Home2 Suites by Hilton Fredericksburg South Spotsylvania, VA

Saya menginap di salah satu Home2suites di Md secara teratur, baik untuk bisnis atau alasan pribadi. Kami telah tinggal di Home2 di negara bagian lain Yang ini di sini di Fredericksburg Va??? YANG TERBAIK PERNAH!! Ketika saya masuk ke lobi, dekorasinya sangat menarik, sangat indah! Itu sangat mengundang. Karpet di lorong sangat bagus, sangat bersih. Kamar mandi bekerja dengan baik! Hanya satu kali saya melakukan pekerjaan mandi sebaik ini di rumah2. Saya menantikan kunjungan saya berikutnya di lokasi Fredericksburg ini lagi.Sheryl P

Melissa yang memeriksa kami dan wanita muda yang memeriksa kami pada 28/12, (saya tidak mendapatkan namanya!) Luar biasa. Kami bertemu orang tua saya (setengah jalan) untuk merayakan Natal kami, dan hotel ini serta orang-orang yang bekerja di sini membuat perjalanan kami seperti rumah yang jauh dari rumah. Saya akan sangat merekomendasikan hotel ini kepada semua orang! Itu juga sangat bersih.

Hotel ini indah tapi saya yakin saya diprofilkan. Ketika saya tiba, saya memberi tahu mereka bahwa saya memiliki reservasi online. Ketika mereka memeriksa saya, saya diberi tahu bahwa mereka membutuhkan CC saya untuk menahannya. Saya bertanya berapa harganya dan saya diberi tahu $600 dan sesuatu. Saya bertanya mengapa begitu banyak dan saya diberi tahu bahwa mereka perlu mengadakan CC sepanjang minggu. Saya mengatakan mereka memiliki CC perusahaan pada file dan biasanya itulah yang digunakan. Saya juga mengatakan saya telah meminta hotel menahan kartu saya untuk biaya tak terduga tetapi tidak selama menginap. Tuan Patel memberi tahu saya bahwa adalah hukum bahwa seseorang harus memasukkan kartu secara langsung dan mereka tidak dapat menggunakan kartu yang ada di arsip. Dia mengatakan sistem tidak akan melangkah lebih jauh sampai CC dimasukkan. Saya menelepon GM saya dan dia menelepon hotel dan bertanya apakah ada pilihan lain, Tuan Patel mengatakan tidak. Sudah larut dan saya baru saja memesan hotel untuk malam itu. Saya pikir saya hanya akan memesan ulang setiap pagi selama seminggu. Ketika saya menjelaskan kepada para Wanita di pagi hari, mereka mengatakan bahwa mereka tidak melihat catatan apa pun di akun saya sehingga mereka memesan saya untuk sisa minggu ini dan menyimpan CC saya untuk hal-hal tak terduga. Kemudian saya berbicara dengan GM saya dan dia memberi tahu saya bahwa seseorang menghubunginya dan mengirimkan formulir untuk dia tandatangani dengan mengatakan dia akan bertanggung jawab atas pembayaran. Mengapa itu bukan pilihan malam itu? Ketika saya tiba saya mengenakan topi beanie, hoodie, dan celana olahraga. Setelah berbicara dengan orang lain tentang apa yang terjadi sekarang saya tahu bahwa Mr Patel pemilik mungkin profil saya berpikir saya tidak mampu untuk tinggal dan akan mencoba untuk pergi tanpa membayar.

Saya seorang perawat perjalanan dan telah tinggal di banyak hotel selama kontrak perjalanan saya. Hotel ini luar biasa. Dari itu baru, bersih dan layanan pelanggan yang luar biasa yang saya dapatkan dari staf di sini. Teruslah berkarya. Saya pasti akan kembali di masa depan.

Pengalaman pertama dengan merek Hilton ini--Ini adalah konsep yang hebat dan Hotel ini bersih. Kamar modern dan luas. Staf terbaik yang pernah saya temui di Hotel mana pun dalam perjalanan saya tahun ini.