Townhouse OAK Hotel The Empire

Kami tinggal di The Empire selama tiga hari. Pengalaman menginap yang luar biasa. Staf sangat sopan dan layanan sangat cepat. Setiap kali kami memiliki masalah mengenai kamar atau layanan, itu diurus dengan sangat cepat. Rahul ji, manajer di sini, memastikan bahwa keluarga kami senang tinggal di sini. Makanan rata-rata tetapi saya masih merekomendasikan hotel ini untuk menginap.

Layanan yang menyedihkan. Meskipun pemesanan dikonfirmasi, manajer menolak check-in, mengirim kami ke hotel oyo lain Sulit, mereka juga menolak check-in. Kami harus memesan kamar lain. Mereka tidak perhatian bahkan saat Anda bepergian dengan anak kecil. Staf yang sangat kasar & tidak profesional. Oyo tidak akan dapat menyelesaikan pertanyaan dan hanya memberikan pengembalian uang. Layanan buruk dari oyo dan hotel. Tidak akan pernah merekomendasikannya kepada siapa pun.

Lokasinya bagus. Dekat dengan taj mahal. Kamar-kamarnya higienis dan kamar kami juga berventilasi. Keramahan yang diberikan oleh Manajer Rahul membuat masa menginap kami lebih nyaman. Makanannya juga enak. Saya memiliki pengalaman yang menyenangkan (Tidak memesan kamar melalui aplikasi apa pun).

Jangan memesan hotel ini ... mereka tidak memberi Anda konfirmasi melalui telepon, mereka tidak memberikan dukungan pelanggan melalui Oyo .... Saya menghadapi banyak masalah dengan properti ini di Oyo. Kasar, kualitas buruk, tidak mendukung,

Senang menginap di hotel ini di mana suasananya luar biasa, stafnya keren dan kooperatif terutama rahul, kamar dan fasilitas terkait sesuai standar. Cara sopan menangani pelanggan yang menunjukkan komitmen mereka. Sangat dekat Taj dan dengan berjalan kaki dapat dicapai ke gerbang masuk.Jika berencana untuk mengunjungi Agra maka Anda dapat mempertimbangkan hotel ini tanpa keraguan.