Townhouse OAK Oyo Hitec City

Staf sangat kasar, mereka tidak akan mengakomodasi permintaan tambahan apa pun. Air minum kemasan tidak tersedia, hotel menyediakan air biasa dan jika Anda membutuhkan botol air mineral maka Anda harus membayar. Perlengkapan mandi dan perlengkapan gigi tidak disediakan dan jika Anda perlu lagi, Anda harus membayar ke hotel.Kamarnya bagus tapi kebersihannya tidak terjaga seperti sprei yang kotor dan diganti hanya berdasarkan permintaan. Handuk segar tidak disediakan setiap hari, untuk handuk juga staf akan berdebat.Untuk minum teh pagi hari, Anda harus berjalan sekitar 1 km karena pantry hotel dimulai setelah jam 12 siang. Anda tidak akan mendapatkan sarapan juga.

Pengalaman yang sangat buruk. Mereka menolak kamar mengatakan mereka penuh, meskipun kami telah memesan beberapa minggu yang lalu memberikan jumlah penuh. Mereka bahkan tidak repot-repot memeriksa detail itu. Mereka mengatakan mereka memberikan kamar berdasarkan siapa cepat dia dapat. Lalu mengapa memasang kamar di situs web dan mengambil uang dari orang?! Penipuan yang luar biasa! Tidak tahu malu.

Hal-hal baik:1. Lokasi2. Baik nilai untuk uang3. Kamar yang sangat bersihHal buruk:1. Geyser di kamar saya tidak berfungsi. Ini terjadi di bulan Januari. Saya harus mengubah kamar saya.2. Di kamar baru, AC-nya bau. Perlu dibersihkan.3. Pekerjaan konstruksi sedang berlangsung, kebisingan membangunkan Anda pada jam 6 pagi4. Mereka menagih 30 untuk kit pasta gigi. Saya seperti: ayolah!

Memberikan ulasan ini karena mereka menolak kamar saya ketika saya sudah memesan dari minggu lalu dan itu juga dibayar.Ketika saya menghubungi MMT untuk masalah ini, mereka berkata kepada saya mengapa Anda tidak datang tepat waktu pada jam 12 pagiPertanyaan bodoh apa itu, saya memesan atas nama saya dan membayar dan selama 4 hari. Terserah saya ketika saya check-in, apa masalah Anda.

Layanan pelanggan yang sangat buruk dari tim oyo dan melakukan perjalanan saya. Kami telah memesan 2 kamar dari 25 Januari hingga 29 Januari melalui MakeMyTrip di mana kami telah membayar sewa di muka, dan kemudian kami telah mengkonfirmasi dari pihak kami untuk membuat perjalanan saya serta dengan tim hotel. Dari pihak Hotel, Tuan Venkatesh (pemilik) telah mengkonfirmasi pemesanan, juga salah satu teman saya yang tinggal di Hyderabad dekat hotel pergi secara pribadi untuk mengkonfirmasi pemesanan di hotel. Kami juga telah menginformasikan bahwa, kami hanya akan mencapai hotel larut malam sehingga mereka harus menahan kamar sampai malam saat kami datang dari kochi yang mereka setujui.Tapi begitu kami datang untuk check-in di tengah malam, resepsionis menolak kamar dan memberi tahu bahwa hotel sudah habis dipesan dan pemesanan kami telah dialihkan ke hotel lain yang dia tidak tahu. Kemudian dia mengatakan pemesanan kami telah dibatalkan tanpa informasi sebelumnya & dia tidak berdaya.Sikap yang sangat buruk dari resepsionis dan tidak ada belas kasihan untuk membantu kami saat kami bepergian dengan keluarga kami. Ketika kami memanggil Tuan Venkatesh, pemilik hotel, dia berkata, dia tidak dapat melakukan apa-apa dan meminta kami untuk menghubungi agennya. Di tengah malam kami menelepon agen perjalanan online dan harus berjuang dengan mereka untuk menyelesaikan masalah.Bagaimana pemesanan dapat dibatalkan oleh pihak ke-3 setelah kami melakukan pembayaran dan setelah mengkonfirmasi reservasi berkali-kali .... apakah ini layanan pelanggan dari makemytrip dan juga dari pihak hotel. Saya tidak pernah merekomendasikan rekan saya ke hotel ini serta menggunakan MakeMyTrip untuk memesan hotel mana pun di masa mendatang dengan layanan yang sangat buruk.....