Geraldine Heritage Hotel

Saya hanya membutuhkan tempat tidur untuk malam itu, dan tempat ini cukup murah. Ada sedikit bau yang funky (seperti karpet berjamur), di koridor lantai atas, dan lemari es di kamar saya tidak berfungsi. Meskipun beberapa orang mungkin menyarankan tempat itu terlihat angker, saya tidak punya pengunjung malam.

Berhenti di sini untuk menghentikan perjalanan. Kami minum bir, bermain biliar. Steve cukup baik untuk mengatur makanan larut malam. Layanan pelanggan ramah yang luar biasa. Malam yang tenang di hotel. Kamar sangat sederhana dan dasar tidak baik di tempat tidur keras tapi sabun sandlewood sangat bagus.

Saya memesan kamar untuk 3 orang, tetapi beberapa menit kemudian mereka menelepon saya mengatakan itu sudah penuh.Ini terjadi 2 hari yang lalu.Masih menunggu pengembalian dana.Sayang sekali, kurangnya organisasi menyebabkan sakit kepala dalam perjalanan kami melalui pulau selatan.Anda harus lebih memperhatikan dan lebih berhati-hati dengan tamu Anda.

Tidak akan tinggal di sana lagi.Memesan sebelumnya melalui expedia, tetapi pemesanan online benar-benar diabaikan oleh staf. Staf bertindak seolah-olah kami tidak pernah memesan bahkan setelah menunjukkan kepada mereka email bukti pemesanan. Ini berarti setelah kami tiba (dalam jam checkin) staf tidak memeriksa pemesanan online mereka selama lebih dari 24 jam atau mereka akan melihat pemesanan dan menyiapkan kamar yang dipesan .. ATAU .. mereka bertindak seolah-olah mereka tidak melihat memesan sehingga mereka dapat menaikkan harga dari $88 yang dipesan menjadi $110 di bar. "Umpan dan beralih" dan lebih dari satu barel tanpa tempat tinggal lagi.Mengenai pertanyaan untuk pemesanan expedia kami, apakah mereka akan mengambil uang dari bank kami juga dan siapa yang akan membayar biayanya? Apakah staf membatalkan pemesanan kami melalui expedia dan juga menyimpan uang biaya pemesanan? Atau apakah expedia tidak melakukan pemesanan? Tidak ada balasan dari expedia pada tahap ini.Staf melewatkan keuntungan makanan dan minuman karena layanan pemesanan yang buruk dan kenaikan harga dadakan sebesar $22. Makanan yang dimakan orang lain tampak masuk akal.Kamarnya tidak disiapkan - tidak ada sabun, kain muka/flanel dan barang-barang yang masih ada di lemari es dari penyewa terakhir (barang-barang di dalam freezer yang dicairkan di dalam paketnya). Remote telah menjual baterainya dan TV bertindak seolah-olah memiliki "jaring buruk" dengan gangguan yang membeku sebentar-sebentar sepanjang malam. Saya harus berurusan dengan bug gegat dewasa di sudut dekat tempat tidur. Alangkah baiknya tidak melihat berbagai macam noda (semoga makanan) di kedua sisi bed cover.Kamar mandinya bagus.Tempat tidur nyaman.Secara keseluruhan, pengalaman berubah dari buruk menjadi lebih buruk (dari expedia ke pub) seiring berjalannya waktu, yang memalukan karena sebelumnya kami telah menikmati banyak pengalaman menginap yang baik di sini, tetapi sekarang ada manajemen yang berbeda.Manajer Baru perlu mengerjakan layanan pelanggan, persiapan kamar, keterampilan komputer (?) dan mempertimbangkan penyemprotan bug di bagian off season / close off.

Staf yang ramah, kamar yang rapi, harga yang wajar, benang bagus dari pelanggan tetap, bir murah, kolam renang gratis... apa yang tidak disukai? Oh dan kami juga memenangkan beberapa ratus dolar di pokies.Secara keseluruhan, pengalaman kota kiwi kecil klasik. Kami akan kembali!