HRC Pfeffermühle

Saya tiba jam 8 malam dan hotelnya gelap. Ada tanda di pintu yang mengatakan mereka tutup karena kekurangan staf karena covid. Saya duduk di mobil sewaan saya di tempat parkir kosong dalam kegelapan mencoba mencari hotel lain untuk menginap. Sejak itu, setiap kali saya mencoba menelepon hotel, telepon berdering dan berdering dan berdering tanpa jawaban. Saya meminta pengembalian uang melalui email mereka di situs web mereka dan hotel menjawab satu kali dengan mengatakan bahwa mereka tidak pernah tutup karena covid. Saya mengirim email tindak lanjut yang tidak pernah mereka tanggapi. Hotel telah menolak permintaan saya untuk pengembalian uang "karena saya tidak membatalkan reservasi lebih dari 24 jam sebelumnya" menurut email mereka. Saya telah mempersoalkan biaya melalui perusahaan kartu kredit saya, tetapi sekarang saya menyalahkan diri sendiri karena tidak mengambil gambar hotel dan tanda pintu malam itu.

Kamar dan keramahan (sarapan) sangat baik. Kopinya unik dan karenanya layak untuk dikunjungi kembali. Bahkan dengan anjing tidak ada stres. Terima kasih!

Kamar yang sangat bagus. Tarte flambe juga bagus. Saya sangat merekomendasikan hotel dan juga makanannya.

Nilai uangnya bagus, kamarnya besar dan bersih, kamar mandinya bagus. Staf yang sangat baik, tempat parkir yang luas dan tepat di seberang jalan. Acungan jempol untuk saya.

Kamar adalah ukuran yang baik. Tenang dan nyaman. Pasti akan kembali.