San Marco Luxury a Torre dell Orologio Suites

Pengalaman mengerikan dengan hotel. Menerima kamar tanpa air panas dan tanpa AC. Mereka mencoba untuk memperbaiki dan tidak bisa. Menghindari komunikasi dengan kami tentang upaya perbaikan. Itu 95+ ditambah hari-hari itu di Venesia. Kami kemudian setelah mengeluh berkali-kali menerima kamar lain hanya untuk melihat mereka mematikan pemutus untuk AC. Saya mengeluh dan mereka menyalakannya hanya dengan 9 jam sebelum kami berangkat dari hotel. Saya meminta kredit untuk beberapa biaya dan dijanjikan mereka akan memberikannya. Ketika tiba saatnya untuk benar-benar memberikan pujian, mereka mengatakan tidak. Ketidakjujuran adalah satu hal yang paling saya tidak tahan.

Lihatlah situs web mereka, dan kemudian foto-foto saya. Lusuh. Jelas bukan "venesia mewah"Dapur memiliki 2 pembakar yang telah dimatikan - jadi hanya kulkas kecil dan microwave. Seseorang harus meminta gelas jika diperlukan. Ruang tamu memiliki karpet tipis dengan sofa yang diselipkan di sekelilingnya dan 2 perabot teras rattton palsu kursi dengan bantal bernoda. Kamar tidurnya kurang romantis. Pegas kotak ada di lantai - tanpa rangka tempat tidur. Terdiri dari 2 tempat tidur single yang disatukan - menciptakan pemisahan yang pasti Anda rasakan seolah-olah Anda berguling. Perlu diingat ini adalah "suite deluxe superior". Itu luas dengan teras yang bagus - tapi itu satu-satunya hal positif tentang itu.

Lokal itu bagus. 5 menit. berjalan ke alun-alun San Marco. Itu cukup tenang di malam hari. Ukuran kamar sangat bagus untuk 1-3 orang.

Itu terletak di tengah. Satu menit dari alun-alun St Marco. Bersih, sarapan enak, staf ramah. Mereka setidaknya bisa memiliki ketel di dapur kamar. Pengalaman yang sangat bagus

PERINGATAN: tamu harus tahu bahwa Torre dell'Orologio Suites tidak lagi beroperasi sebagai hotel. Jika Anda pergi ke alamat di atas, Anda tidak akan masuk. Sekarang menjadi bagian dari Royal San Marco Hotel, yang berada di sekitar blok. Jelas sekali itu adalah hotel yang terpisah karena ada meja lobi yang kosong, tidak lagi digunakan.Masalah terbesar di sini adalah tamu dijual kamar di hotel yang tidak ada. Ya, setelah banyak kebingungan dan berjalan, kami mendapatkan akses ke kamar kami, yang memiliki pintu masuk terpisah dari jalan (tidak melalui lobi hotel). Tetapi ketika kami menemukan wifi tidak berfungsi, staf hotel RSM tidak dapat membantu kami, karena mereka tidak tahu cara memperbaikinya di gedung yang terpisah. Dll. Jelas pemilik RSM mengakuisisi hotel Torre tetapi tidak menambah staf tambahan atau orang pemeliharaan. Secara umum, staf tampaknya mencoba yang terbaik, tetapi mereka tidak siap untuk menghadapi situasi tersebut.