The Westley Hotel - Tapestry Collection by Hilton

Hotel yang telah direnovasi dengan baik. Restoran di lantai bawah pasti ramai untuk makan siang dan makan malam.Tempat tidurnya sangat nyaman dan perabotan yang digunakan di kamar mereka lembut, nyaman, dan premium.Kepala pancuran hujan adalah kejutan besar, banyak air panas!Staf hotel luar biasa, semua orang dari meja depan hingga rumah tangga. Pasti membuat pengalaman menginap yang menyenangkan.Saya perhatikan bahwa kamar saya tidak menjadi sangat dingin di malam hari dan selimutnya sangat hangat.Akan tinggal lagi, mungkin di lantai yang lebih tinggi waktu berikutnya!

Terima kasih kepada Westley, kami memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan di Calgary. Staf hotel lebih dari ramah dan baik. Kami tiba cukup awal tetapi beruntung dan mereka sudah memiliki kamar untuk kami.Hotel dan kamarnya sangat bergaya dan bersih. Di setiap lantai dua terdapat water station untuk isi ulang botol guna mengurangi sampah plastik. Besar!Favorit saya adalah gym. Ini jauh lebih lengkap daripada ruang kebugaran biasa di hotel dan saya menikmati latihan yang tenang di pagi hari.

Satu-satunya penyesalan saya adalah saya tidak bisa tinggal lebih dari satu malam. Ini adalah hotel Hilton yang indah. Mereka meningkatkan kamar saya dan itu indah - - jendela besar, tempat tidur berukuran besar yang nyaman dan area kerja yang sangat luas. Salah satu kamar mandi terbaik juga. Restoran di lantai utama memiliki suasana yang menyenangkan. Staf semua sangat menyenangkan dan ramah. Sampai Lain waktu!

Kami memiliki satu malam menginap yang fantastis. Kami dari Calgary dan tinggal di sini selama malam pernikahan kami. Kami memesan dua kamar karena kami menggunakan satu untuk pengantin pria bersiap-siap dan satu untuk pengantin wanita. Proses check-in cukup lancar dan meskipun satu kamar tidak siap tepat waktu, staf melakukan segala yang mereka bisa untuk membantu kami dengan barang-barang kami dan mengatur parkir sementara kami menunggu. Estetika hotel sangat cantik! Kamar, lorong, dan lobi semuanya didekorasi dengan indah dan terasa sangat ramah. Semuanya sangat bersih. Jubah yang nyaman, layanan kamar yang cepat, dan snack bar di lobi adalah tambahan yang bagus. Staf benar-benar luar biasa!! Setiap orang yang berinteraksi dengan kami pergi di atas dan di luar dan sangat ramah dan sabar dengan permintaan kami. Sangat merekomendasikan jika mengunjungi Calgary atau bahkan staycation seperti yang kami lakukan!

Sangat menyenangkan saat check-in, tetapi saya mengalami banyak kesulitan untuk tidur karena suhu di kamar saya terus naik dan berada di 26,5 derajat Celcius jadi sekitar jam 1:00 pagi saya menelepon dan meminta kipas angin dan meja depan menyarankan saya pindah kamar. Ini kedengarannya ide yang bagus karena saya bangun pagi dan sudah akan tidur terlalu sedikit untuk hari penting saya di tempat kerja keesokan harinya. Setelah pindah kamar dengan cepat, petugas meja depan mencatat bahwa mereka akan menyelipkan voucher untuk sarapan gratis, kontinental atau a la cart, di bawah pintu saya sehingga saya dapat menggunakannya di pagi hari. Ketika saya bangun beberapa jam kemudian saya melihat voucher dan diskon $ 10 untuk sarapan, bukan sarapan gratis. Ini sangat mengecewakan karena saya diberitahu itu akan menjadi sarapan gratis sekarang hotel masih ingin saya menghabiskan lebih banyak uang setelah pengalaman yang mengerikan. Ini pada dasarnya adalah tamparan di wajah. Ketika saya bertanya tentang hal ini di pagi hari, meja depan mengatakan mereka bisa memberi saya voucher senilai $15 dolar (yogurt adalah $15) yang sebenarnya tidak lebih baik jadi saya menolak dengan sopan dan hanya ingin keluar dari sana secepat mungkin. mungkin. Saya menyukai hotel ini secara keseluruhan dan kamarnya bagus. Dua orang yang berinteraksi dengan saya juga baik, tetapi saya merasa mereka tidak terlatih dengan baik tentang cara menangani situasi seperti ini, atau mungkin mereka tidak diberi kebebasan untuk menangani situasi seperti ini dengan benar. Sampai sekarang, saya tidak akan tinggal di sini lagi atau merekomendasikannya kepada klien atau tim saya.