Nama Hotel |
Rovanel's Resort and Conference Centre
|
Alamat | Store Bay Local Road |
Kota | Bon Accord Village |
Negara | Trinidad dan Tobago |
Tempat ini memiliki banyak potensi. Sayangnya jelas bahwa bisnis yang lamban telah berdampak pada operasinya dan ada kebutuhan untuk menahan biaya - yang pasti berdampak pada layanan.Pro1. Kamar bersih, luas, meskipun agak tua - saya menginap di kamar Deluxe.2. Pemandangan yang indah3. Tenang dan damai4. Banyak tanaman hijau5. Staf yang ramahKontra1 Kamar berada jauh di sisi kolam, menaiki tangga panjang, menyusuri koridor panjang lainnya dan tidak ada tawaran bantuan dengan barang bawaan.2. Sarapan hanya dibuat sesuai pesanan - jadi bayangkan keterkejutan saya ketika saya bergegas pergi ke pertemuan untuk mengetahui bahwa tidak ada apa-apa selain buah yang tersedia, saya harus menelepon terlebih dahulu.3. Saya harus mandi dengan air dingin pada malam pertama. Pemanas perlu diperbaiki.4. Makan malam di bawah standar dan asin.
Luar sangat indah, pemandangan indah. Kolam renang sangat bagus juga kebun binatang. Sangat dekat dengan bandara dan tempat makan dan area hiburan dan pantai teluk toko. Namun, kamarnya luas tapi sangat berdebu, beberapa bak mandinya berkarat dengan suplai air yang sangat tidak efektif. Wifi pada dasarnya tidak ada di kamar saya. Rumah tangga tidak dilakukan secara teratur sehingga kami harus pergi ke meja depan untuk mendapatkan handuk segar dan diberitahu bahwa mereka akan melihat. Terkadang kami tidak pernah mendapatkannya sampai kami meminta beberapa kali lagi. Beberapa staf sangat baik dan beberapa sangat kasar. Kami diberi kunci dan bahkan tidak diberi petunjuk arah ke kamar kami, jadi kami harus bertanya-tanya tentang kompleks untuk menemukannya. Untuk mendapatkan kamar kami sebagian besar wilayah itu ditemukan dan karena cuaca buruk sebagian besar trotoar ubin dan tangga basah yang menyebabkan anggota kelompok kami tergelincir dan jatuh. Alhamdulillah tidak ada kerusakan serius selain goresan dan memar dan beberapa bagian yang sakit. Saya tidak yakin apakah ukuran kelompok itu terlalu banyak. Pengalaman itu tidak hebat tetapi tidak sepenuhnya mengerikan. Akan menyarankan bahwa beberapa upgrade dilakukan untuk kamar dan Housekeeping yang lebih baik.
Saya menginap di Rovanel's Resort pada bulan Desember 2022 dan secara umum pengalaman menginap yang baik. Ruangan itu luas dan bersih dan sarapan memiliki beberapa sajian minuman unik seperti jus nanas & jahe, bersama dengan coklat kemerah-merahan musiman, karena dekat dengan Natal. Itu cukup dekat dengan Store Bay dan Crown Point sehingga restoran dll mudah diakses. Tamannya sangat terawat dan terbukti menjadi latar belakang yang sempurna untuk foto-foto Instagrammable. Kami juga memiliki kolam renang untuk diri kami sendiri karena kami tidak melihat banyak tamu selama menginap. WiFi tidak terlalu kuat dan kabelnya tidak berfungsi tetapi itu tidak mempengaruhi kami karena kami perlu istirahat dari elektronik. Satu-satunya saran saya adalah menanyakan tentang layanan antar-jemput gratis mereka sebelumnya untuk memastikan Anda dapat memanfaatkannya.
Kamar di depan sangat bagus. Sisa hotel agak rusak. Jangan mengambil semua paket inklusif. Pergi saja dengan Sarapan. Makanan butuh waktu lama untuk tiba, dingin, pilihan terbatas, meja tidak terlalu bersih.
Ini adalah tempat yang bagus, sangat santai dan damai. Ada semacam kebun binatang mini di belakang dengan beberapa burung dan monyet. Bisa dilakukan dengan beberapa peningkatan, pintu ke balkon agak berderit dan sulit dibuka.