Burleigh Surf

Kamar yang kami tempati di lantai 21 sangat bagus dengan pemandangan 270 derajat dari pegunungan ke laut dan utara ke Surfers Paradise. Apartemen yang sangat besar dan tertata apik dan modern. Parkir bawah tanah sempit dan sulit dinavigasi dengan mobil besar, tetapi tidak semuanya seperti itu. Akses kedatangan gedung agak sulit karena kami harus parkir, mendapatkan troli belanja untuk memuat tas kami dan kemudian mendorongnya melalui tempat parkir bawah tanah dan menaiki tanjakan untuk menuju lift. Tapi ketidaknyamanan kecil untuk pengalaman menginap yang menyenangkan.

Dipesan pada September 2022 selama 5 malam. Putra kami sakit parah malam sebelumnya. Dipanggil untuk membatalkan pemesanan, tetapi disarankan tidak ada kebijakan pengembalian uang. Cukup jauh dan ditawarkan kredit 6 bulan.Tapi, kami jelaskan bahwa kami tidak akan bisa sampai ke Gold Coast dalam waktu itu. Karena faktanya saya dan suami tidak pernah mendapatkan cuti kerja bersama. Kami membutuhkan waktu 1 tahun untuk mengatur tanggal-tanggal ini jika kami berdua tidak bekerja bersama.Memeriksa keesokan harinya karena tertarik jika apartemen itu tersedia, tetapi ternyata tidak. Jadi, jelas dipesan oleh orang lain.Jadi manajemen/pemilik memiliki uang kami dan uang dari orang lain yang memesan apartemen kami.Cukup adil tidak ada kebijakan pengembalian uang, tetapi tunjukkan belas kasihan. Putra kami berada di ruang tunggu sangat sakit selama seminggu.Jangan pernah memesan dengan mereka lagi.Kami hanya ingin pengembalian uang dan kasih sayang

Awal Agustus 2022 kami melakukan perjalanan dari NZ untuk menginap 2 minggu. Kami harus membatalkan pemesanan kami pada tahun 2021 karena perbatasan ditutup dan sangat senang bahwa kami mendapat kredit untuk kembali dalam waktu 12 bulan. Kami awalnya memiliki pemesanan untuk 2 kamar tidur Superior tetapi pemesanan ulang kami diberitahu bahwa hanya ada 2 kamar tidur standar yang tersedia jadi saya mengambil itu. Pada saat kedatangan saya terkejut untuk diberitahu bahwa kami ditingkatkan ke eksekutif 2 kamar tidur 4 D. Merasa sangat senang diberi tahu bahwa kami ditingkatkan, sangat mengecewakan ketika kami berjalan di apartemen. Kotor, barang-barang dari tamu sebelumnya tertinggal di laci dan tisu bekas ada di lantai lemari juga lampu tidak berfungsi di kedua kamar mandi, colokan tidak berfungsi di wastafel kamar mandi, dan shower di kamar mandi utama hanya menggiring bola. Juga terkejut dengan tidak ada handuk kolam renang yang disediakan dan dengan kami tinggal lama kami hanya diberi 1 handuk masing-masing dan 1 handuk tangan antara 2 orang. Ketika kami meminta lebih banyak handuk, kami akan dikenakan biaya $5 untuk setiap item tambahan. Tempat ini sangat tua dan membutuhkan pembersihan menyeluruh.Positifnya adalah, denah apartemen yang bagus dan lokasi yang bagus, dekat dengan toko-toko dan halte bus dan kolam renang dalam ruangan sangat mengagumkan dan akses mudah. Namun, jet kolam spa terlalu kuat, cukup berbahaya. Kami tidak akan pernah kembali ke tempat ini.

Kami tinggal di apartemen 3C. Melihat ulasan sebelumnya, jelas bagi saya bahwa pemilik dan manajemen tidak peduli dengan umpan balik atau memastikan lingkungan yang aman untuk tamu.Beberapa apartemen direnovasi, sebagian besar tidak... namun biaya kamar untuk keduanya sama. Kita pasti diberi yang terburuk di kompleks.Kami harus mencuci semua peralatan makan dan barang pecah belah di mesin pencuci piring sebelum menggunakannya karena semuanya berminyak, dengan partikel makanan lama menempel di banyak barang. Noda lipstik juga ada di beberapa gelas anggur. Bahkan remote tv berminyak dan kotor.Pengering pakaian terus bekerja dengan pintu terbuka dan powerpoint tidak mau mati!! Ini sama dengan powerpoint di dapur yang paling dekat dengan kompor. Masalah keamanan besar-besaran!Kamarnya tua dan bau debu dan bau yang tidak bisa saya jelaskan di kamar kedua, seperti karet tua yang menempel di bagian dalam hidung Anda ... tidak enak tidur di kamar seperti itu. Karpet kotor dan karpet lantai di ruang tunggu tampaknya memiliki rambut anjing melalui itu.Layanan spa tidak berguna dan hanya membuat kekacauan besar saat digunakan, ventilasi di kamar mandi penuh dengan debu... masalah keamanan besar lainnya!Tv kecil dan hanya udara con di ruang tunggu, tidak ada di kamar tidur (tidak seperti kebanyakan apartemen lain).Kami mencoba mengunci pintu kaca di kamar tidur kedua pada malam pertama, hanya untuk menemukan seluruh kunci rusak dan kemungkinan telah rusak untuk beberapa waktu.Salah satu kursi ruang makan memberi jalan selama kami tinggal dan hampir menyebabkan cedera, karena kaki logam tua yang tipis.Spa di lantai bawah memiliki 4 jet tetapi airnya hanya tampak mengalir keluar dari 2 pada waktu tertentu, yang berarti air mengalir melalui 2 jet dan memercik ke seluruh wajah Anda saat duduk di spa. Saya hanya bisa membayangkan betapa berbahayanya itu bagi seorang anak atau orang dewasa kecil.Jauh lebih banyak yang bisa saya tambahkan di sini tetapi hanya akan menyelesaikannya dengan.... pasti tidak akan tinggal di sini lagi dan jujur saya harus mencari pengembalian dana penuh.

Negatif: Unit membutuhkan pembaruan. Pasokan air panas tidak cukup untuk mengisi bak mandi spa, bak mandi spa juga merupakan sistem aliran udara gaya lama yang meniupkan udara dingin ke dasar bak mandi. Jadi Anda tidak dapat berendam lama di bak mandi diikuti dengan mandi cepat untuk membilas karena sistem air panas membutuhkan waktu berjam-jam untuk dipanaskan kembali. Kamar mandi internal, tidak ada jendela dengan pemandangan (saya kira gambar kamar mandi utama diambil dari penthouse meskipun ditampilkan sebagai bagian dari unit standar 2 kamar tidur)Unit belum dibersihkan dengan benar sebelum check-in, kertas timah kotor tertinggal di oven. Beberapa peralatan makan kotor tertinggal, di bawah tempat tidur di kamar ke-2 Anda dapat melihat alasnya kehilangan lapisannya di seluruh karpet, debu tebal di ventilasi udara, sistem kebakaran dan dekorasi, TV berukuran 32 inci dengan 19 inci di kamar tidur, tidak yang berukuran 40+ inci ditampilkan di banyak foto,Setelah melaporkan masalah dengan tv, petugas pemeliharaan mengetuk pintu keesokan paginya, kemudian melanjutkan untuk membiarkannya masuk. Masalah privasi yang sangat besar.Positifnya, tempat tidur nyaman, lounge kursi malas, area kolam renang indoor dan outdoor yang bagus, sayangnya semua unit dimiliki secara individual daripada dikelola sepenuhnya oleh gedung, karena fasilitas bangunan sangat bagus, namun dikecewakan oleh kamar tempat kami menginap .Agak mengecewakan untuk harga.