Cosy Ground Floor 2br Apt in Newcastle - Sleeps 5

Apartemen itu sangat sentral dan ideal untuk apa yang kami butuhkan. Mudah untuk sampai ke bagian utama dari Newcastle dan banyak tempat makanan di dekatnya. Bagi penggemar sepak bola, stadion ini hanya berjarak 10 menit berjalan kaki.Mengapa hanya 4 bintang? Yah tidak ada yang sempurna dan akomodasi ini bukannya tanpa beberapa masalah.Yang pertama adalah kebisingan. Menghadap ke jalan dan bahkan 2 lantai dengan kaca ganda tampaknya banyak penduduk setempat merasa bahwa 00:00-02:00 adalah waktu terbaik untuk pergi keluar dan melakukan percakapan yang sangat keras, mengendarai mobil dengan knalpot yang keras dan tentu saja tidak kota besar tidak memiliki layanan darurat yang beroperasi sepanjang waktu sehingga tidur sangat menantang pada saat-saat seperti ini.Pasokan peralatan makan untuk apartemen ini tidak memadai dengan 2 pisau tetapi satu garpu fungsional dan satu lagi tidak dapat menahan pegangannya. Meskipun ini adalah apartemen tidur 2 kami bertemu teman-teman di kota dan akan menyenangkan jika mereka datang untuk makan malam pada malam kami bertemu tetapi sayangnya piring dan peralatan makan yang tidak mencukupi menempatkan omong kosong pada rencana ituSedikit lebih peduli dengan barang-barang kecil seperti ini akan membantuAkhirnya petunjuk arah ke garasi sudah benar dan begitu kami menemukan gedung yang tepat, kami menemukan ini baik-baik saja, tetapi begitu di dalam tidak ada panduan ke pintu masuk yang benar ke bagian dalam gedung dengan pintu yang jelas tidak benar dan yang benar tidak menjadi sejelas yang salah.Akhirnya, menerima beberapa pesan yang memberi tahu saya bahwa saya harus membayar pada malam pertama dan kemudian pengingat bahwa saya belum membayar malam berikutnya (yang menyarankan untuk mengabaikan jika sudah membayar) ketika saya membayar apartemen pada bulan April untuk bulan September. tinggal mengkhawatirkan ketika seharusnya tidak. Jika ini adalah pesan otomatis standar maka mereka benar-benar perlu melihat sistem yang digunakan karena jelas tidak baikNamun demikian, apakah saya akan menggunakan blok apartemen ini lagi.... Ya. semua di atas adalah kesalahan yang cukup kecil (walaupun peralatan makan terbukti sangat merepotkan) dan karena saya tahu saya telah membayar, saya mengabaikan pesan (setelah saya memeriksa dua kali) untuk pembayaran. Bersih, luas dan lokasinya tepat.

2 Sloane Square. Apartemen yang sangat bagus dan mudah berjalan ke pusat kota. Namun saya tidak menghargai 40 menit menunggu kunci meskipun kami telah menelepon ke depan atau peralatannya basah, gelas kotor atau sisa makanan yang tersisa di microwave yang tidak kami temukan sampai 3 hari memasuki liburan kami. Metro berjalan langsung di bawah apartemen ini yang dapat didengar sepanjang hari dan hingga larut malam. Mengecewakan.

Kami tinggal selama 17 malam di Week2Week's 2-Bedroom Serviced Apartment di Centralofts (Apartemen #309) selama kunjungan kami ke Newcastle upon Tyne dari 27 Agustus hingga 13 September. Apartemen dilengkapi dengan sangat baik, menyediakan segala yang kami butuhkan. Kami senang, apartemen ini juga memiliki balkon. Dan lokasi apartemen sangat baik karena semuanya dekat - stasiun kereta api, atraksi lokal, area perbelanjaan, restoran, Universitas Newcastle, dll. Secara keseluruhan, kami sangat senang dengan akomodasi. Dalam interaksi saya (semua virtual, tentu saja), saya menemukan staf di Week2Week responsif dan membantu, karena mereka melakukan segalanya untuk mengakomodasi semua permintaan yang wajar, baik yang berkaitan dengan parkir, check-in lebih awal atau check-out lebih lambat, atau perpanjangan dari reservasi. Wi-Fi di apartemen agak lambat dan tidak stabil.Berdasarkan pengalaman kami, saya ingin menyoroti satu area di mana Week2Week bisa lebih baik. Hal ini berkaitan dengan layanan mingguan. Meskipun apartemen seharusnya dibersihkan sekali setiap minggu, apartemen kami hanya dilayani sekali selama kami tinggal! Ini membuat kami sedikit tidak puas karena kami harus menggunakan seprai dan handuk yang sama selama 10 hari tersisa setelah layanan pertama pada 2 September. Saya akan merekomendasikan kepada Week2Week bahwa mereka memberi tahu jadwal tata graha mingguan kepada semua tamu yang menginap lebih dari seminggu segera setelah check-in dan kemudian memastikan bahwa apartemen dilayani sesuai jadwal yang diberitahukan tanpa kecuali.Juga, saya memiliki dua rekomendasi untuk Week2Week untuk dipertimbangkan:Manajer Hubungan Tamu - Pertimbangkan untuk menunjuk salah satu staf Anda sebagai Manajer Hubungan untuk tamu yang menginap selama lebih dari seminggu dan minta dia berinteraksi dengan para tamu melalui telepon seminggu sekali hanya untuk memastikan semuanya baik-baik saja. Ini akan memperoleh umpan balik waktu nyata dan mengarah pada kepuasan tamu yang lebih baik daripada hanya umpan balik pasca-menginap yang mungkin tampak hanya formalitas.Akses Lift - Lift di gedung tidak berfungsi untuk pemeliharaan terjadwal pada 1 September dari pukul 8:00 hingga 14:00 dan hal ini telah diberitahukan pada sore sebelumnya. Namun, ini memang menyebabkan sedikit ketidaknyamanan bagi kami karena kami bepergian keluar dari Newcastle hari itu dan harus membawa barang bawaan yang berat menuruni tangga. Untuk menempatkan segala sesuatunya dalam perspektif, satu anggota keluarga saya memiliki persyaratan aksesibilitas, dan akses tanpa langkah adalah suatu keharusan baginya. Karena gedung ini memiliki lift lain, saya akan merekomendasikan agar lift tersebut dioperasikan saat lift utama tidak berfungsi. Tidak ada akses lift selama beberapa jam di gedung bertingkat juga dapat membahayakan kesehatan tamu jika terjadi keadaan darurat.Singkatnya, Week2Week Serviced Apartments adalah pilihan yang sangat baik bagi mereka yang mengunjungi Newcastle upon Tyne selama seminggu atau lebih karena mereka dapat tinggal di apartemen berperabotan lengkap untuk menikmati lingkungan seperti rumah dengan akses mudah ke semua yang mereka butuhkan. Saya pasti akan tinggal dengan Week2Week lagi pada kunjungan berikutnya ke Newcastle.

Sayangnya, properti yang kami pesan diubah pada menit terakhir tanpa komunikasi sebelumnya. Sementara alternatif diberikan, itu tidak sesuai dengan persyaratan kami (itulah sebabnya kami memesan properti asli). Kami menghargai bahwa masalah yang tidak terduga muncul, tetapi komunikasi adalah kuncinya. Setelah melakukan perjalanan lebih dari 350 mil untuk sampai ke properti, untuk kemudian menghabiskan waktu berharga mencoba untuk menyelesaikan masalah menciptakan stres dan ketidaknyamanan yang dapat dihindari jika perusahaan telah berkomunikasi secara efektif di tempat pertama!

Saya telah menggunakan Week2Week dua kali sekarang untuk masa tinggal kerja jangka panjang, keduanya adalah pengalaman hebat. Timnya sangat ramah dan profesional membantu saya menemukan apartemen yang dekat dengan proyek yang sedang saya kerjakan. Mereka sangat mudah didekati dan membuat saya merasa diperhatikan tanpa mengganggu. Kedua saya tinggal telah sekitar 6 bulan di apartemen. Servis seminggu sekali memberikan apartemen pembersihan menyeluruh. Saya telah merekomendasikan orang-orang ini kepada semua orang yang mengerjakan proyek saya karena kualitas, harga, dan layanannya sangat kompetitif. Sangat dianjurkan.