Extended Stay America Select Suites - Fayetteville - Fort Bragg

Ibu Sarah adalah perwakilan yang luar biasa untuk pendirian. Dia baik dan membantu karena ini adalah pertama kalinya saya menginap di, "Perpanjangan Menginap". Saya akan mengatakan pendirian itu sendiri dapat menggunakan beberapa perhatian tetapi untuk harga dan layanan pelanggan saya pasti mendapatkan lebih dari nilai uang saya.

Saya memesan reservasi saya melalui aplikasi Hopper pada hari Senin 19/12/22 untuk Jumat 23/12/22-12/26/22. Setibanya, resepsionis, Shakiria, berada jauh dari meja selama sekitar 25 menit. Sebuah tanda ada di konter yang bertuliskan selamat datang, saya jauh dari meja membantu tamu lain. Saya akan segera kembali. Maaf atas ketidaknyamanan Anda (bukan kata demi kata tetapi sesuatu seperti itu). Ketika dia akhirnya kembali, dia perlahan mendekati meja, mengambil waktu dan sikapnya sangat tidak menyenangkan. Dia hanya berkata "apa yang bisa saya bantu?" Ketika saya memberi tahu dia nama saya dan memberikan kartu identitas saya, dia memberi tahu saya bahwa penduduk setempat tidak diizinkan untuk menginap di hotel. Saya memberi tahu dia bahwa pacar saya yang bepergian dari luar negara bagian untuk tinggal di sini dan bahwa dia memiliki ID Maryland-nya dan dia masih menolak saya dan kamar mengatakan bahwa karena saya orang lokal, saya tidak bisa tinggal di sana sama sekali. Reservasi tidak memberi tahu saya hal semacam itu dan ketika saya memberi tahu dia ini, dia sangat menyesal dan berkata "ya, mereka tidak memberi tahu Anda secara online". Dia benar-benar tidak memiliki empati dan keramahan dan saya sangat tidak senang dengan layanan pelanggan. Saya bertanya kepadanya apakah saya akan ditagih dan dia memberi tahu saya bahwa saya harus menerimanya dengan aplikasi apa pun yang saya pesan yang membuat saya kecewa tidak memiliki saluran layanan pelanggan langsung untuk dihubungi. Untungnya, saya tidak dikenakan biaya untuk kamar. Layanan pelanggan yang sangat buruk, tidak akan merekomendasikan!

Anda harus membayar handuk dan kain lap, mereka memberi Anda 2 untuk dua minggu, mereka membersihkan kamar setiap dua minggu kecuali Anda membayar mereka ekstra. Mereka tidak memberi tahu Anda hal ini sampai Anda check-in dan membayarnya. Anda juga harus membayar panci dan wajan jika ingin memasak.Tempat tidur termurah yang dapat Anda temukan, Anda dapat merasakan mata air melalui kasur.Saya meminta linen tambahan, mereka memberi tahu saya bahwa tamu mereka pergi ke Walmart dan membeli sendiri.Sudah di sini hampir dua minggu, begitu saya menemukan tempat, saya keluar dari sini!Jangan rekomendasikan!!!

Saya tidak tahu apa yang mereka gunakan untuk mencuci seprai dan selimut, tetapi saya mengalami reaksi alergi yang sangat buruk dan wajah serta tubuh saya pecah dan membengkak karenanya.

Saya pindah dan sudah ada keluarga di kamar saya, sekitar 57 kecoak. Datang di hari pertama mereka menyelesaikan sisa makanan saya.