Best Western View of Lake Powell Hotel

Terkejut dengan kualitas hotel dan kamar kami. Itu cukup modern dan luas. Kami beruntung mendapatkan kamar dengan pemandangan menakjubkan dan balkon (kami berada di lantai pertama). Tempat tidur dan bantalnya nyaman, tetapi seprai dan handuk kami memiliki noda merah (darah?), Yang sejujurnya kami abaikan saja. Kami lelah dan sibuk untuk memiliki energi untuk menghadapinya.Kami sering menggunakan bak mandi air panas - benar-benar menyukainya! Sarapannya oke - suka sosis. Secara keseluruhan, Anda tidak dapat mengalahkan harga dan lokasi hotel ini, terutama untuk kualitas kamar dan fasilitas yang baik.

Setelah seminggu di jalan di mana kami mencoba berbagai solusi akomodasi, kami menemukan diri kami di hotel ini. Kami langsung dikejutkan oleh keakuratan detail dan pengaturannya. Rasanya sangat nyaman dan nyaman. Ruangan itu sangat luas, bersih dan dilengkapi dengan semua kenyamanan yang bisa ditawarkan oleh kamar dengan harga itu kepada kami. Tempat tidur yang sangat nyaman (bantal agak terlalu tinggi tapi mungkin standar Amerika). Sarapan benar-benar mengejutkan kami: sangat berlimpah dan bervariasi, serta enak. Lokasi luar biasa yang memungkinkan Anda melakukan perjalanan dengan berjalan kaki dan pemandangan yang luar biasa. Kami merekomendasikannya dengan mata tertutup!

Hotel ini mewakili perhentian kami untuk kunjungan ke taman.Setibanya, check-in sangat cepat dan lancar, pada kesempatan itu kami diberitahu bahwa selama kami tinggal tidak akan ada layanan pembersihan kamar setiap hari, tetapi hanya berdasarkan permintaan.Begitu kami tiba di kamar, kami melihat noda di handuk, tetapi, tanpa terlalu memperhatikannya, kami mengesampingkannya (itu bisa terjadi!). Setelah beberapa saat saya melihat dua noda di seprai, yang sedikit membuat hidung saya terangkat: pada titik ini saya memeriksa berbagai handuk dan melihat bahwa setidaknya 2/3 dari mereka memiliki noda, dengan warna yang berbeda.Di mana kami pergi ke resepsi, dan wanita muda di meja depan bertanya kepada kami berapa banyak handuk yang kami butuhkan dan bahwa dia akan mengatur seprai untuk kami dalam waktu sekitar dua puluh menit.Dia memberi saya 3 handuk (satu dengan noda) dan setelah beberapa saat dia mengetuk pintu dan memberi saya seprai; pada titik ini saya mohon Anda untuk masuk dan menunjukkan kepadanya status setiap handuk: dia memberi tahu kami bahwa beberapa noda ini disebabkan oleh tabir surya dari tamu sebelumnya dan bahwa mereka tidak hilang, tetapi kami masih dapat meninggalkan handuk kotor di sudut kamar.Untuk itu saya bertanya padanya apakah kami bisa memiliki lebih banyak handuk (hampir hanya ada 2 yang tersisa) dan dia, mendengus, menyuruh saya pergi dan mengambilnya di resepsi."Anda mendapatkan apa yang Anda bayar"? Tidak: Saya membayar BANYAK lebih dari apa yang mereka berikan kepada saya.Gelas kristal atau sprei sutra tidak diperlukan, tapi setidaknya kesopanan dan handuk bersih.. yah begitulah.P.S.: dan ya: Saya cukup yakin saya berada di struktur ITU selama dua malam.

Pengalaman campuran di sini.Sisi positifnya, sarapannya enak, enak dan bervariasi dan banyak tempat duduk. Pemandangan dari hotel ke lembah sangat mengesankan.Di sisi 'bisa berbuat lebih baik', ada beberapa masalah. Seperti halnya hotel mana pun, kami menyadari bahwa Anda tidak selalu mendapatkan kamar dengan pemandangan, dengan pilihan 'baik' (pemandangan lembah) atau 'tidak begitu baik' (tempat parkir di depan). Sayangnya kami mendapat opsi ketiga 'buruk' tanpa melihat keluar jendela sama sekali, membuatnya tidak berguna bahkan untuk membuka tirai (lihat foto). Ruangan itu tepat di atas penerimaan (kamar 322, sangat curiga ini berlaku untuk kamar 320 dan juga di sebelah dan di posisi yang sama) dan setiap kali seseorang melewati pintu depan ada suara gerinda keras yang benar-benar mengganggu. Selain itu kamar mandi memiliki bau limbah yang cerdik. Kami meminta untuk pindah kamar tetapi diberitahu bahwa tidak ada yang tersedia sehingga pilihannya adalah tetap menggunakannya atau mengganti hotel (pada jam 7:30 malam, bukan pilihan karena sibuk).Pada catatan subyektif, staf resepsi tidak terlalu reseptif atau membantu dan dapat melakukan beberapa penyegaran layanan pelanggan. Beberapa aspek dapat diperbaiki, tetapi kamar 322 dan 320 memiliki cacat desain mendasar yang tidak memiliki pemandangan luar dan kebisingan terus-menerus dari pintu depan.Secara keseluruhan, pengalaman yang mengecewakan dan tidak akan menggunakan hotel ini lagi.

Pengalaman buruk, kamar yang hampir tidak dapat diterima, tetapi rata-rata hotel kotor, kolam renang yang mengerikan dan di atas semua staf yang sangat kasar. Pembayaran ditagih dua kali untuk kedua kamar dan ketika kami meminta klarifikasi, kami menemukan nol ketersediaan dari orang-orang di resepsi (ketika ditanya tentang waktu sarapan mereka menjawab "tertulis di kamar", ketika kami menjelaskan bahwa kami telah membayar dua kali mereka menjawab "kami masih membutuhkan kartu kredit" dan tidak mau menyelidiki masalahnya). WiFi tidak berfungsi, semua mesin minuman tidak ada air atau rusak.