Cali Cottages

Kami memesan sarung bantal "kartu pos" khusus untuk hadiah Natal. Pesanan ini dilakukan pada 8 Desember 2020. Situs web menunjukkan bahwa kami akan menerima hadiah sebelum Natal. Hingga 6 Januari 2021, kami belum menerima apa pun. Ketika kami menghubungi perusahaan, mereka mengindikasikan bahwa mereka mengirimkan sarung bantal pada tanggal 21 Desember 2020 dan memberikan nomor pelacakan untuk USPS. Nomor pelacakan menunjukkan bahwa paket tersebut tidak pernah meninggalkan San Diego. Pemilik perusahaan menyatakan bahwa itu bukan kesalahan mereka dan kami perlu menindaklanjuti dengan USPS. Jadi ... saya mengajukan klaim. Kami kemudian pergi ke Better Business Bureau dan memberikan ulasan yang jujur. Perusahaan kemudian mengirimi kami email yang menanyakan mengapa kami menghubungi BBB dan menuduh kami "memfitnah" bisnis mereka. Mereka tidak akan mengembalikan uang kami sampai kami menerima dan menolak paket tersebut. Mereka mencoba membelokkan tanggung jawab mereka ke USPS dan mereka tidak pernah memastikan bahwa mereka akan, memang, mengembalikan $120 kami.

Jangan pesan dari perusahaan ini-Saya memesan sarung bantal yang dipersonalisasi pada 19 November 2020 sebagai hadiah untuk ulang tahun ibu saya di awal Desember dan masih belum menerimanya 5 Januari 2021. Saya mendapat email konfirmasi pesanan dan "pra -shipment konfirmasi email 1 Desember tetapi belum berpindah dari label made dan perusahaan tidak responsif. Saya juga akan memberi tahu Better Business Bureau karena saya yakin ini adalah penipuan.

Jangan membeli satu item pun dari perusahaan ini. Saya membeli barang lebih dari lima minggu yang lalu, dan masih belum sampai. Saya telah menghubungi perusahaan beberapa kali untuk status dan pengembalian uang, dan mereka tidak dapat membantu. Saya harus menunggu barang tiba, dan kemudian saya dapat mengembalikannya dan mendapatkan pengembalian uang saya. Sekarang liburan telah berlalu dan saya tidak dapat memberikan hadiah ini. Sangat kecewa dengan layanan mereka.

Perusahaan terburuk yang pernah saya tangani. Saya telah menunggu lebih dari satu setengah bulan sampai paket saya masuk dan masih tidak ada dan tidak ada tanggapan. Saya TIDAK PERNAH merekomendasikan berbisnis dengan perusahaan ini. Saya benar-benar kesal mereka tidak bisa mendapatkan pesanan saya dengan benar untuk bantal sederhana.

Saya pikir ini scam karena butuh waktu lama tapi ternyata ada masalah dengan USPS. Masih tiba tepat waktu dan perusahaan responsif.