Home2 Suites by Hilton Harvey New Orleans Westbank

Hotel yang diblokir untuk pesta pernikahan akhir pekan lalu dan semuanya luar biasa. Orang-orang bersih, baik, dan terutama ramah. Setiap pertanyaan yang kami miliki, mereka tidak ragu untuk menjawabnya. Hannah Sammour check-in dengan kami beberapa kali selama menginap untuk memastikan kami baik-baik saja. Ketika dia tidak ada di sana dan saya akan mengiriminya pesan, dia akan segera membalas. Saya pasti akan merekomendasikan hotel ini dan tinggal lagi.

Tunangan saya dan saya tinggal di sini selama beberapa hari bulan lalu dan semuanya sangat baik, sampai saya mengalami sedikit serangan panik dan Hannah dan tim manajemen di meja depan mengubah pengalaman saya dari Baik MENJADI HEBAT! Apa yang terjadi Anda bertanya-tanya? Nah pada saat itu, saya hamil 4 bulan dan dalam tahap kehamilan terbaik kehilangan memori otak ketika saya kehilangan cincin pertunangan saya di hotel. Saya sangat kacau dan saya mulai menelepon Meja depan dengan putus asa mencari bantuan dan berharap ada orang yang baik hati yang menyerahkannya. Setiap Anggota tim (terutama Hannah) yang sedang bekerja pada hari Senin, 7 November 2022 mengambil waktu keluar untuk membantu saya mencari cincin saya! Sejauh ini, itu adalah tindakan paling baik yang pernah saya alami di hotel mana pun dan saya selalu berterima kasih! Saya akhirnya menemukan cincin saya di kamar saya, tetapi saya tidak akan mampu mengatasi stres dan ketakutan yang saya rasakan jika bukan karena tim yang luar biasa di hotel ini! Sekali lagi terima kasih atas semua layanan pelanggan, dukungan, dan kesabaran Anda yang luar biasa! Saya berharap saya bisa memberi Anda semua 10 bintang!!

Layanan mengerikan di sini jangan datang atau buang waktu Anda untuk datang. Anda harus maju sehari sebelumnya atau lebih lama untuk membersihkan kamar Anda. Kemudian mereka pulang lebih awal kapan pun mereka mau. Staf kasar dan memiliki sikap. Lupakan sarapan mereka tidak pernah kenyang dan hanya memberi Anda lebih banyak sikap ketika Anda meminta mereka untuk mengisi sesuatu. Showernya seperti percikan air yang keluar dan pecah. Staf kebersihan berisik di luar kamar pada jam 7 pagi. Jangan pergi ke sini l

Sameer sangat membantu dan baik kepada kami. Dia sangat membantu kami dan kami menikmati masa tinggal kami! Ini salah satu pengalaman hotel terbaik!

Hotel ini sangat kotor, kulkasnya sangat kotor, kamar tidak ada lampu, kami harus melaporkannya, sarapannya buruk, tidak ada makanan, saya tidak mengerti mengapa mereka menawarkan sarapan jika mereka tidak perlu menawarkannya, perhatian yang baik dari pria di meja depan menyimpannya di malam hari, yang memperlakukan kami dengan luar biasa. Selebihnya semuanya sangat buruk