Extraordinary Windsor Island Home

Kami tinggal di Windsor Island Resort selama liburan keluarga selama liburan musim semi (total 15 orang). Ini adalah properti yang indah dengan fasilitas yang luar biasa. Kolam renang, sungai malas, dan zona air anak-anak luar biasa. Sangat bersih, memiliki pilihan tempat duduk berkualitas tinggi, dua bar, dan staf yang luar biasa. Tidak pernah terasa terlalu ramai, namun saya bertanya-tanya apakah itu akan berubah ketika properti ini sepenuhnya dibangun. Kami mencoba golf mini - itu adalah gangguan cepat yang bagus tetapi tidak bertahan lama. Kami menghabiskan banyak waktu di arcade. Kami pasti akan mempertimbangkan untuk menyewa rumah yang sama atau properti lain di resor pada perjalanan mendatang.

Tinggal di sini selama 5 hari. Fasilitasnya indah. Namun, ada ribuan semut api merah besar dan tumpukan semut yang sah di semua tempat, termasuk teras kolam renang... Keamanannya MENGERIKAN, mereka semua memiliki sikap yang mengerikan. Dari pertama kali kami berhenti, keesokan paginya pergi ke kolam renang, dan lagi ketika kami sebelum kami pergi. Gerbang keamanan memiliki masalah konstan setiap kali kami berkendara ke properti. Saya menjelaskan dengan baik bahwa ini adalah liburan keluarga dan mereka harus sedikit bersantai, tetapi mereka menjawab jika Anda tidak menyukai sikap kita dapat memanggil polisi. (Seperti benar-benar tidak ada apa-apanya, kami memiliki gerbang masuk tetapi sistem mereka sedang down dan mereka menahan kami di gerbang selama lebih dari 20 menit. Kami juga membuat reservasi untuk lubang api untuk menonton kembang api, dan kemudian ketika kami sampai di sana dengan seluruh pesta termasuk anak-anak, penjaga keamanan ghetto memberi tahu kami, "tidak ada propana, lampu tidak akan berfungsi" setelah itu penjaga yang berbeda datang dan berkata "berfungsi, kami tidak memiliki kuncinya)... Kami menjelaskan kami membuat reservasi, dan mereka hanya menertawakan kami. Saya bilang tidak ada kunci, cukup putar kenop dan tekan start... Mereka bilang jika kita menyalakannya, mereka akan memanggil sheriff... Perusahaan keamanan benar-benar merusak suasana untuk semua orang Tamu lain memberi tahu kami bahwa mereka memiliki masalah serupa dengan keamanan.

Saya baru saja mengunjungi tempat itu. Orang di meja depan (02/5/23 pukul 10:30 pagi) bersikap kasar dan menghabiskan sebagian besar waktunya untuk mengatakan apa yang tidak bisa dia lakukan untuk keluarga saya dan saya. Saya memiliki anak berusia lima tahun dan delapan tahun. Saya ingin mereka menikmati golf mini bersama kakek-nenek mereka yang berkunjung ke luar negara bagian.Wanita itu menyatakan bahwa golf mini terlalu sibuk untuk kami gunakan. Ketika saya melangkah keluar dari gedung dan pergi untuk memeriksa golf mini, dia mengizinkan dua keluarga lain untuk keluar dan bermain. Hanya ada beberapa orang yang bermain golf.Periksa semua ulasan negatif lainnya karena semuanya memiliki kesamaan: LAYANAN PELANGGAN YANG MENGERIKAN!Pola yang jelas memberi tahu saya bahwa masalahnya bukan pada individu tetapi dengan pemilik / manajemen tempat ini.CATATAN UNTUK MANAJEMEN/KEPEMILIKAN: Investasikan dalam perekrutan dan pelatihan yang berkualitas. Fasilitas baru tidak akan bertahan lama, tetapi reputasi Anda dapat membantu Anda tumbuh dan berkembang.

Tempat ini memiliki fasilitas yang bagus, namun layanan pelanggan mereka sangat buruk. Pria di bar, Trevor, adalah salah satu tender bar terburuk yang mungkin ada. Jika resor dapat mempekerjakan orang yang paling malas yang mungkin mereka lakukan. Selain dia mengambil 30 menit untuk melayani 4 orang dengan minuman itu konyol. Kemudian di atas itu dia akan menjual terlalu mahal pelanggan. Keterampilan layanan pelanggan sangat buruk. Bahkan tidak bisa berbicara dengan para tamu. Kami menghabiskan satu hari di sana minum di kolam/bar dan tidak akan merekomendasikan hal ini kepada siapa pun. Pelayan bahkan lebih frustrasi dengan tender bar. Tender bar akan dipecat jika ini adalah bisnis saya. Wow hanya itu yang bisa saya katakan.....

Saya ingin memberikan tempat ini peringkat yang lebih baik, tetapi faktanya kami memesan tempat ini terutama berdasarkan pad percikan anak-anak dan kami tidak dapat menggunakannya karena airnya seperti MANDI ES. Itu sangat mengecewakan. Anda memanaskan kolam, seluncuran lain, dan sungai malas. Mengapa area anak-anak tidak bisa dipanaskan juga. 2 minggu kami berada di sana tidak ada anak-anak yang bermain di dalamnya karena cuaca sangat dingin.