Mida De Sea Hua Hin (SHA Plus+)

Ulasan tentang Mida De Sea Huahin Hotel
Pesan langsung melalui website hotel, menginap pada 21-23 Oktober 2022, menginap di 2 bedroom pool access corner suite.
2 kamar tidur di lantai 2, di samping kolam renang, suasana nyaman.
Dapat kamar 1201, terletak di gedung 1, di jalan, tidak banyak privasi
Pesan promosi untuk 2 malam = 7.500

Pukul 3 sore, adik laki-laki saya akan mandi. Nyalakan air di wastafel, tapi air yang mengalir dari keran di kamar mandi ada tanahnya. Brown. Beritahu bagian depan hotel. Teknisi datang untuk memeriksa dan memperbaikinya. tapi tetap tidak bisa menyelesaikan Beritahu teknisi untuk memperbaikinya sejak pukul 15.00, tetapi pukul 16.30 dan tetap tidak bisa memperbaikinya. Keluarga cukup kecewa. Kami tidak yakin bahwa hotel tidak memeriksa kamar sebelum pelanggan check-in. Kami merasa itu membuang-buang waktu dan perasaan yang sangat buruk. Ini liburan keluarga. Tapi solusi untuk masalah hotel cukup buruk.

Staf juga menginformasikan bahwa ini adalah warna air Cha-Am, Hua Hin. Keluarga saya belum pernah mengalami kasus seperti itu. Juga di malam hari, staf menginformasikan bahwa mereka akan pindah ke ruangan lain. Tapi air yang mengalir dari keran tetap sama. Kami memberi tahu staf bahwa saya dapat meminta pengembalian dana? Kami akan menemukan tempat tinggal baru. Tetapi staf mengatakan bahwa menurut kebijakan, itu tidak dapat dikembalikan. Jadi kami harus tinggal lebih lama dan tidak dapat menemukan tempat tinggal baru selama akhir pekan yang panjang, jadi kami harus pergi keluar untuk membeli air minum untuk mencuci muka dan menggosok gigi.

Kami bertanya kepada staf kompensasi apa yang bisa diberikan kepada pelanggan. Staf mengatakan bahwa mereka akan membiarkan check out terlambat pada jam 6, tetapi kami tidak menginginkannya. Karena promosi yang sudah kami pesan, kami sudah terlambat check out jam 4 sore. Oleh karena itu staf menginformasikan bahwa kami telah berbicara dengan manajer dan akan diberi kompensasi untuk 1 makan malam untuk 4 orang.Kami tidak menerimanya. Saya pikir masalahnya masih belum terpecahkan.

Kami berbicara dengan kantor pusat untuk menindaklanjuti dan mengakui masalahnya.

Tanggal 22 jam 11 airnya masih kuning. masalah tidak terpecahkan Jadi kami tindak lanjuti kantor pusat lagi, manajer menelepon pada pukul 13.30 bahwa masalahnya sudah teratasi. Kami pergi makan bersama keluarga.

Tanggal 22, sekitar pukul 16.00, kami kembali ke kamar. Manajer datang untuk berbicara di dalam ruangan. dan jelaskan penyebab masalahnya Dan beri tahu kami kompensasi apa yang kami inginkan, manajer akan mengaturnya. Sejujurnya, kami tidak menginginkan kompensasi karena kami memilih untuk menginap di hotel. Saya hanya berharap untuk bersantai berlibur dengan keluarga saya dan masih merasa seperti membuang-buang waktu dan perasaan. Di hotel, pelanggan setuju untuk mandi yang tidak bersih selama 1 hari di malam hari dan di pagi hari berikutnya.

Setelah manajer memberi tahu bahwa dia datang untuk memeriksa kamar dan sistem air selama ketidakhadiran pelanggan. Kamar lebih bersih daripada saat check in lagi.

Kekurangan hotel
1. Kamarnya sudah cukup tua. Harus ditutup untuk perbaikan. Seharusnya tidak membiarkan pelanggan mempertaruhkan keberuntungan mereka untuk tinggal Hotel ini seperti membawa sebuah kondominium tua untuk meningkatkan.
2. Kamar memiliki debu di sofa dan di kamar tidur. Saya bisa merasakan bahwa kamarnya tidak bersih, kami menginap 2 malam dan semua orang sakit tenggorokan, hidung gatal.
3. AC sudah sangat tua. Manajer memberi tahu bahwa AC sudah dibersihkan di sekitar.
4. Kamar mandi kurang bersih.
Ada noda sabun di kaca.
Mandi hujan, aliran air sangat lemah.
Menyesuaikan panas dan dingin tidak stabil.
Bak mandi berdebu dan bernoda.
5. TVnya kabel, bisa banget lihat kurang dari 5 channel, kurang jelas juga, layarnya coretan.
6. Kolam renang banyak debu. Seperti tidak pernah menggunakan penyedot debu di bawah air.
7. Tidak ada privasi karena saat pelanggan sedang berenang Kamar-kamar yang bersebelahan direnovasi dengan pekerja yang duduk di depan kamar. Ada pekerja perancah memperbaiki kamar dupleks.
Item ini, manajer mengatakan bahwa itu normal untuk merenovasi kamar atau merenovasi secara normal. Kami merasa ini tidak normal. Pisahkan dapur, perbaiki setiap lantai atau setiap bangunan, lalu tutup untuk mencegah pelanggan tetap lebih baik.

Kelebihan hotel
1. Tersedia rasa sarapan. Tapi tidak beragam. Ada 3-4 lauk panas, tapi tidak panas. Ada salad, sosis, telur goreng, roti, kopi pres, nasi rebus, pangsit, mie, dan mie goreng.
2. Tim pengurus rumah tangga baik hati.
3. Ada layanan kereta golf dari hotel ke pantai.

Singkatnya, setiap hotel dapat memiliki masalah, ada kesalahan manusia, tetapi manajemen masalah staf untuk acara langsung harus lebih profesional. Selain itu harus ada pemeriksaan menyeluruh terhadap kamar sebelum customer check in. Selain menyelesaikan masalah pengelola tidak profesional sama sekali. Untuk hotel dengan standar bintang 4, kami yang memesan kecewa dan membuang banyak waktu.

Kamarnya sangat tua, perabotan di kamar berkarat / mengelupas. Kamar dengan pemandangan laut tetapi tidak merasakan pemandangan laut AC lama sangat bising. tidak dingin di seluruh ruangan Kamar mandinya tidak terlihat bersih. Pesan kamar ganda. Tapi itu dua tempat tidur kecil yang bersebelahan. selimut kecil Tidak sebanding dengan uang yang dikeluarkan Caranya harus ditingkatkan.- Staf pelayanan yang baik.

Meski terlihat tua Tetapi staf sangat memperhatikan layanan. jaga tamu dengan baik
tersedia makanan enak tapi agak mahal
Ada banyak tipe kamar yang bisa dipilih. Kolam air asin juga tersedia. Sayangnya kolamnya agak panjang dan sempit.

Kamar dengan suasana seperti ini, izinkan saya memberi tahu Anda, saya tidak ingin kembali, saya meminta check-out terlambat. Tipe kamar yang bagus dengan suasana yang bagus
Kamar besar, terasa seperti rumah sendiri Pool access depan kamar bagus, luas, fasilitas lengkap, meja makan, sofa, 2 kamar mandi mantap.

Menginap pada 25 Desember 2022, pesan dengan Agoda, coba pesan kamar untuk 2 orang, termasuk sarapan, harga sudah termasuk pajak, sekitar 2000, coba pesan sebagai orang tua dan anak, termasuk sarapan, menjadi 2400, maklum sarapan itu sudah termasuk, tapi ternyata saat makan pagi Sekolah menginformasikan bahwa mereka harus membayar tambahan 206 baht untuk makanan anak, lihat dokumen pemesanan. Yang menyatakan bahwa 3 orang menginap, termasuk sarapan, tetapi pihak sekolah mengkonfirmasi bahwa dokumen mereka untuk 2 orang dan menegaskan bahwa kami membayar lebih Kesimpulannya, kami membayar, tetapi tidak terlalu puas dengan sekolah, seperti menipu pelanggan. Dan jangan berkompromi, jangan rekomendasikan sekolah ini, tidak terlalu terkesan dengan manajemennya Biasanya, Anda harus melihat dokumen apa yang diterima pelanggan, ini sangat rumit, sama dengan pelanggan.
Harus membayar tambahan 400 baht untuk biaya sekolah trik Masih berbicara dengan Agoda tentang cara menghadapinya.