Extended Stay America Suites - Atlanta - Lithia Springs

Jika saya bisa menilai hotel bintang 0 saya akan. Saya telah melakukan perjalanan ke seluruh negeri dan keluar negeri tempat saya menginap di ratusan hotel. Sejauh ini, ini adalah hotel terburuk yang pernah saya kunjungi. Saya pikir saya akan memiliki layanan yang lebih baik di penginapan atap merah. pintu tidak akan mengunci, tv tidak berfungsi, noda di seluruh ruangan, dan layanan pelanggan yang benar-benar buruk. Saya membawa masalah ini ke meja depan dan gadis itu pada dasarnya mengatakan dia tidak ingin berbicara dengan saya atau mengakomodasi saya. Ketika saya berbicara dengan manajer pada hari berikutnya saya diberitahu bahwa saya akan diberikan pengembalian dana yang belum saya terima hampir 2 bulan kemudian. Saya jarang menulis ulasan tetapi ini benar-benar tidak dapat diterima. Bagi siapa pun yang berpikir untuk menginap di hotel ini, saya akan memilih di tempat lain. Staf di hotel ini harus benar-benar memiliki kelas layanan pelanggan.

Masuk/keluar aman. Parkir cacat dan jalan di MASUK DEPAN SAJA..... tidak ada jalan di pintu masuk bk. Binatu layanan mandiri di situs $ 3 cuci / $ 2,75 kering. Lokasi ini bersih, penerangan yang baik, dikelola dengan baik, dan mudah diakses ke Interstate 20. SPBU Racetrac dalam jarak berjalan kaki dengan pengisian bahan bakar & parkir roda 18.

Pekerja meja depan kasar, kamar 304 kotor. Makanan anjing di lantai da. Tempat tidur memiliki rambut di dalamnya. Buih sabun saat mandi. Anda harus membayar $3 untuk handuk dan seprai baru. Tunggu selamanya bantuan di meja depan dan Anda harus meminta tisu

Nah bagusnya tidak ada karpet di kamar. Harga tinggi yang buruk, tidak ada fasilitas, tidak ada mesin kopi, tidak ada perlengkapan mandi, tidak ada gym, tidak ada meja depan bila diperlukan, namun staf ada di sana untuk memberi tahu layanan pengiriman makanan bahwa mereka tidak dapat membawa makanan Anda melewati lobi (Anda harus turun) , dan ada kepik di mana-mana di dalam ruangan. Oh dan jika Anda benar-benar harus tinggal di sini tolong jangan memerlukan gerobak untuk barang bawaan Anda karena semua rodanya rata / rusak sehingga gerobak tidak menggelinding.

Jika saya bisa memberikan nol bintang, saya akan! Kami check in pada 7/23/2022. Siarra bagus di meja depan. Lampu malam itu padam musik meledak sampai jam 1 pagi! Kami terjaga sepanjang malam membunuh kecoak dan memperbaiki listrik! Ketika pagi tiba, saya menelepon hubungan pelanggan dan mengajukan keluhan. Jessica masuk jam 9 pagi. Aku mencoba untuk berbicara dengannya tentang keran yang keluar dari dinding. Pada jam 10 pagi ketika dia masuk, saya meminta pengembalian uang dan mengatakan kami sedang check out, katanya tidak ada pengembalian uang! Dia bilang dia menyimpan semua $646 yang kami bayarkan untuk satu minggu. Tidak ada akses ke gym, mesin penjual otomatis rusak. Tamu lain memperingatkan saya untuk tidak mengajukan keluhan karena Jessica akan berbohong dan membuat Anda keluar! Mereka benar. Saya membersihkan kecoak dari lorong di atas kertas dan dari kamar saya! Saya harus membeli semprotan kecoak karena pada dasarnya Jessica mengatakan saya bisa pergi tetapi tidak akan mendapatkan uang kembali. Saya benar-benar turun untuk menunjukkan padanya kecoak! Dia begitu jahat dan pahit. Mereka tidak akan menyemprot kamar untuk memperbaiki apa pun atau mengganti kamar. Mereka tidak mengakomodasi penyandang disabilitas. Jessica benar-benar berkata terlalu buruk, sangat sedih. 5 Tamu lainnya mengeluh di lift Saya memberi tahu mereka mengajukan keluhan dengan hubungan pelanggan dan Jessica berjalan keluar lift dan tertawa lalu mengatakan kepada saya bahwa saya harus pergi karena menyebabkan masalah! Jadi Anda tidak dapat mengajukan keluhan atau meminta akomodasi undang-undang federal untuk kecacatan Jessica akan mengeluarkan Anda! Jessica bilang check out jam 5 sore. Aku bilang baik-baik saja tapi aku butuh pengembalian dana, kami pindah dari luar negara bagian dan dia bilang tidak! Saya pergi ke kamar untuk menelepon hubungan pelanggan lagi yang telah mengirim keluhan kepada mereka sebelum dibuka dan 10 menit setelah panggilan polisi ada di depan pintu saya mengatakan Jessica mengatakan Anda harus pergi bahwa saya menyebabkan keributan dan melemparkan kecoak padanya! Putri saya mengatakan itu tidak terjadi, jadi petugasnya sangat baik. Kemudian petugas turun dengan saya dan hubungan pelanggan di telepon dan keduanya berkata berikan pengembalian uang saya, dia memberi tahu mereka bahwa saya menolak pengembalian uang saya! Wow! Lalu berkata dia tidak bisa memberi saya pengembalian uang, dia tidak peduli itu semua uang saya yang saya bayarkan! Petugas itu pergi, dia sudah selesai. Dia bahkan memberi tahu hubungan pelanggan tidak! Tamu jangka panjang mengatakan Jessica mengusir siapa pun yang mengeluh dan manajernya menandatanganinya meskipun dia tidak ada di sana! Jessica adalah wanita iblis dan cemoohan pahit yang murni jahat! Dan mencuri uang dari orang-orang! Berbohong kepada bosnya dan kemudian menempatkan aku yang gila pada bosnya! Ini adalah pengalaman terburuk dalam 52 tahun hidup saya. Hubungan pelanggan memindahkan kami ke hotel bersih secara gratis dan berkata menelepon kembali hari ini untuk mendapatkan penggantian saya untuk hotel! Jangan datang ke sini Jessica menyalahgunakan kekuasaannya dan jahat dan kasar! Dia adalah perwakilan terburuk yang pernah saya tangani. Kami sering bepergian dan tidak pernah di mana pun di Amerika Serikat saya pernah berurusan dengan tempat dan orang yang begitu mengerikan! Semua tamu kesal dengan keluhan yang sama tentang masalah dan Jessica! Saya mengajukan BBB dan siapa pun yang tinggal di sini juga harus melakukan hal yang sama. Itu adalah mimpi buruk itu 95 derajat di luar suami saya sedang bekerja putri saya mengalami kejang panas saya cacat dan Jessica tidak peduli dia mencuri uang kami dan membalas kami karena mengetahui hak-hak kami dan menggunakannya dan memberi tahu orang lain untuk mengeluh kepada siapa panggilan! Saya tidak akan pernah berurusan dengan tempat ini atau siapa pun yang berafiliasi dengannya! Hanya mengerikan