Costa Este Pompano Beach

Seperti banyak orang lain, saya tiba jam 3 sore untuk Check in dan kantor tutup. Telepon mengatakan tidak menerima panggilan. jadi inilah saya, $1000 lebih miskin dan tidak ada kamar malam ini. Kata-kata yang benar-benar menyebalkan untuk menggambarkan tempat ini bersikap baik.

JANGAN PERGI KESANA. Jika saya bisa meninggalkan 0 bintang saya akan. Orang tua saya dan saya memesan kamar di sana untuk satu malam, malam terakhir mereka di AS, tetapi kami tidak pernah dapat mengakses kamar atau bahkan berbicara dengan seseorang. Kami tiba pada jam 3 sore ke tempat penginapan ketika pemesanan seharusnya dimulai pada jam 2 siang. Pemeriksaan yang seharusnya dilakukan dengan tangan akan menyenangkan tetapi kami tidak menerima unit apartemen atau kode masuk sebelumnya. Ketika kami tiba di tempat itu, kantor tutup dan mengatakan mereka akan kembali jam 7 malam (tidak pernah ada). Kami mencoba menelepon nomor tersebut, mengirim email kepada mereka dan mengirim SMS kepada mereka dan tidak mendapat jawaban. Tidak mungkin meninggalkan pesan di telepon untuk alasan apa pun. Gedung apartemen itu tampak kosong tanpa ada yang bisa dihubungi; kami terdampar di kota asing. Ketika kami memesan melalui Pemesanan. com, kami menghubungi mereka dan mereka mencoba menghubungi pemilik tetapi tidak dapat. Kami dapat memesan kamar baru di tempat lain (yang kami bayar sendiri) dan tidak pernah mendengar kabar dari Costa Este ini. Kami percaya mereka mungkin telah memesan tempat mereka secara berlebihan dan alih-alih menghubungi pelanggan mereka, mereka memutuskan untuk memutar keheningan radio. Saya tidak akan merekomendasikan tempat ini kepada siapa pun kecuali jika Anda bersedia mengambil risiko tidak mendapatkan kamar dan harus membayar dua kali lipat menit terakhir di hotel lain.

Gambar sedikit menipu. Pikir saya memesan hotel "biasa", namun ini lebih seperti apartemen dengan area dapur bersama di tengah gedung alias lobi. Kamar bersih, kamar mandi kecil. Memesan menit terakhir sangat nyaman. Di seberang jalan dari pantai jadi itu plus. Lingkungan tenang dan terawat dengan baik. Harga terjangkau, akan menginap lagi jika di daerah tersebut.

Saya memesan hotel ini melalui booking.com. Saya dikenakan biaya penuh dua minggu sebelum kedatangan. Selanjutnya saya membatalkan pemesanan ini dalam periode pembatalan gratis yang diizinkan. Tiga bulan kemudian saya masih menunggu pengembalian uang saya meskipun beberapa panggilan dan email ke kantor manajemen serta layanan pelanggan booking.com.

Proses check-in tanpa kontak yang lancar Ruangan itu sangat bersih dan layanan pelanggan melampaui dan melampaui. Sangat merekomendasikan untuk masa inap yang tenang tepat di tepi pantai. Pasti permata tersembunyi!