El Secreto Hotel Bacalar

JANGAN TERTIPU. TEMPAT INI BUKAN DI BACALAR. Mereka membuat Anda percaya Anda tinggal di Bacalar, tetapi sebenarnya itu adalah satu kota di atas. Ketika saya menjelaskan kepada mereka bahwa orang tua saya yang sudah lanjut usia tidak akan setuju dengan mengemudi terlalu jauh ke kota berikutnya, dan saya ingin mengganti tanggal, mereka tidak fleksibel. Saya memberi tahu mereka bahwa saya ingin mengubah tanggal selama beberapa minggu agar saya dapat kembali dengan pacar saya, tetapi mereka tidak mau mengalah. Mereka lebih suka mengambil uang saya, karena tahu saya tidak akan mendapatkan imbalan apa pun. Jika kebijakan mereka adalah Anda tidak dapat mengubah reservasi, mereka seharusnya tidak membuat saya percaya bahwa hotel itu ada di Bacalar.

layanan mengerikan!,Sejak kami tiba kami memesan dengan satu harga dan ketika kami tiba mereka menagih kami dengan yang lain, kami tiba haus dan lapar kami ingin membeli minuman di hotel dan makanan itu 12:50 dan mereka mengatakan kepada kami bahwa mereka tidak bisa menjual apa pun sampai jam 1 siang, orang-orang yang Dia sangat muda dan tidak berpengalaman, mereka tidak pernah memberi kami handuk untuk laguna, mereka hanya memiliki satu kayak dan satu dayung untuk seluruh hotel, kami harus menyaksikan bagaimana mereka memperlakukan beberapa orang asing dengan sangat buruk, semut di mana-mana , lokasinya dapat dimengerti tetapi mereka tidak melakukan apa pun untuk mengendalikan masalah itu dan terbang lebih buruk lagi. pintu masuk laguna Hul-Xa sangat kecil dan kotor.tidak ada hubungannya dengan foto yang mereka unggah di jaringan mereka

Yah, pertama-tama, saya membeli penginapan ini melalui Expedia, harganya dapat diterima, meskipun pada awalnya dua masalah yang ditunjukkan dalam publikasi ketika saya membeli TIDAK termasuk dalam reservasi saya: 1.- Publikasi tersebut menunjukkan bahwa transfer hotel-bandara-hotel disertakan dan 2. .- sebotol anggur pada saat kedatangan, hotel berpendapat bahwa "kita harus" melihat masalahnya dengan expedia, kenyataannya adalah bahwa "mereka" harus melihat masalahnya, bukan saya, hanya karena itu adalah iklan palsu yang memengaruhi mereka, bukan saya dan secara hukum tidak dapat disangkal dengan profeco (saya memiliki tangkapan layar tempat saya memutuskan pembelian).Hotel ini kecil dan sangat damai, orang-orang yang bekerja di sana berusaha untuk melayani pelanggan mereka dengan baik, mereka sangat hangat dan ramah, mereka menawarkan kepercayaan mereka (mereka bahkan meminjamkan saya kayak untuk berkeliling, saya pikir itu detail yang bagus dari orang-orang hotel) meskipun Administrasinya agak "pasif", Anda harus mengikuti mereka dengan cermat agar segala sesuatunya berjalan lebih hidup (saya tidak tahu apakah ini masalah budaya).Fasilitas pasti membutuhkan perawatan (di kamar saya ada wallpaper sudah dalam kondisi sangat buruk, terlepas dari dinding, pembersihan kamar adalah opsional jika klien memutuskan, saya pikir itu tidak boleh karena semut dan serangga kecil lainnya mudah masuk ke siapa pun. yang tinggal di lingkungan yang panas / lembab tahu bahwa pembersihan dilakukan setiap hari dan ketat (saya menghabiskan malam terakhir saya dengan semut di tempat tidur selama sehari yang tidak mereka bersihkan) mencuci piring dan peralatan makan sangat buruk -hampir mengerikan- itu adalah Masalah disiplin, peralatan makan biasanya memiliki sisa makanan dan saya terus-menerus meminta untuk mengubahnya.Harga makanan dapat diterima jika bukan karena keraguan saya tentang kebersihan.Kebersihan tepi laguna perlu diperhatikan, residu berminyak dari orang-orang yang tidak bertanggung jawab menggunakan tabir surya saat memasuki laguna mencapai tepi ini, saya pikir hotel harus melakukan sesuatu untuk mengumpulkan sedikit itu (tidak mungkin), poin yang harus disorot adalah kasur, secara pribadi saya menderita setiap malam, mereka sangat keras dan tidak nyaman karena deformasi dan / atau kualitas rendah, di kamar lain mereka menggabungkan dua tempat tidur single dan mengklasifikasikannya sebagai tempat tidur King (ini bukan tempat tidur king, kasur adalah satu), tidak diragukan lagi ini adalah kriteria bagi saya ketika membuat keputusan, karena apapun tujuan menginap, tujuan tertinggi sebuah hotel adalah untuk tidur dan istirahat, meskipun 4 jam, meskipun istirahatnya adalah sempurna.Poin yang perlu diperhatikan adalah bahwa ketika pergi mereka tidak menanyakan apakah masa inap Anda baik atau tidak, bahkan mereka mencari tahu melalui media publik ini untuk menerima umpan balik ketika bisa langsung dan f2f.Saya akan kembali ke Bacalar dan hotel ini mungkin tidak akan masuk dalam 10 pilihan teratas saya, meskipun ada beberapa hal yang baik.

Kami mencari tempat yang tenang di tepi laguna, El Secreto memenuhi semua harapan kami, ini adalah hotel yang indah dikelilingi oleh alam, sangat menyenangkan, dengan pemandangan laguna yang indah, juga memiliki layanan restoran untuk sarapan, makan siang dan makan malam, dan area dengan tempat tidur gantung dan meja di tepi laguna, sangat menyenangkanPapan selancar kano dan dayung tersedia untuk tamuJuga sangat direkomendasikan adalah tur perahu ke danau dengan Kapten Jose di kapal Valquiria-nya, perjalanan yang sangat ramah dan menyenangkan untuk belajar tentang asal usul laguna dan situasinya saat ini, jangan sampai terlewatkan.

Ini adalah tempat yang bagus, tetapi mereka tidak memiliki banyak produk di sana. Dan, misalnya, jika Anda ingin minuman atau makanan, Anda harus membawa sendiri (kecuali saat sarapan). Orang-orangnya sangat ramah, itu adalah tempat yang indah untuk beristirahat dengan pemandangan yang bagus. Akses ke laguna ini menarik. Ini adalah bagian yang dalam, dan sangat cantik. Anda perlu rompi untuk masuk.