Star and Garter Hotel

Setelah sangat kecewa dengan hotel lain di dekatnya, itu adalah mimpi bagi Stacey untuk mengangkat telepon ketika saya menelepon untuk memesan teh sore. Dia menghirup udara segar, sangat penuh perhatian dan mengantisipasi keinginan kami sebelum kami menginginkannya! Dia melayani kami benar-benar membuat kunjungan kami sangat istimewa. Kami berdua tertarik pada humor ringan Stacey dan benar-benar merasa terpelihara dengan baik. Oh dan dia pergi di atas dan di luar dengan teh sore! Perhatiannya terhadap detail dalam segala hal - buah dalam minuman kami dan isi teh sore itu sendiri sangat fantastis! Saya akan segera kembali dengan lebih banyak teman! Terima kasih banyak Stacey, kami menyukai kepositifan Anda dan kami benar-benar dapat memberi tahu Anda bahwa Anda senang berada di sana! Kebahagiaanmu menular terima kasih

Ini adalah bangunan yang sangat bagus, sangat tua. kamar, yang tidak banyak, yang indah dan bersih. Kamar mandinya kecil tapi Anda tidak bisa berharap besar di gedung tua seperti ini. Untuk anak-anak muda, saya akan mengatakan bar mungkin cukup sibuk di akhir pekan dan memiliki api unggun yang sangat bagus ketika dingin dan basah. Banyak musik, dan mereka bersiap untuk Halloween dengan dekorasi di sekelilingnya! Saya Mereka juga terlihat seperti mereka memiliki musik live dan layar biasa jika Anda ingin sepak bola dll. Stafnya luar biasa dan ramah. Makanan yang sangat baik, kami memiliki bar makan di malam hari tetapi Anda bisa duduk di restoran mereka untuk makan jika Anda lebih suka. Sarapan juga sangat baik dengan banyak porsi. Satu-satunya hal adalah, jika Anda tidak dapat menaiki tangga, mungkin sulit bagi Anda untuk mencapai kamar karena berada di lantai paling atas. Selain itu, kami pasti akan kembali.

Kota yang indah, lokasi yang bagus untuk menjelajahi daerah tersebut. Ruangan itu luas, bersih & nyaman. Kami makan malam dan sarapan makanan yang lezat dan staf yang penuh perhatian dan membantu. Anjing-anjing itu bahkan mendapat sarapan. Memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan pasti akan kembali

Kami memesan makan malam Natal tahun ini dan kami tiba antara 3:15-3:30. Butuh waktu hampir 30 m untuk minuman tiba dan 2 minuman hilang dan satu koktail terlewatkan di pohon koktail 12x kami. Kami menunggu hampir 2 jam untuk permulaan kami tiba dan ketika mereka datang mereka hambar dan menjijikkan. Staf sangat kasar dan tidak profesional. Tak satu pun dari mereka yang bisa mengendalikan situasi. Pelayan laki-laki itu bersumpah dan membanting pintu tidak hanya melanggar jika pelanggan yang membayar tetapi juga anak-anak muda di Hari Natal! Mereka juga melayani kami pate tanpa chutney. Alih-alih, taruh selai jeruk murah dan tidak ada kue gandum yang disajikan dengan kerupuk dan biskuit. Semua koktail yang kami miliki sangat encer, namun daiquiri sangat bagus. Toiletnya bersih tetapi gelas minumannya tidak ketika kami meminta pengganti karena tertutup sidik jari. Kami disambut dengan sikap dan kacamata yang mereka berikan sebagai pengganti tidak lebih baik. Kami membayar 480 dan meminta pengembalian dana yang tidak dapat mereka lakukan namun mereka memberi kami 50 dan masih jatuh tempo adalah sisa pembayaran yang akan ditransfer ke ibu saya yang membayar makanan yang kami semua senangi . Kami, kami sama sekali tidak mengerikan bagi staf, tetapi itu adalah sikap yang konstan. Ini Hari Natal dan kami tidak berniat mengecewakan siapa pun, namun semua staf mengatakan ada pelanggan yang kasar ketika kami hanya meminta pengembalian uang dari layanan yang tidak pernah kami terima. Pelayan laki-laki menerobos kami sambil bersumpah 'sialan banyak gunanya' layanan yang mengejutkan dan tidak ada yang pantas diperlakukan seperti ini. Manajer lain itu kasar dan tidak mampu menjalankan tempat itu. Dia mengatakan bahwa ibunya adalah pemiliknya, namun dia tidak terlihat bertanggung jawab atau menangani sikap stafnya. Kami tidak akan kembali dan kami akan menunggu pengembalian uang kami atau kami harus kembali ke tempat untuk berbicara dengan staf. Either way kita akan memiliki pengembalian uang kita. Saya berharap kami bukan satu-satunya karena meja di sekitar kami muak dengan bagaimana staf memperlakukan kami dan waktu tunggu mereka yang lama. Wanita yang melayani kami, saya merasa kasihan karena saya di bawah dan pasti stres jika sibuk namun pendapat saya berubah setelah kami mengeluh tentang makanan seperti yang dia nyatakan "tidak ada orang lain yang mengeluh" yang tidak cukup baik pelanggan layanan kepada pelanggan yang membayar. Kami harus meninggalkan tempat itu dan mencari makan malam Natal kami di tempat lain. Juga karena kami mengeluh, kami diberi tahu bahwa kami mendiskriminasi staf yang memiliki 'Asperger' yang tidak ada hubungannya dengan situasi tersebut. Kami tidak mendiskriminasi siapa pun karena penyakit orang tidak ada hubungannya dengan itu.

Staf menunggu yang fantastis. Sangat penuh perhatian dan ramah tetapi sayangnya hanya ini yang bisa saya katakan menyenangkan tentang pengalaman itu. Di atas meja tempat kami duduk ada tambalan basah dengan celah di langit-langit. Musik pop / dance 90-an sedang dimainkan di restoran, dengan speaker tepat di atas kami. Pada satu titik kami sedang disenandungkan dengan Shaggy - Boombastic. Permulaan tiba, tetapi tidak ada saus untuk piring berbagi kami. Kami meminta saus dan server membawanya langsung kepada kami. Dips itu salah. Keripik yang disajikan di piring berbagi kurang matang, sayap ayamnya terlalu matang dan pakora sayurnya gosong. Makanan itu tidak bisa dimakan. Saya berbicara dengan staf mengenai masalah kami dan menyarankan agar kami membayar minuman kami dan satu starter yang dimakan. Semua sementara Dizzy Rascall menggelegar di atas kita.Staf yang brilian dan saya tidak bisa menyalahkan mereka tetapi sayangnya kualitas makanannya mengerikan.