Canteras Tower by Canariasgetaway

Kami menemukan kamar kotor dengan seprai dan handuk bekas dari penyewa sebelumnya dan toilet tidak dibersihkan. Jadi alih-alih menginap untuk istirahat kami harus pergi agar mereka bisa bersih-bersih.Ketika kami kembali pada sore hari, mereka telah mengambil semua makanan yang kami bawa selama 3 hari kami tinggal, senilai sekitar 50. Jadi, selain rugi secara ekonomi, kami harus keluar lagi untuk berbelanja, bukannya bisa istirahat sejenak.Orang yang membantu kami melalui WhatsApp (satu-satunya cara untuk menghubungi perusahaan) mengatakan kepada kami bahwa mereka tidak akan memberikan kompensasi kepada kami untuk makanan karena itu normal bagi staf kebersihan untuk berpikir bahwa itu milik penyewa sebelumnya; dan bahwa untuk waktu yang tidak dapat kami habiskan di kamar dan ketidaknyamanan yang ditimbulkan, mereka juga tidak akan memberikan kompensasi kepada kami, karena kami tidak harus menghabiskan malam.Lebih dari dua hari setelah meninggalkan apartemen dalam kondisi sempurna, mereka masih belum mengembalikan deposit 100 yang harus saya bayar sebelum masuk. Saya tidak diberi alasan apa pun untuk ini. Ini ditambah dengan fakta bahwa dalam semua waktu yang telah berlalu sejak insiden pada hari memasuki apartemen (sudah 5 hari sekarang) tidak ada yang menghubungi saya bahkan menawarkan saya permintaan maaf.Benar-benar memalukan perawatan yang kami terima dari Canarias Getaway; bahwa kami juga terus menderita, karena mereka tidak mengembalikan deposit saya atau memberi saya penjelasan.

Saya tidak tahu harus mulai dari mana berkomentar dengan jujur ...Ya, karena sedikit komunikasi dengan mereka atau fakta bahwa saya harus membeli kendi air untuk mandi.SAYA MEMAHAMI bahwa pemotongan air tidak terduga, tetapi ketika membayar untuk malam (tidak murah) mereka harus menawarkan solusi. 24 jam tanpa air tanpa bantuan apapun.Nyatanya, saya masih menunggu mereka menjawab saya sejak hari pemotongan air.Beberapa hari yang lalu kamar mandi memberikan semburan air yang memalukan..Dapur yang mereka tawarkan hampir tidak memiliki apa pun untuk membuatnya praktis tetapi mereka juga tidak memilikinya (garam, minyak, kertas dapur, sabun, atau yang serupa).Mereka memberikan setumpuk handuk selama 6 hari dan tidak menggantinya, selain 3 gulungan tisu toilet selama 6 hari ..Apartemen itu juga kotor.bencana nyata

Staf yang sangat baik harga bagus, menemukan kami akomodasi di lokasi yang baikTidak akan ragu untuk menggunakan lagi dan lagi

Saya menyewa apartemen 1 bulan yang lalu, saya masih belum menerima kembali deposit yang harus saya bayar. Ini memalukan dan tidak ada yang serius. (Bayar jaminan melalui transfer dan saya masih menunggu ... terima kasih telah melihat kasus saya)

Perusahaan yang sangat serius dan profesional, kontak pribadi dengan klien. Ketangkasan dan kecepatan saat memecahkan masalah dan rumah liburan terletak sangat baik dan dengan harga yang bagus.Sangat senang dengan pengalamannya! Saya akan mengulanginya dengan pasti!