Holiday Inn Express Winnipeg Airport - Polo Park

Saya pergi ke Winnipeg untuk merayakan ulang tahun saya yang ke-35 dengan ibu dan saudara perempuan saya. Staf hotel pergi di atas luar untuk memastikan kami tinggal sangat baik. Ruangan itu sangat bersih, staf ramah dan bersedia membantu dengan apa pun. Kami memiliki beberapa hal seperti mesin kopi tidak berfungsi, dan remote hilang dari kamar, tetapi staf di sana untuk memperbaiki masalah itu segera. Sarapan sangat baik dengan banyak pilihan. Secara keseluruhan pengalaman kami di hotel sangat bagus. Terima kasih banyak kepada staf untuk semua yang mereka lakukan. Saya pasti akan kembali ke sana.

Kedua kalinya menginap di hotel ini, beberapa tahun berpisah. Saya benar-benar menikmati masa tinggal saya untuk kedua kalinya (kali ini). Kamar hotel cukup bersih, ditemukan potongan acak tidak rambut kita di gantungan kamar mandi, dinding bak mandi dan handuk. Ada juga beberapa debu di sandaran kepala dan meja rias. Lobi tampak sangat bagus dan bersih. Kami tinggal di salah satu dari 2 tempat tidur/kamar ukuran queen. Ruangan itu tidak terlalu luas seperti hotel lain yang pernah saya tinggali dan tempat tidurnya tidak terlihat seperti ukuran queen karena saya punya satu di rumah jadi saya cukup yakin itu ganda. Sarapan prasmanan yang luar biasa. Staf yang ramah. Hotel ini diamankan dengan sangat baik dengan harus menggunakan kunci kamar Anda untuk memasuki hotel setelah waktu tertentu, bersama dengan lift setiap saat. Mereka juga melakukan patroli keamanan. Parkir efisien dan saya tidak menggunakan kolam renang tetapi mereka tidak memiliki slide yang agak mengecewakan. Sangat ramah anak, kami menginap di lantai dengan anak-anak sehingga Anda agak mendengar mereka melalui pintu dan dinding. Yang saya tidak keberatan tetapi mungkin jika tidak terbiasa dengan anak-anak menyarankan lantai yang berbeda.

Ini adalah tempat yang bagus tiga tahun lalu. Mereka memiliki restoran dengan menu makan malam yang luar biasa. Makanan yang benar-benar hebat. Mereka tidak lagi memiliki itu. Karpet di sebagian besar lantai adalah bencana mutlak. Staf yang bekerja di sana sangat bagus. Mereka benar-benar melakukan yang terbaik untuk membuat Anda bahagia. Sangat disayangkan bahwa itu telah menurun dengan kurangnya kebersihan. Ini hanya salah satu contoh yang saya temukan.

Saya menyukai sarapan pagi. Semua staf sangat sopan, berpengetahuan dan membantu. Total 5 * plus untuk staf. Ruangan itu sangat bagus. Saya memesan kamar King melalui Expedia, tapi itu tidak dihormati di hotel.Sangat bersih dan sangat tenang. Saya menikmati kolam renang, tetapi akan menyukainya sedikit lebih dalam. Kabelnya 2*. Tidak banyak konten dan terlalu banyak iklan.Secara keseluruhan jika kebersihan, layanan pelanggan yang sangat baik, dan keamanan adalah prioritas Anda, maka tinggal di sini akan cocok untuk Anda.

Tidak akan merekomendasikan sama sekali. Kami pergi setelah 2 malam (pertama kali) karena masalah keamanan. Meskipun keamanan meningkat, istri saya didekati dua kali (sekali di dalam toilet umum oleh seseorang yang membongkar semua barang-barang mereka dan sekali di luar depan hotel dengan celana di sekitar pergelangan kaki). Manajer terlalu sibuk untuk berdiskusi dan kantor pusat Holiday Inn memberi tahu kami bahwa itu tidak terjadi (sebenarnya memang demikian) dan menolak untuk melakukan apa pun karena mereka memiliki kebijakan pembatalan 24 jam. Terlepas dari kebijakan pembatalan, kami pergi tetapi tetap saja, layanan pelanggan yang mengejutkan dan protokol keselamatan oleh rantai besar.