Hotel Residenz am Koenigsplatz

Sayangnya, suami saya mengalami luka gores/luka akibat furnitur yang rusak.Wanita dapur menyediakan plester (setelah saya berjalan melewati rumah untuk bertemu seseorang!) Tidak ada kotak P3K atau disinfeksi! Silahkan! manajemen/pemilik hotel mengantar kami ke dokter, di mana lukanya dirawat secara medis/disinfeksi dan dibalut.Manajemen hotel tidak dapat berbicara dengan kami lagi. ???Kami kehilangan 1/2 hari liburan, tidak ada kompensasi ... Dan kami benar-benar memberikan waktu yang adil!Kecelakaan itu terjadi pada 28/10/22.Pada hari keberangkatan kunci pintu kami tidak bisa dibuka. Apakah baterai mati?...Kami harus menunggu 40 menit untuk meletakkan bantal di antara pintu! Solusi hebat!Stafnya bagus tapi entah bagaimana mereka tampak terintimidasi.Saya TIDAK bisa merekomendasikan hotel ini, bukan hanya karena garasi parkir tahun 70-an!

Saya telah memesan kamar yang nyaman untuk 170 euro per malam- Tekanan air di kamar mandi (shower) sangat buruk, yaitu air yang keluar dari keran sangat sedikit, begitu kloset dibilas, misalnya hanya air panas yang keluar dari shower.- Ukuran kamarnya sama dengan beberapa teman yang hanya memesan kamar standar seharga 130 euro.- Sarapannya sangat buruk, tidak ada pilihan atau sebagian besar tidak lagi ditawarkan pada jam 10. Saya perkirakan jika sarapan disajikan hingga pukul 11 pagi pada hari Minggu, maka penawaran juga tersedia sepenuhnya hingga pukul 11 pagi- Pada saat kedatangan ruangan itu sangat dingin, di sini saya berharap pemanas dinyalakan sebelum para tamu tiba.Saya tidak dapat memahami bintang empat untuk hotel dengan cara apa pun.Sebaliknya, staf sangat ramah dan informasi tentang garasi parkir sangat membantu sebelumnya.

Kami menginap di kamar 18 dari 16/12/2022 hingga 18/12/22.Untuk parkir mobil bertingkat, yang bukan milik hotel, kami harus membayar 18 untuk 3 hari, karena tidak ada pilihan parkir di luar hotel atau parkir mobil bertingkat.Menonton TV di sofa hanya dimungkinkan pada sudut 90 derajat ke TV. TV tidak bisa digeser.Kedua dudukan untuk kepala pancuran rusak.Sarapan untuk hotel bintang 4 sangat buruk: tidak ada roti atau roti panggang, hanya roti gulung, tetapi tampaknya telah dipanggang dari hari sebelumnya, karena sangat keras, jelas tidak segar. Tidak ada telur rebus. Tidak ada buah kecuali salad buah. Harus lebih sering ditanya apakah ada sesuatu yang kosong, juga dari tamu lain, misalnya telur orak-arik, roti gulung, jus jeruk. Sayangnya, telur orak-ariknya juga cukup kering atau matang. 360 euro untuk kamar double deluxe selama 2 hari jelas tidak sesuai. Tapi seperti yang saya katakan, sarapan, yang penting bagi kami saat menginap di hotel, benar-benar yang terburuk yang pernah kami alami di hotel bintang 4. Sayangnya

Pelayanan yang baik Kamarnya ok tapi kamar tidur 3 ok tapi tempat tidur sofa sangat tidak nyaman hampir tidak bisa tidur dan ventilasi di kamar mandi sekeras pesawat tetapi dengan sendirinya hotel yang bagus

Kamar yang sangat besar dengan kamar mandi modern yang luas. Lokasi pusat, parkir mobil bertingkat murah di sebelah. Sarapan enak di ruang bawah tanah berkubah atmosfer. Di malam hari Anda dapat duduk dengan baik di halaman dalam dan minum minuman beralkohol.