Nama Hotel |
Collection O 91472 The Regia Dago Hotel By Ultimo
|
Jaringan Hotel | OYO Rooms |
Brand | OYO Rooms |
Alamat | 462,Jl. Ir. H. Juanda No. 462, Dago, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, Jawa Barat ,40135,Bandung,West Java |
Kota | Bandung |
Negara Bagian / Provinsi | West Java |
Negara | Indonesia |
Check In | 02:00 PM |
Check Out | 12:00 PM |
Check-in di Collection O 91472 The Regia Dago Hotel By Ultimo dimulai pada pukul 02:00 PM dan checkout pada pukul 12:00 PM.
Hotel yang sangat menyenangkan. Lokasinya strategis di sebelah Terminal Dago. Harganya juga bisa dibilang terjangkau.Suasananya kamarnya modern, bersih, dan terang. AC nya dingin. Air showernya hangat mantap. Tersedia 2 handuk. Tapi tidak dapat air minum.Senang sekali dengan kamar yang ada jendelanya.Agak effort naik tangga kecil, tapi tidak apa-apa. Kurang suka dengan parkiran yang ada tukang parkirnya, karena jadi harus nyiapin receh terus tiap kali keluar masuk motor.Sebelahnya persis ada Alfamart, jadi gampang mau beli apa-apa.
Petugas resepsionis tidak jujur.(Sudah pesan via agoda dan jelas tertulis ID Kode Booking, mereka bilang tidak ada bookingan ats nama saya. Alasannya di aplikasi mereka "suka tiba2 cencel dan hilang sendiri". Padahal 1 hari sebelum checkin saya sudah telpon pihak hotel untuk memastikan pesanan kamar saya, dan terkonfirmasi betul pesanan kamar sudah mereka terima).Akhirnya reservasi langsung d tempat.Checkin tgl 27/8/22Keesokan paginya saya cek pesanan saya sebelumnya yg via agoda. Dan statusnya tercencel di tgl 28/8/22Masukan: Dalam bidang pelayanan dan jasa, kejujuran dan kesopanan itu penting.Kan sayang ya, fasilitas sudah cukup oke, pelayanannya zero karena tidak jujur.Dgn IDR 250(+) Kamar cukup luas, cukup bersih(-) tidak tersedia air mineral, tidak ada sarapan, parkiran menyatu dgn mini market, terbuka dan di pinggir jalan. Tidak tersedia pemanas air utk mandi.
Resepsionis tidak ramah. Saya sudah book room via traveloka & sudah ada booking number nya. Pas saya mau cek in ditolak mentah2 dgn resepsionis karena room nya sudah penuh semua. Ditambah dgn attitudenya yg tidak mau tahu, sok & tidak sopan. Saya bingung gimana caranya hotel udah di book tp tidak di penuhi?Sampah banget kalau saya bisa kasih negative rating saya berikan.
Nyaman, bersih, harga murah tapi kamar mewah. Cuma parkir nya saja yg tidak aja tidak di dalam gedung. Hrs perhatikan kendaraan anda terkunci dgn baik.overall mantap
Service atas nama AJI bad attitude, membentak2 customer sampai nunjuk2. Ngetok pintu gedor2 ky ngegrebek maling. Bertindak seolah preman yang mengancam. Malah sampai ngajak berantem. Saya selalu nada rendah, dia membentak se keras kerasnya.