Nama Hotel |
The Spa at Zermatt
|
Star Rating | |
Alamat | 784 West Resort Drive, Midway, UT 84049, United States |
Kota | Midway (UT) |
Negara | Amerika Serikat |
The Spa at Zermatt adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di Midway (UT).
Memesan pedikur di spa saat berlibur semalaman, berharap mendapatkan pengalaman yang lebih mewah daripada salon kuku pada umumnya. Meskipun kami membayar lebih dari rata-rata salon kuku, layanannya di bawah standar. Pedikur yang sangat mendasar hanya terdiri dari pemotongan kuku, pembentukan, dan pengecatan. Para pekerjanya cukup ramah, tetapi belanjakan uang Anda di tempat lain jika Anda mencari pedikur yang layak.
Bahkan jika Anda tidak menginap di Zermatt, Anda PERLU pergi ke spa mereka untuk pijat pasangan mereka. Suami saya dan saya memiliki pijat terbaik yang pernah kami alami. Mereka mencapai setiap simpul, setiap titik masalah, dan kami pergi dengan perasaan sedikit sakit tetapi luar biasa!
Saya memiliki pijatan yang tidak berjalan dengan baik, tetapi manajemen sangat responsif dan membuat segalanya lebih dari benar, dan saya yakin bahwa pengalaman itu tidak akan terjadi pada orang lain. Karenanya hanya 4 bintang karena terapis. Manajer, April, mendapat di atas 5 bintang. Dia pergi ke atas dan ke luar untuk memastikan bahwa masalah didengar dan dapat dan akan diselesaikan secara bertanggung jawab. Kerja bagus. Suasana dan tempat yang sangat bagus.
Seperti biasa, layanannya sangat baik sehingga saya bisa duduk, bersantai, dan menikmati pengalaman itu. Kamarnya sangat bersih, dengan banyak pilihan untuk bersenang-senang bersama keluarga.
Kami memesan paket pijat pasangan untuk hari tahun baru di awal Desember. Tiga minggu kemudian saya mendapat SMS dengan waktu konfirmasi dua jam sebelum over yang kami jadwalkan. Ketika saya menelepon untuk memberi tahu mereka bahwa waktunya salah, mereka mengatakan bahwa mereka pindah karena mereka tidak menjadwalkan siapa pun untuk datang pada waktu aslinya. Kami memiliki kewajiban lain pada waktu sebelumnya, dan yang bisa dia katakan hanyalah, "yah, salah satu dari Anda bisa masuk. Kami semua sudah dipesan karena liburan"! Ya, saya tahu itu, itu sebabnya saya memesan jauh-jauh hari. Saya merasa perawatannya akan sama tidak profesional dan sepintas seperti prosedur penerimaan mereka. Senang kami tidak menghabiskan banyak uang untuk tingkat ketidakmampuan itu!