Cocoon Resort & Villas

JANGAN TINGGAL DI SINI!!!!Resor palsu ini adalah penipuan lengkap dan diiklankan secara salah. Properti sepi, tidak terawat dan di antah berantah. Saya memesan klien saya di sana untuk bulan madu mereka dan mereka merasa tertipu! $3.291 sia-sia! Kamar mandi menjijikkan, kulkas penuh jamur, kolam renang pribadi kotor, hanya ada 2 tamu di seluruh resor! Tidak ada meja depan, tidak ada apa-apa! Mereka menolak untuk mengganti. Mereka tidak tinggal bahkan satu malam. Tolong jangan buang uang hasil jerih payah Anda ke tempat sampah dengan tetap di sini.

Taman indah ditata dengan baik. Tempat yang bagus untuk beristirahat dan bersantai. Harap diperhatikan bahwa properti ini berada di sisi tanah Galle Road, sehingga tidak ada akses ke pantai. Kamar sangat besar dan nyaman dan staf sangat penuh perhatian dan membantu. Makanannya enak dan dengan sedikit imajinasi, Koki bisa membuat penyebarannya lebih menarik dengan menambahkan berbagai salad dan beberapa hidangan utama lainnya.

Hari pertama, mereka memerintahkan saya untuk membayar jumlah penuh pada hari pertama tepat sebelum check-in saya meminta faktur yang tidak mereka berikan dan mereka tidak memberikan faktur bahkan setelah check out dengan mengatakan bahwa ada kesalahan sistem.Makanan di restoran SELALU menu yang sama. dan variasi makanan yang kecil. makanan penutup selalu nanas, pepaya, semangka.Anggota staf mengenakan kode berpakaian yang kotor dan menjijikkan. Sangat tidak profesional.Kamarnya dibersihkan dengan sangat buruk saat check-in.Ada banyak hotel profesional hebat lainnya di sepanjang pantai Pantai dan saya tidak akan merekomendasikan ini kepada siapa pun.

Tinggal di resor selama minggu lalu Desember ' 17. Memiliki masa menginap yang santai bersama keluarga. Kamar terpelihara dengan baik dengan kamar mandi yang sangat besar dengan jacuzzi.Staf sangat sopan.Sarapan yang baik dengan campuran resep srilankan dan makanan kontinental.Makan malam sedikit mengecewakan karena makanan vegetarian India tidak enak rasanya. Paratha tampaknya tidak dimasak dengan benar. Pasta dan supnya enak.Secara keseluruhan menikmati masa menginap dan anak-anak juga menikmati.

Ini adalah kekecewaan total. Saya memiliki harapan yang sangat tinggi untuk tempat ini. Mungkin itu telah berlalu itu hey day. Kami memesan vila dengan kolam renang pribadi untuk bulan madu kami. Ketika kami sampai di sana, tidak ada yang hadir, seperti benar-benar sunyi. Setelah mencari dan memanggil beberapa karyawan keluar untuk membantu kami check-in. Akomodasi itu indah dan lingkungannya tenang. Tetapi layanan mereka sangat buruk sehingga kehilangan daya tariknya. Kami memesan makan siang di kamar dan harus menunggu selama 1 setengah jam, kami akan mengabaikannya, tetapi mereka tidak menghapus piring kotor, bahkan setelah menelepon berulang kali! Daerah itu tidak terlalu bersih, banyak dedaunan dan becek. lampu maksimum dimatikan pada malam hari, yang menakutkan. Kami berusaha untuk menikmati semua ini, tetapi makan malam terakhir di tempat itu masih menghantuiku. Itu adalah item paling mahal di menu dan disebut harta karun makanan laut (mungkin) dan itu benar-benar bencana,,, cumi dan lobster setengah matang, tidak berbumbu (limbah seperti itu!),, Saya langsung sakit dan muntah setelah mencicipinya. Kami memberi tahu barang-barang itu dan mereka berpura-pura tidak peduli, itu adalah kesalahan kami bahwa makanan itu mentah!Akhirnya, saya ingin mengatakan tempat ini memiliki banyak peluang, pengaturan kolonial yang indah dan kehidupan liar tetapi manajemen perlu ditingkatkan, jika Anda tidak dapat memberikan amneties dari pendirian bintang lima, maka turunkan harga Anda dan berhenti menyebut diri Anda bintang 5 .