Olive Gardens Resort

No image
No image
No image
No image
No image
Nama Hotel
Olive Gardens Resort
Alamat Balamand Region
Kota Nakhleh
Negara Lebanon

Tempat-Tempat di Sekitar

Lokasi Olive Gardens Resort

Balamand Region

Ulasan untuk Olive Gardens Resort

Sarah Stephan
05 September 2019, 12:32

Jadi mari kita mulai, saya dapat menilai resor tanpa menginap di sana, kami melihat penawaran mereka di makhsoom, sebelum membelinya, kami menelepon resor dan berbicara dengan Tuan Michel, pertama kami adalah 2 keluarga daripada kami menjadi 3, dia baik dan sopan jujur, dan dia mengkonfirmasi bahwa pada 16-17 Agustus dia dapat mengatur untuk memanfaatkan 3 kamar tidur untuk kami. pada 12 Agustus kami mengkonfirmasi kembali reservasi dengan jawaban positif, kami mengemas barang-barang kami pada 16 Agustus, 7 orang dewasa dan 5 anak-anak, kami sedang menuju ke sana ketika saya menerima panggilan telepon pada hari yang sama pada pukul 10:15 pagi untuk mendengar bahwa reservasi kami adalah batal kenapa?? karena listrik mati, dan tidak ada air di sana!!! sayang sekali, Anda sejauh ini adalah resor paling tidak profesional yang pernah ada, Anda merusak hari libur kami, kami semua adalah karyawan, semua yang Anda katakan maaf Anda tidak bisa datang hari ini, Anda membatalkan reservasi pada hari yang sama mengetahui bahwa aturan makhsoom adalah membatalkan 1 minggu sebelum reservasi, apa yang berlaku pada pelanggan juga berlaku untuk Anda!! Coba tebak apa yang mereka punya tamu selama periode itu, mereka memberi tahu kami bahwa tidak ada orang di sana, mereka mengevakuasi resor. Sayang sekali untuk Anda, jika Anda bertanya-tanya mengapa saya menunggu begitu lama untuk menulis ulasan saya, karena kami baru saja mendapatkan pengembalian dana setelah 3 minggu, jangan pernah mengunjungi tempat ini !!

Fouad Saliby
14 Agustus 2019, 06:51

Resor ini terisolasi di tempat yang bagus di alam dengan pemandangan yang menakjubkan. Untuk memulainya, pemiliknya cukup fleksibel untuk melanggar beberapa aturan dan mengizinkan kami membawa makanan malam dan makanan ringan yang sangat kami hargai (karena kami memiliki anak kecil).Namun, kami tidak memiliki pengalaman yang baik secara keseluruhan karena poin-poin di bawah ini yang sangat saya sarankan untuk diperhatikan oleh manajemen resor:Kamar: kamarnya nyaman dan bersih, terbuat dari kayu, yang menjadikannya tempat yang romantis untuk pengantin baru, tetapi untuk keluarga dengan anak-anak saya sarankan untuk menambahkan beberapa pencahayaan tambahan, untuk memperbesar kamar mandi (karena saya hampir tidak muat di dalam pancuran) dan untuk menemukan perbaikan yang lebih baik untuk masalah bug (saya sepenuhnya memahami bahwa itu adalah alami dan berbasis kayu, tetapi saya percaya perawatan yang diterapkan harus ditingkatkan karena kami memiliki pertemuan bug yang tidak menyenangkan yang membuat saya tetap terjaga)Sarapan: sarapan membutuhkan peningkatan besar dalam keragaman dan kuantitas atau dikeluarkan dari kesepakatan dan orang-orang diizinkan untuk mendapatkan makanan mereka sendiri.Area anak-anak: meskipun tidak ada area anak-anak, namun ada banyak ruang untuk anak-anak kami bermain dan menikmati tempat itu saat kami berada di sekitar. Tempat tidur gantung, anjing dan kuda ditambahkan ke pengalaman itu.Kolam renang: kolam renang bukanlah pengalaman yang benar-benar hebat! Saya menyarankan untuk membuat kerangka waktu yang tepat tanpa pengecualian, dan untuk memastikan bahwa air dibersihkan secara kimiawi (tidak tahu kata-kata yang tepat karena saya melihat mereka menambahkan beberapa tetes dan clor saat kami berenang) baik di pagi hari atau setelah penutupan dan untuk memastikan bahwa itu dikomunikasikan dengan jelas kepada setiap pendatang baru.Jika ada pengecualian (karena terlalu banyak perenang) yang berisiko pada perenang, hal ini dapat dikomunikasikan selama kunjungan.(Saya sedikit khawatir ketika pria itu datang dan berkata bahwa kita perlu menutup kolam untuk menambahkan asam!)Setelah hal-hal di atas diperhatikan , resor ini akan menjadi permata yang luar biasa di alam!

Joseph Chaccour
07 Juli 2019, 16:17

Sangat kecewa, kami mengunjungi untuk akhir pekan, tempat kurang perawatan air bocor dari lantai atas ketika anak-anak menggunakan kamar mandi, di kamar kami wastafel ditutup karena rambut jelas tidak dibersihkan sejak saat itu. Merasa frustrasi kami membayar 550$ untuk 1 malam. Tempat ini sangat bagus meskipun tetapi tidak terawat dengan baik dan layanan sangat buruk kami harus melayani diri kita sendiri di restoran dan mereka bahkan tidak memiliki interkom di kamar. Saya tidak akan pernah mengunjungi lagi. Ini menyedihkan mengetahui bahwa tempat itu terletak di lingkungan yang indah.

diana salloum
21 Juni 2019, 13:47

Resor terburuk yang pernah ada. Saya dan suami saya mengunjungi resor untuk merayakan ulang tahun kami dua minggu yang lalu, dan itu adalah pengalaman yang mengerikan. Kami tiba di resor di sore hari, check in di resepsionis, dan membayar jumlah penuh seperti yang diminta. Seorang wanita mengantar kami ke bungalo kami dan menunjukkan kamar kepada kami. Setelah dia pergi, kami menemukan bahwa kunci jendela kamar tidak berfungsi yang berarti tidak sulit untuk masuk ke kamar kami. Kami kembali ke resepsionis karena tidak ada telepon yang tersedia, dan meminta mereka untuk memindahkan kami ke kamar lain. Mereka memeriksa bungalo tepat di sebelahnya untuk memastikan itu dilengkapi dengan baik, aman dan bersih. Toilet sangat kecil, dan lemari es tersedia tetapi kosong, bahkan sebotol air pun tidak tersedia. Kami meletakkan tas kami dan pergi keluar untuk minum kopi di bawah pergula karena hari sudah sore, dan kolam renang akan segera tutup. Ketika kami kembali, kami memesan makanan (@ 9 malam) dan butuh hampir 45 menit karena koki telah pergi lebih awal mengetahui bahwa kami bertanya saat check-in dan mereka mengklaim restoran buka sampai 10 atau 11 malamKami baik-baik saja dengan itu karena kami tidak ingin apa pun merusak malam kami sampai kami kembali ke kamar, menyalakan AC dan memutuskan untuk beristirahat. Sprei tempat tidur penuh dengan serangga. Bahkan lantainya tertutup serangga karena semakin dingin di dalam ruangan. Kami kemudian memutuskan bahwa tidak aman untuk tidur dan kembali ke resepsi di mana kami harus membangunkan pemilik untuk memberi tahu dia bahwa kami akan pergi. Semua yang dia katakan adalah '' Saya berharap Anda memberi tahu kami sebelum kami dapat mengubah kamar'' dan bahkan tidak repot-repot memberi kompensasi atau memperbaiki situasi. Kami berkendara kembali ke rumah dan sejujurnya saya belum pernah ke mana pun dan bertemu dengan pemilik yang tidak profesional.

Carlos Mahfoud
23 Agustus 2018, 04:43

Kami bersenang-senang, layanan sangat baik, restoran lezat, kamar kayu super bersih. Kami pasti akan kembali pada liburan kami berikutnya. Sangat dianjurkan. Terus bekerja dengan baik.

Rating