The Brunswick Hotel

Ini harus menjadi salah satu hotel terbaik di Isle of Wight. Kami memiliki liburan Natal 2022 terbaik dalam pemandangan kamar laut ganda superior. Semua staf sangat sopan dan senang berurusan. Restoran dan makanannya luar biasa, karena ada master chef di rumah. Pengalaman itu sangat bagus sehingga kami memutuskan untuk mengundang lebih banyak teman untuk bergabung dengan kami dan memperpanjang liburan kami dan menginap selama akhir pekan Malam Tahun Baru. Kolam renangnya juga merupakan salah satu yang terbaik yang pernah saya lihat di TKI. Sangat merekomendasikan dan menantikan kunjungan liburan kami berikutnya.

Hotel ini memiliki banyak potensi dan beberapa fitur hebat yang diimbangi dengan kurangnya staf dan kurangnya perhatian terhadap detail membuat saya dilema. Di satu sisi saya ingin mereka mencapai standar yang dijanjikan dan di sisi lain saya kesal karena tim yang ada tidak dapat melihat masalah di depan mereka. Lokasi yang damai dan indah menghadap ke laut dalam jarak berjalan kaki ke lift tebing, Esplanade, Cina, dan kota tua. Ada banyak tempat parkir dan mereka telah menunjukkan pemikiran ke depan dengan memasang pengisi daya EV. Kolam renang luar ruangan yang damai dan taman-taman indah dengan furnitur taman berkualitas sangat baik, sangat menyenangkan untuk duduk di sana dan menikmati cuaca hangat sambil menghadap ke pantai. Kamar tidur memadai tapi agak kecil dan ketinggalan jaman tapi tempat tidurnya bagus. Kamar mandinya kecil dan air panasnya sangat panas, hampir mendidih. Hanya ada satu soket steker 3 pin di kamar dan yang memiliki colokan TV dan Ketel yang ditetapkan untuk itu. Tirai membutuhkan lebih banyak cincin untuk menahannya ke tiang. Sebaliknya ruang makan, lounge dan area bar yang modern, jika sedikit mencolok. Kolam renang dalam ruangan kecil tapi, hei, mereka punya satu. Menunya sederhana dan secara umum makanannya enak dan disajikan dengan indah. Sarapan sangat baik. A la carte: Sayangnya 'ikan tidak ada di menu' karena tidak ada persediaan! Orang-orang benar-benar mencoba yang terbaik tetapi tampaknya ada kekurangan pelatihan kepemimpinan dan staf. Dari kamar kami di area dapur, kami bisa mendengar staf berdebat dan sangat kritis terhadap manajemen: bukan pertanda baik. TAPI TOLONG beri hotel ini kesempatan karena saya yakin mereka akan berhasil jika diberi kesempatan. Yang baik melebihi yang miskin dan nilai yang baik untuk uang secara keseluruhan.

Saya dan pasangan saya baru saja pulang dari masa menginap yang menyenangkan di Brunswick, hotel dan lokasi itu sendiri fantastis tetapi yang membuatnya adalah staf. Terima kasih kepada Jackie, Chris, dan John karena telah menjadi staf yang paling membantu, cerewet, dan secara keseluruhan luar biasa yang membuat kami senang tinggal bersama. Kami akan 100% kembali di masa depan!

Kami menginap selama 2 malam di bulan Desember untuk istirahat mini sebelum Natal. Total ada 6 dari kami di 3 kamar, 4 orang dewasa dan 2 anak-anak. Kami menemukan semua orang yang bekerja di hotel sangat membantu dan ramah. Itu santai dan dijalankan dengan sangat profesional. Kolam renang dalam ruangan hotel indah dan kami semua menggunakannya beberapa kali. Lokasi sempurna untuk pantai Shanklin dan pemandangan lautnya bagus bahkan saat hujan turun saat kami berada di sini! Layanan penerimaan sangat baik, kami hanya menggunakan restoran untuk sarapan tetapi itu sangat meriah dan nyaman, sekali lagi dengan layanan yang luar biasa. Mereka memiliki banyak pilihan sayuran di menu karena 2 dari kami dalam kelompok adalah vegetarian, saya diberitahu sarapan tomat Heirloom adalah yang terbaik! Area lounge memiliki beberapa permainan papan, kami bermain scrabble dan kerplunk saat hujan!Kami hanya memiliki beberapa masalah kecil, pencahayaan di salah satu kamar sangat terang, sedangkan kami semua memiliki pencahayaan nyaman yang sangat bagus, dan ketika disebutkan pria di resepsi mengambil lampu yang sempurna. Juga, dinding dan dekorasi abu-abu gelap adalah perasaan yang sedikit dingin, meskipun terlihat sangat modern, tapi mungkin itu karena sepanjang tahun kami tinggal.Pasti akan merekomendasikan hotel Brunswick, itu adalah tempat bersantai yang sempurna beberapa hari sebelum Natal! terima kasih Brunswick, kami akan kembali!

Memiliki awal yang sangat buruk untuk beberapa hari lagi dengan memesan ke Hotel di seberang Brunswick (Vile) yang mungkin tidak bisa kami tinggali. Jackie (Deputi Manajer) berusaha keras untuk tidak hanya menyediakan akomodasi di hotel tetapi juga untuk kami. beri kami pilihan dengan mencari lowongan lokal lain di dekatnya karena mereka khawatir kami mungkin menemukan kamar yang tersisa tersedia di pondok berisik karena pesta besar memesan ke kamar lain di sana, kami tinggal, tidak bisa memiliki masa menginap yang lebih baik di mana saja, bersih, rapi, semua fasilitas berfungsi dengan baik, ramah, membantu, makanan enak, staf dan manajemen yang sangat menyenangkan. dua kolam yang bisa digunakan, lokasi yang sangat baik dan nilai uang yang luar biasa baik. mereka mengubah bencana menjadi pelarian yang benar-benar fantastis. "Higly merekomendasikan Hotel ini".