa pun.

Saya menemukan hotel ini melalui OYO. Dan saya memesan melalui OYO. Mereka juga mengkonfirmasi check-in lebih awal. Tapi, ketika saya sampai di sana, Resepsionis memberi tahu bahwa, Ada masalah pembayaran dengan OYO dan kamar dapat diberikan dengan jumlah yang sama tanpa OYO. Namun, mereka meminta tambahan 500 untuk check-in awal 2 jam. Perlu memesan secara online melalui memindai kode QR yang ada di dalamnya juga. Itu terlalu mahal daripada di luar. Dan makanan di luar tidak diperbolehkan di dalam hotel.Ruangan itu luas dan indah. Tapi layar TVnya rusak. Juga set top box digantung dan mereka bilang tidak bisa menyelesaikannya

Saya melakukan pemesanan online tetapi ketika saya tiba mereka mengatakan kepada saya bahwa saya harus membayar lebih (X2) jadi saya harus pergi ke hotel lain. Saya tidak merekomendasikan untuk tinggal di sini. Layanan sangat buruk, mereka tidak membantu kami untuk menyelesaikan masalah