Best Western on the Beach

Hotelnya bersih, kamarnya luas, dan pemandangannya menakjubkan. Staf hotel sangat ramah dan kami berada dalam jarak berjalan kaki dari restoran setiap malam. Restoran di tempat menyajikan sarapan yang luar biasa. Satu-satunya hal yang mengecewakan kami adalah hotel mempromosikan kolam renang dalam ruangan berpemanas sebagai kemudahan. Kami pergi pertengahan Oktober dengan pemikiran ini karena tahu akan terlalu dingin untuk berenang di teluk. Temps tertinggi di tahun 60-an dan kolam tidak dipanaskan. Dua hari terakhir kami di sana, kolam renang dan bak mandi air panas ditutup sepenuhnya untuk pemeliharaan. Kami pasti akan tinggal di sini lagi dan tidak mengandalkan fasilitas.

Adalah staf pembersihan yang luar biasa dan lokasi yang luar biasa. Satu-satunya keluhan saya adalah tidak ada sarapan dan restoran "pancake pulau" di tempatnya sangat mahal.Dua kolam renang yang sejuk dan pantainya LUAR BIASA - Barat ya 3 hari selama Shrimp Fest dan membayar $300 per malam.

Keputusan menit terakhir untuk mengambil kamar di Gulf Shores. Saya menelepon dan memesan setelah melihatnya sebagai saran di aplikasi priceline. Saya memiliki beberapa pertanyaan dan meja depan sangat membantu selama waktu check-in yang sibuk. Memesan dengan sangat mudah dan senang dengan semuanya. Itu juga memiliki rumah panekuk pulau di dalamnya. Itu berjalan kaki dari tempat nongkrong. Pantainya cantik dan airnya juga tidak terlalu dingin. Sangat terkejut dengan cuaca, sinar matahari, dan laut yang tenang meskipun badai Ian.

Bagus untuk Best Western standar, pemandangan laut yang indah dari kamar. Harga untuk apa yang Anda dapatkan luar biasa. Ruangan itu bersih, kamar mandi agak kecil, rak tepat di atas wastafel dibuat menggunakan wastafel sedikit canggung. Sarapan tidak termasuk, tetapi restoran di hotel memiliki makanan enak dan pilihan bagus.

Tempat ini benar-benar sampah. Dari saat saya check in dan melihat kondisi lantai utama yang buruk, hingga kamar berjamur dengan karpet yang menjijikkan, jelas bahwa saya melakukan kesalahan dalam memesan tempat ini. Saya memberi mereka keuntungan dari keraguan dan pergi untuk memeriksa fasilitasnya, termasuk kolam renang luar ruangan, kolam renang dalam ruangan, bak mandi air panas, dan restoran. Kolam renang luar ruangan memiliki 3 titik akses, tetapi 2 dikunci, meninggalkan satu-satunya akses dari garasi yang terkena banjir karena hujan badai baru-baru ini. Setelah memanjat tembok penahan untuk menghindari kolam sedalam 2 kaki yang menghalangi satu-satunya akses ke kolam, saya menemukan bahwa kolam itu sedingin es (tidak dipanaskan seperti semua hotel lain di daerah itu). Kolam renang dalam ruangan berada dalam struktur yang berbeda di depan, dengan 3 pintu terkunci. Saya berhasil menemukan titik akses tunggal di sini juga dengan pintu kaca geser, dan berjalan masuk untuk menemukan lampu padam karena masalah listrik, kolam jelas tidak bersih dan kekurangan bahan kimia (saya menganggap itu adalah kolam garam , tapi baunya memberitahuku sudah lama sejak garam ditambahkan). Bak mandi air panas sekitar 90 derajat, dan jelas asam dengan rona hijau. Saya membayangkan bahwa salah satu dari kolam / bak mandi air panas ini akan menguji tinggi bakteri dan pertumbuhan biotik lainnya yang dapat membuat orang sangat sakit. Restoran itu tidak buka dan tidak memiliki jam tayang. Kulkas di kamar rusak. Ketika saya kembali ke meja utama untuk dengan ramah dan hormat meminta mereka membatalkan check-in saya karena fasilitas yang diiklankan secara salah dan pelanggaran kode kesehatan, gadis yang memeriksa saya (yang sudah cukup masam dan tidak ramah) memberi tahu saya bahwa ada tidak ada pengembalian uang dan saya harus berbicara dengan manajer besok. Saya memberi tahu dia bahwa properti itu diiklankan secara salah yang melanggar aturan Komisi Perdagangan Federal, yang menghasilkan Praktik Bisnis yang Tidak Adil & Menipu, dan bahwa kolam/kolam air panas tidak akan lolos pemeriksaan oleh departemen kesehatan setempat. Saya mengatakan bahwa jika mereka gagal membatalkan reservasi, saya akan mengajukan perselisihan dengan bank saya dan melaporkan masalah tersebut ke badan pemerintah yang sesuai untuk penyelidikan, yang sangat tidak diperlukan karena semua ini mudah diselesaikan dengan pemeliharaan beberapa hari. Dia mengatakan kepada saya untuk melakukan apa yang perlu saya lakukan. Saya mengajukan perselisihan dan memesan Best Western Premier Tides di jalan di Orange Beach dan menikmati fasilitas mereka yang luar biasa, layanan yang luar biasa, pizza yang fantastis, dan kolam HEATED tepat di pantai. Mereka terkekeh ketika saya menyebutkan Best Western Gulf Shores dan setuju bahwa tempat itu sangat menjijikkan. Sepertinya reputasi mendahului mereka. Saya akan menghindari motel busuk ini.