Hyatt House The Woodlands / Shenandoah

Saya jarang menilai hotel setinggi ini, tetapi properti ini sangat layak mendapatkan peringkat bintang lima ini. Lokasi bagus, staf sangat baik, layanan luar biasa dari rumah tangga dan pengalaman keseluruhan sangat bagus. Saya berada di kota selama delapan hari.Properti itu kokoh! Secara harfiah. Jalur barang berjalan di belakang hotel dan Anda tidak akan pernah sekalipun merasakan atau mendengar kereta. Dengan gaya Texas yang sebenarnya, tamu-tamu lain sopan dan hormat dan Anda jarang mendengar suara apa pun dari koridor atau kamar yang bersebelahan. Hanya di Texas Anda akan berdebat singkat tentang siapa yang keluar dari lift terlebih dahulu.Bagian depan hotel menghadap ke garasi parkir dan sangat lucu berapa banyak orang yang pergi ke atap hanya untuk berbicara atau berjalan-jalan. Ini juga menjadi tujuan bagi para pecinta mobil untuk berkumpul dan berfoto bersama. Ada Dave & Buster's, kafe teh gourmet, dan teater baru yang besar, semuanya dapat dicapai dengan berjalan kaki. Anda juga bisa berkendara ke sana jika terlalu lelah. Dibutuhkan sekitar satu menit.Saya pasti akan kembali ke properti ini karena ini adalah hotel yang melakukan segalanya dengan benar dan mengetahui bisnis perhotelan!

Kamar besar dan sangat bersih. Dari check-in hingga check-out semuanya mudah dan stafnya sangat menyenangkan! Jika Anda memiliki permintaan, mereka akan melakukan segala yang mereka bisa untuk memastikan bahwa itu diurus. Memiliki area bar yang bagus dengan tempat duduk di luar pada malam yang menyenangkan dan saya harus mengatakan bahwa bartender favorit saya hampir sepanjang waktu adalah Chase, dia adalah orang yang sangat baik dan menyayangi pelanggannya dan memastikan bahwa mereka dirawat. keterampilan percakapan yang hebat dan mengenal semua orang dengan nama Saya sangat merekomendasikan hotel ini. Ini adalah pilihan pertama perusahaan saya ketika bepergian untuk bisnis.

Ini adalah pengalaman yang luar biasa. Itu tidak ramai dan hotel memiliki akses mudah ke semua toko terdekat. Banyak tempat parkir. Sangat bersih dan tempat tidur sangat nyaman. Itu adalah pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami menonton Shrek 2 di TV besar dan menikmati sarapan. Menyarankan!

Kamarnya luas.Kepala pancuran sangat buruk. Itu adalah hemat air yang memiliki 5 aliran. Saya lebih baik mandi di gym.Transmisi TV tidak berfungsi, tombol menu dan panduan tidak berfungsi.

Kami meminta selimut pada jam 8:16 pagi dan pada jam 5:30 sore kami masih belum memilikinya. Kami menelepon dan memintanya lagi dan setelah satu setengah jam, kami harus turun secara fisik dan menunggu mereka mengumpulkan satu untuk kami. Kami juga memiliki alarm kebakaran jam 7:00 pagi dari dapur. Para tamu dengan panik pergi dan berkumpul di tempat parkir tanpa pernah melihat satu pun anggota staf.Kamar pertama yang kami tempati memiliki noda cangkir, bersama dengan zat misterius di sofa dan pijakan kaki. Ruangan itu sendiri memiliki kerusakan di sekitarnya. Staf meminta maaf dan menempatkan kami di kamar baru yang untungnya lebih bersih tetapi masih ada kerusakan.Ini adalah kunjungan Hyatt pertama kami dan saya sangat kecewa dengan tingkat kebersihan dan kurangnya profesionalisme selama keadaan darurat dari staf.