Hotel Union Salzwedel

Hari ini kami berada di sana bersama rombongan untuk merayakan ulang tahun ke-88 kami. Kecuali untuk makanan, di mana ada sesuatu yang hilang atau disajikan sama sekali berbeda dari apa yang ada di menu, itu benar-benar meninggalkan sesuatu yang diinginkan. Kami mendapatkan menunya sendiri dan menuliskan makanannya sendiri dan memberikan daftarnya kepada staf sehingga kami tidak ingin menunggu satu jam lagi untuk minum! Kami tidak akan pernah mengunjungi hotel ini lagi. Makanannya oke.

ya, apa yang harus Anda tulis di sana? Pertama-tama, stafnya sopan, ramah dan baik. Namun, seluruh rumah membuat kesan yang agak kumuh. Tempat tidur saya baik-baik saja. Ruangan itu besar dan memiliki TV besar, tetapi remote control memiliki koneksi yang longgar. Pemanas dimatikan pada suhu luar 8 derajat atau tidak berfungsi. Mandi pada jam sibuk tidak mungkin karena air mengalir sangat lambat. Dudukan kepala pancuran tidak berfungsi.

Saya pergi ke Hotel Union untuk makan siang bersama teman-teman pada hari Minggu dan saya sangat kecewa dengan penawaran dan harganya.Ketika kami tiba, kami diberi tahu bahwa hanya kami yang mendaftar untuk makan siang hari itu. Kami diberitahu bahwa kami dapat membantu diri kami sendiri untuk sarapan prasmanan tamu hotel dan memilih sesuatu dari menu makan siang tanpa biaya tambahan.Tawaran sarapan prasmanan tidak terlalu besar, tapi kualitasnya oke.Untuk makan siang ada sup starter dan kami diberi menu untuk memilih hidangan. Tepat sebelum kami mendapatkan makanan kami, kami diberitahu bahwa kami harus membayar ekstra 5 euro per hidangan. Minuman setelah sarapan prasmanan dikenakan biaya tambahan.Saya pikir sangat nakal bahwa kami tidak diberi makan siang yang dijanjikan dan kemudian harus membayar ekstra untuk itu. Untuk melengkapi semua ini, saya juga harus membayar di atas voucher saya.Pada tahun 2020 saya diberi voucher "untuk 1x brunch" dan ditanya oleh staf pada hari itu berapa biaya voucher saat itu, karena harga brunch telah naik 5 euro sejak saat itu. (Harga lama masih tertera di poster di hotel.Saya menemukan perilaku yang sangat kurang ajar dan tidak akan pernah pergi ke sana lagi.

Jadi untuk rumah tua seperti itu sangat bagus dan rapi. Semuanya bersih, dapur bagus, tidak ada yang perlu dikeluhkan. Lokasi yang bagus. Tepat untuk perjalanan singkat. Kapan pun.

Pemesanan kamar dikonfirmasi oleh HRS. Ketika saya sampai di sana semua kamar ditempati. Sebuah kamar di sebuah hotel di luar kota "khawatir". Biaya kamar dan transportasi ke hotel adalah "masalah saya". Rupanya tidak mungkin untuk memberi tahu saya tentang masalah dalam perjalanan ke hotel. Benar-benar tidak profesional dan tidak terlalu berorientasi layanan!