Candlewood Suites Birmingham / Homewood

Hotelnya bagus, kamarnya bersih dan nyaman. Check-in baik-baik saja, mereka sedang bekerja untuk membuat hotel yang lebih bagus - yang diinformasikan - jadi pekerjaan diharapkan.Mereka ramah hewan peliharaan, tetapi biayanya 75 USD, yang sangat tinggi, tidak dapat ramah hewan peliharaan untuk menagih 50% lagi di atas tarif kamar.Wanita di resepsi di malam hari sedikit kasar ketika ditanya di mana harus meletakkan keranjang tas.Sesuatu yang mengejutkan kami, adalah bahwa menjadi hotel bebas asap rokok tetapi berbau seperti rumput liar di lorong dan lift. Yang cukup mengecewakan

Check in hanya melewati mengunjungi seorang teman saya dan memutuskan untuk berhenti untuk malam. Orang di meja itu cukup keren dengan membawa saya ke kamar yang bagus. Saya tahu mereka sedang merenovasi tempat itu tetapi masih terlihat lebih baik daripada kebanyakan tempat yang pernah saya kunjungi. Pokoknya hanya berpikir saya akan meletakkannya di sana bahwa hotel ini ada di daftar kunjungan ulang saya. Oh ya pria di meja itu Edwin (saya pikir itu saja) dan dia pasti orang baik.

Ini adalah pertama kalinya saya bermalam di Candlewood Suites. Saya pikir itu sangat nyaman. Saya sama sekali tidak mencium bau pewangi dan bagi saya itu penting. Wanita muda yang bekerja di depan sangat menyenangkan, sopan, ramah dan sopan. Dia membuat masa menginapnya menyenangkan.27 Agustus 2022

Mari saya mulai dengan yang positif. Ruangan itu bersih, nyaman, dll. Dan ketika staf di meja depan mereka hebat. Ada dua masalah dengan hotel ini. Satu saya pikir dapat diperbaiki dengan cukup mudah dan yang lainnya akan lebih sulit. Pertama, saya datang ke meja depan beberapa kali dalam dua minggu saya tinggal di waktu yang berbeda sepanjang sore dan malam. Meja depan sering tidak dijaga. Dua kali selama saya tinggal datang ke pikiran yang paling. Pertama, seorang rekan kerja datang sangat terlambat, seperti jam 3 pagi. Tidak ada seorang pun di meja dan dia menelepon saya. Saya turun untuk membawanya ke pintu depan dan kami menunggu sekitar 15 menit sebelum perwakilan muncul. Waktu paling menyebalkan berikutnya sekitar jam 745 malam, kartu saya untuk masuk ke kamar saya tidak berfungsi. Saya menunggu di meja sekitar 15 menit lagi - kali ini dengan orang lain yang mencoba untuk check-in. Ada banyak waktu lain tetapi itu adalah dua yang paling menjengkelkan. Saya mengerti menetapkan banyak tugas sehingga karyawan tidak duduk diam, tetapi mengabaikan telepon dan tidak dapat melakukan tugas dasar seperti memeriksa orang atau membantu pelanggan yang ada adalah masalah di lokasi ini. Sementara saya memberi kru kebersihan A, saya akan mengatakan manajemen membutuhkan proses yang lebih baik untuk meja depan untuk memastikan kepuasan pelanggan. Saya sangat mungkin akan memilih hotel yang berbeda untuk perpanjangan masa tinggal saya berikutnya di wilayah Birmingham.

Staf meja depan ramah, kamar kuno tetapi sangat bersih, yang menyegarkan ketika menginap di hotel tua yang belum direnovasi. Kamar dilengkapi dengan teknologi hemat energi jadi pastikan untuk membacanya, info disediakan saat check-in. Kamar memiliki dua pembakar, mesin pencuci piring, microwave, lemari es penuh, dan pembuangan sampah. Seprai bersih dan lembut di kamar mandi dan di tempat tidur!Gym besar dan bersih dengan setiap peralatan yang Anda inginkan, ruang binatu memiliki mesin cuci dan pengering gratis (masing-masing 4), pasar dalam ruangan kecil di lobi, serta bisnis dengan komputer dan printer, mereka tidak menawarkan sarapan, yang mana baik-baik saja karena Anda dapat dengan mudah memasak sendiri atau mengambil sesuatu di pasar yang lengkap di lokasi di lobi atau di Dunkin Donuts yang berdekatan. Ada juga gazebo tertutup luar ruangan dengan tempat duduk, meja, dan dua panggangan. Tempat parkir berbentuk L di sekitar gedung dan agak terbatas jika hotel penuh.Satu-satunya keluhan adalah bahwa toilet duduk retak ketika kami tiba dan terus mencubit pantat kami... . Bukan sesuatu yang ingin kami sampaikan selama kunjungan kami!Jika Anda memesan makanan atau apa pun secara online, pastikan untuk memberi tahu driver Anda tentang Candlewood, karena Holiday Inn ada di sebelah dan driver kami tampaknya tidak dapat membaca dan mengantarkan makanan kami ke sana!