The Vanderbilt Hotel Suites

Saya dan istri saya mengadakan resepsi pernikahan kami di Juniper, restoran di dalam Vanderbilt, jadi kami memesan suite hotel untuk malam pernikahan kami. Kami mencoba untuk check-in lebih awal pada jam 12 malam, tetapi kami tahu itu adalah kesempatan yang panjang. Namun mereka sangat akomodatif dan memberi saya panggilan telepon segera setelah kamar siap sekitar 1,5 jam sebelum waktu check-in normal untuk memberi tahu saya bahwa kami bisa check-in.Ruang baik ditunjuk, dengan langit-langit tinggi, dan sangat bagus dan lapang dan bersih. Ada air kemasan siap untuk Anda dan di lemari es juga. Itu tenang dan kami memiliki malam yang baik tidur di tempat tidur yang besar dan nyaman. Kami sama sekali tidak memiliki keluhan dan akan sangat merekomendasikan tinggal di sini!

Jika Anda mencari hotel yang elegan dan nyaman di Nassau County, ini dia! Dekorasi super bersih, indah, restoran dan bar yang bagus. Staf luar biasa. Pengisi daya EV juga! Saya melakukan perjalanan ke pulau mingguan untuk bekerja dan benar-benar berharap untuk saya tinggal di sini.

Saya dan suami saya pergi ke Open House di sini dan itu indah. Suasananya sangat bagus dan tenang bahkan dengan restoran di dalam kompleks. Pemandu wisata kami Jenna hebat! Dia menjawab semua pertanyaan kami dan membuat tur ini sangat menyenangkan.

Memiliki pengalaman yang sangat disayangkan dengan suite hotel di Vanderbilt di Westbury.Ketika kami tiba, wanita muda di meja depan sedang makan kentang goreng hamburger dan soda kalengan.Kesan pertama tidak baik, dia juga tidak ramah dengan cara apa pun.Ruangan itu cantik untuk dilihat saat masuk, tetapi kap pintu rusak dan tidak mau naik. Perlu diingat saya harus menandatangani dokumen 4 halaman sebelum memasuki kamar kami tentang kerusakan yang bisa kami buat dan semua konsekuensi keuangan moneter.Saya telah tinggal di banyak hotel dan tidak pernah memiliki dokumentasi jenis ini yang diberikan kepada saya.Kenikmatan yang tenang bukanlah aturan hari ini di hotel suite apartemen ini. Saya dan istri saya memiliki suara keras sepanjang malam dan dinding antara kami dan suite di sebelah kami sangat tipis, saya senang mereka tidak lincah karena kami akan memiliki kursi barisan depan. . . . . ide apa yang saya maksud?Kami tidak memiliki layanan kamar (tidak ada handuk yang diisi ulang) dan satu-satunya alasan kami menginap di malam ke-2 adalah karena kami terbang untuk menghadiri pernikahan dan tidak punya waktu untuk mencari akomodasi lain.Saya telah mengajukan keluhan saya 3 kali ke meja depan tentang nuansa dan saya bertanya-tanya bagaimana manajemen akan menangani situasi ini. Saya ingin tahu penyesuaian wajar seperti apa yang akan mereka pertimbangkan.Ketika pelanggan yang tidak puas mengajukan keluhan, lebih penting lagi untuk melihat bagaimana manajemen akan merespons.Vanderbilt memiliki nama ikonik yang berarti kualitas.Pantau terus!

Kami telah tinggal di sini selama lebih dari satu tahun. Saya harus mengatakan ini adalah langkah terbaik yang kami buat. Dari keindahan bangunan hingga manajemen hingga penghuni yang tinggal di sini sangat luar biasa. Kami berasal dari bangunan yang lebih kecil tetapi kelas atas tetapi tidak dibandingkan dengan Vanderbilt. Manajemen benar-benar luar biasa, kami memiliki masalah yang sangat kecil tetapi setiap masalah yang kami miliki telah ditangani oleh Brandon dan Katie segera. Apartemen-apartemennya cantik, restorannya enak. Bangunan itu sangat bersih secara umum. Anjing saya suka di sini, ada anjing yang berjalan di sekitar gedung. Dia memiliki lebih dari beberapa tanggal bermain karena semua orang berjalan di sana anjing di sekitar waktu yang sama. Penghuni membuat bangunan ini, semua orang sangat dekat dan ramah. Kami makan malam bersama; bbq bersama di musim panas. Warga bergantian menjadi tuan rumah acara di ruang permainan. Kami mengatakan kami akan tinggal di sini selama 2 tahun dan akhirnya membeli rumah, tetapi saya tidak bisa melihat kami pergi. Seperti tinggal di sebuah hotel dan di musim panas Anda merasa seperti berada di sebuah resor.