Nama Hotel |
Best Western Warrensburg Inn
|
Alamat | 626 E Russell Ave |
Kota | Warrensburg (MO) |
Negara | Amerika Serikat |
Keramahan yang luar biasa!Jo dan Haley di meja depan menyambut saya dengan hangat dan membuat saya merasa nyaman sejak pertama kali saya check in.Mereka mengoceh tentang sarapan yang akan saya temukan keesokan paginya, dan mereka sangat benar! Nikki bertanggung jawab atas sarapan, dan dia memastikan biskuitnya segar, sosisnya panas, telurnya enak, dan saus sosisnya benar-benar luar biasa. Dia menjaga semuanya tetap bersih - bahkan area di sekitar saus sosis!Tonya di housekeeping, Jo di meja depan, Aaron di manajemen - semua orang bekerja sama untuk menciptakan suasana yang ramah dan mengundang.Terima kasih kepada semua orang di Best Western Warrensburg, MO karena telah membuat masa menginap saya menyenangkan.
Ketika kami tiba (putri saya dan saya) ada tanda di meja yang mengatakan orang meja depan akan kembali dalam 15 menit. Ini sekitar jam 4 atau 5 sore. Kami kemudian menerima kartu kunci ke kamar yang masih ditempati atau sedang dibersihkan. Ini mengkhawatirkan karena alasan yang jelas dan saya belum pernah mengalaminya sebelumnya. Kami kembali ke meja dan mendapatkan kartu kunci lain ke kamar baru. Kamar baru ini memiliki satu tempat tidur yang sangat keras dan yang lembut. Setelah duduk, saya melihat masih ada popcorn di lantai dari tamu sebelumnya. Sarung bantal memiliki bau urin yang samar. Ruangan itu sendiri berbau seperti asap rokok. Segala sesuatu yang lain tampak murni. Sarapan adalah berlimpah. Penahanan tak terduga di kartu saya telah tertunda selama tujuh hari, sesuatu yang tidak membuat saya senang. Secara keseluruhan, saya akan tinggal di tempat lain waktu berikutnya saya di daerah. Namun, hotel ini berada dalam jarak berjalan kaki dari banyak restoran di dekatnya.
Berikut adalah beberapa hal yang terjadi ketika saya tinggal di lokasi ini-1. Saya datang pada waktu check-in dan diberitahu bahwa kamar saya belum siap. Saya diminta untuk kembali dalam 15-20 menit. Saya mengerti. Yang terjadi.2. Saya masuk ke kamar saya dan ada pakaian seseorang tergantung di lemari saya. Mereka mengganti kamar saya untuk saya, yang sekali lagi, keren. Itu terjadi3. Pengering rambut tidak berfungsi. Saya harus keluar dan menghabiskan $25 untuk satu yang berhasil karena pengganti yang mereka bawa bahkan tidak muat di dinding4. Telepon di kamar tidak berfungsi. Saya harus menahan saluran ke dinding untuk mendapatkan nada panggil5. Mereka membiarkan seseorang masuk ke kamar saya yang tidak ada dalam reservasi saya. Itu adalah orang yang benar-benar mengacaukan saya. Tidak ada panggilan untuk mengkonfirmasi apakah itu baik-baik saja, tidak ada pemeriksaan nama. Tidak ada apa-apa. Itu menakutkan6. Semua staf tampak seperti sedang mengikuti pelatihan, karena tidak seorang pun kecuali GM yang yakin dengan informasi yang mereka berikan.Secara keseluruhan, lokasi dan harga oke. Tetapi saya akan menghabiskan lebih banyak uang lain kali untuk menginap di hotel yang menghargai kebersihan dan keamanan
Saya memesan melalui Priceline dan reservasi kami akhirnya menjadi sedikit miring dan bukan yang kami butuhkan. Riley di meja depan membantu saya beralih ke kamar ramah hewan peliharaan dan sangat manis tentang hal itu, meskipun itu adalah kesalahan saya! Hanya karena dia, saya akan memesan di masa depan!!
Jika saya bisa saya akan memberikan tempat ini 0 bintang. Mereka menagih kami hampir 500 pada dua kartu yang berbeda dan memberi tahu saya bahwa itu akan jatuh ketika Anda memeriksa pada hari Minggu ketika pada kenyataannya itu tidak akan dapat memengaruhi hingga hari Selasa. Sarapan adalah aweful. Dingin dan biskuitnya keras dan kolamnya keruh. Tidak bisa melihat dasar kolam. Jangan rekomendasikan kepada siapa pun. Mereka juga tidak memiliki manajer yang bertugas selama waktu tersibuk mereka sepanjang tahun yaitu selama pameran negara.