007 - The Log Cabin Getaway

Kami menyewa kabin 052 selama 3 malam. Kabin tidak sepenuhnya dilengkapi seperti yang dinyatakan. Kami tidak punya panci untuk dimasak dan hanya 3 panci kecil. Baunya seperti karpet tua! Kami harus menyemprotnya setiap hari untuk menghilangkan baunya! Dapur tidak disapu atau dipel. Seluruh kabin penuh dengan jaring. Kami harus memindahkan tempat tidur dari dinding karena kami menemukan laba-laba merayap. Untuk jumlah yang kami bayarkan untuk kabin itu, kami mengharapkan sesuatu yang bersih, lengkap, dan tampak lebih baru.

Keluarga saya memiliki pengalaman menginap yang fantastis selama akhir pekan Natal yang panjang. Kabin kami adalah ukuran yang sempurna untuk tiga orang, diisi dengan baik dan sangat nyaman. Bak mandi air panasnya besar dan bersih. Proses pemesanannya mudah, dan Krista di kantor depan sangat membantu dan ramah.

Kami memiliki tinggal tiga malam yang indah - dimulai dengan staf yang ramah dan berpengetahuan di Big Bear Getaway. Kabin kami luas, bersih dan fasilitasnya adalah segala yang kami harapkan dan banyak lagi.

Akhirnya terjebak dalam beruang besar karena badai salju. Brian pergi ke atas dan ke luar untuk membantu kami menemukan tempat tinggal. Sangat terkesan dengan layanan pelanggan. Saya akan melakukan semua pemesanan melalui perusahaan ini ke depan.

Perusahaan manajemen terburuk, mereka tidak peduli dengan pelanggan, menelepon 3 kali tidak ada tanggapan, kantor mengerikan, kabin sewaan dengan internet, tidak ada internet, karpet di kabin robek, tirai terpasang dengan selotip bebek perapian "jatuh di tengah malam" tidak berfungsi kunci katup gas hilang, tidak ada yang dibersihkan setelah penyewa terakhir, tidak ada tekanan pada air, diminta untuk memperbaiki hal-hal, hanya tanggapan "pemeliharaan akan menghubungi Anda", setelah 3 hari tidak ada tanggapan. Lemah di pagi hari curhat ke dapur untuk air "kecoak kecil menyerang dapur"! ALAMAT KABIN 42531 CEDAR AVE. DANAU BERUANG BESAR, CA 92315